连接华人旅馆和华人游客，加家联盟想让加拿大境外游更舒心

【 猎 云网深圳】 1 月14 日 报 道（文 / 郑 桂 兰 ）

国家旅游局近日发布数据显示，2015年共有41.2亿人次国内或出境游，相当于全国人口一年旅游近3次。出境游的火热也催生了相关产业的发展，例如猎云网曾经报道过的主打境外达人旅游的八只小猪，以东南亚旅游机票为切入的带我飞。旅游离不开衣食住行，今天猎云网介绍的加家联盟，是一个主打加拿大华人旅馆的在线平台。

全加拿大有超过300家的华人家庭旅馆，但接待量还不足3万人，市场占有率仅为6%。 创始人王娟告诉猎云网，尽管华人家庭旅馆具备价格低、语言通、服务优等多种优势，但其市场认可度仍需进一步提高。由此，催生了加家联盟。目前产品已经在网站、微信上线。

加家联盟面向两类人群：华人旅馆的房东与华人游客。加拿大华人家庭旅馆通常为华人自购物业(别墅居多)，改造成酒店式客房，房间数量通常为5~10间。游客包括国内游客、新移民、留学生以及加拿大其他地区的华人游客，国内游客占比在50%以上，入住时间以7-30天居多。

要做好这样一个平台，需要同时解决旅馆和游客的痛点。对于旅馆房东，会出现做了预约却被“放鸽子”的情况，信息不畅导致无法二次销售。另外，个人缺乏销售数据库，缺乏营销举措，淡季空置率高，导致有些家庭旅馆 甚至淡季歇业。

对于游客，由于时差关系，个人与家庭旅馆店家无法实现实时沟通，也可能会出现房源和图片不符，不达标准的局面，并且服务质量无法监控，出现问题投诉无门。 加家联盟通过平台在线沟通，沟通记录有据可查,能够保障双方权益，在线交易，最大程度降低风险。服务管理上，平台保证7*24实时中文沟通，并且设有房东房客双向评价系统。

另外，后台统一的酒店PMS能够实现双向监督，前台统一中央订房系统，房东可以实时管理，并帮助房东进行数据统计分析。在个人旅馆的加盟上，平台置准入门槛，并进行实地考察认证。

观察现在的市场不难发现，经济型快捷酒店仍占主流，但非标准住宿增长明显。近几年的度假式公寓、客栈、民宿、家庭旅馆 在个人旅行中已经占据近30%的市场份额。除了赶集网、搜房网、途家等已经涉足这一领域外，去哪儿网于2015年初推出国内非标准住宿平台“去呼呼”，Airbnb也进入了中国市场。

商业模式上，加家联盟整合线上线下“商业+社交”的重度垂直，线上进行交易与品牌推广，线下服务落地，并通过社交活动增加用户粘性。目前盈利还是以房东支付佣金为主，未来还会拓展到专车、旅游、保险、签证等业务，线下组织活动也存在一定的想象空间。

团队方面，创始人王娟是一位连续创业者，曾成功创办管理咨询公司和猎头公司，提供人力资源管理和服务管理咨询，拥有5 年服务管理和7年管理咨询经验。联合创始人兼技术总监Crane Huang连续创业者，曾担任有信达集团电商技术副总监, 负责跨境电商系统开发管理工作。

据悉，加家联盟正在寻求融资。

产品：加家联盟
公司：加家联盟信息技术（深圳）有限公司
网址： www.Uhomehotel.com

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