毛大庆:创业道路千万条,很多人都死在第一条

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过完年后的这段日子一直很忙碌,除开优客工场的事务外,还在与合作伙伴一起紧锣密鼓地筹备“第十六届中国诚信企业家大会暨2019中国营商环境大会”,这个将于4月底在北京召开的大会将聚焦推进创业诚信体系建设,服务优秀创新创业企业,倡导创业诚信,也呼吁社会宽容失败。

所有创业最基本的要素,就是诚信。这应该是常识。创业可以失败,但人却一定要站着失败。失败者也能赢得掌声,但失信者却应付出代价,只有诚信,才能为创新创业保驾护航。

翻遍古往今来的商业、经济典籍,再看商业史上能存在长久的老字号商家,首先要说的,都是一个“诚”字,没有哪一家企业是能靠欺骗而长盛不衰的。中国古代的商人们常在挂上“货真价实、童叟无欺”的店招,作为自己诚信的承诺。清朝徽商大家胡雪岩,就在胡庆余堂挂上了一块横匾,上面则是他亲手写的“戒欺”两个大字。

“戒欺”,就是脚踏实地,不“走捷径”,任何的不诚信,都已经不是在创业,而是在作恶。

诚信不单单是创业者的底线要求,其实也是创业企业未来做大做强的基础。

现代企业,也同样如此。当年张瑞敏用一把大锤砸掉了76台有缺陷的冰箱,不仅将“质量”与“诚信”敲进了职工的心坎里,也敲响了海尔的招牌。短短几年以后,海尔人捧回了中国冰箱行业的第一块国家质量金奖,海尔“诚信”的品牌形象也深入人心,76台冰箱换来的是诚信根基和企业灵魂。

诚信是创业乃至商业的基石,这一点,从来没有变过。

或许是这些年社会普遍的浮躁,也或许是资本强势的介入……创业圈子里脱离创业与商业本质事也是屡见不鲜。“走捷径”的人不再强调产品的打磨、服务的优化,不再勤勤恳恳、脚踏实地,而是为了速度不择手段,诚信的原则也被之抛于脑后。

这种不诚信,可能是虚报融资的额度,虚报平台数据,虚假宣传产品,甚至是欺骗用户……但创业是没有捷径可走的,经济规律会惩罚所有抄近道的人。

2017年倒闭的星空琴行,曾经一度掀起轩然大波,数万家长为星空琴行“买单”上亿元,至今维权无门,另一方面,星空琴行数轮融资背后的投资人亦损失惨重。家长们最为之愤怒的是,星空琴行的运营者,明知面临严峻的经营危机,为何还要在倒闭之前的几个月大肆促销?这不是欺骗又是什么?

之前曾经估值数亿的光圈直播在2017年也是忽然倒闭,而后员工维权、物业讨债,更是曝出其之前用户日活很多数据造假,都是机器刷出来的,这些刷出来的流量显然不能给平台产生收入,也难得广告商的青睐,等到融资的钱烧光,昔日的资本的宠儿立马就变城烫手的山芋,只能关门倒闭。

开公司其实很容易,注册一家公司,办个营业执照,你就是公司的经营主了;但真正的创业是很不容易的,很多创业公司经营者都没办法变成企业家,所以我说不要笑话和嘲笑任何一个企业家,因为他们是企业家,你未必能当企业家。

这个社会要进步,必须学会“不以成败论英雄”。没有永恒的英雄,只有永存的精神。我们要鼓励创业,鼓励创新,也要宽容失败,为创新创业营造健康成长的环境。但宽容失败,宽容的是堂堂正正的有担当的创业者,困难、挫折,都不是不诚信的借口,失信的创业者,就不再是创业者,而是丧失了创业和商业底线的投机者,不值得宽容,也不容宽容。

作为创业者,要专注品质,追求卓越,敢于担当,更要以诚信为立足之本,视诚信为典范,践诚信为力量,对于那些具有诚信精神的创业者,全社会理所应当给他们应有的尊敬与掌声——鼓励创新,宽容失败,诚信为本,这才是高质高效、致敬创新、彰显正道的时代。

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优客工场创始人毛大庆毛大庆优客工场创业的道路上毛大庆创业
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