蓝象资本合伙人宁柏宇:在线教育行业将诞生100家独角兽

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在线教育的本质

在线教育这个词蛮有意思。在线的“线”指什么?互联网。在线教育可说是互联网教育,再往前推应该叫科技教育。

十五年前电脑才刚刚普及,那时候我们用Word写文档,用电子邮件交作业,同时聊QQ、打游戏。当时,电脑开辟了教育新空间。后来大家开始在淘宝上买东西,谈论的主题就变成了PC互联网开辟教育新空间。

2010年前后,智能手机开始流行,学习场景发生了巨大变化,学习开始借助各种互联网教育产品。移动互联网开辟了教育新空间。

其实,改变教育的根本因素是科技,互联网教育只是科技驱动教育创新的代名词。互联网所代表的科技,各种教育资源可低价甚至免费获取,这提升了全人类的教育福祉。

而在线教育的本质就是让互联网与教育结合以提升效率。

资本在其中起到了什么样的作用?过去,教育并不被VC所关注。教育是很复杂、很缓慢的行业——教师需批量复制,教材需持续迭代,场地需精心选址,口碑需长期积累。教育企业很少能以每年10倍的速度快速增长。即便有像新东方、好未来这样能给投资人带来5-10倍回报的优秀公司,教育领域的投资依然不温不火。

2013年是个关键节点。那年,美国有家在线教育的旗帜性公司——Coursera,B轮融了六千多万美金。这意味着它的估值已达几亿美金。这是近年来在线教育领域金额比较大的一起融资事件。接下来,中国的在线教育公司VIPABC,获得1亿美金融资。这些说明在线教育里大的商业机会出现了。

彼时,技术准备OK了,大量创业者开始关注在线教育,资本也开始“推波助澜”。当移动互联网开始渗透到教育领域,行业媒体迅速活跃,APP数量增速迅猛,在线课程风起,更有技术含量的2B服务开始云涌。

在线教育的四种成功形式

我判断,目前在线教育领域已有四种形式比较成功:

第一种形式是连接名师。老师和学生通过在线的方式更便捷地连接在一起。2007年,可汗学院创始人萨尔曼·可汗干了一件石破天惊的事情——在线教全世界的小朋友K12基础课,这种简单的启动获得了出乎意料的成功,可说是规模化互联网教育的开端。

Udacity、Coursera一类的MOOC(创业家&i黑马注:大型开放式网络课程)源自斯坦福,初期就是希望把斯坦福的计算机和其他课程放到网络上供学习,后来与斯坦福关系良好的全球几十所大学都加入进来。这类商业机构的组织效率远远超过了可汗这样的个体老师。

而中国人也不甘落后。网易公开课首先将MOOC内容翻译成中文,其次解决学习中抱团取暖的问题;果壳开设MOOC学院,以方便学员之间相互交流,再后来以清华和北大为班底的学堂在线、华文慕课也各领风骚。

在商业领域,做K12课后辅导的公司,如韩国的MegaStudy、中国的学而思网校,一个老师可教6000-8000人,效率非常高。在其他细分领域,如自考和职业教育的尚德、邢帅、奇迹曼特,遍地开花;如语言培训的VIPABC、VIPKID、51talk,百花齐放。

以上这些互联网教育产品的核心都是连接名师,让学生更方便地连接到名师资源。

第二种形式是提升学习效率,用机器替代重复劳动。学习有备、教、学、练、测、评等很多环节。

备课环节,幼师口袋这样的资讯和内容汇总平台为老师提供大量数字资源。教学环节,爱学堂推出了大量的时长只有5-10分钟的教学微视频,很多学校老师会在课前播放微视频,自己在课堂上做讲解。作业环节,一起作业网试图把作业的过程整体搬到网上,老师可在线留作业,在线批改;学生也可在线做作业,同时增加游戏性以避免枯燥感。

而学生在联系和作业环节中还可用猿题库、学霸君这样的题库和搜题应用,记录学习过程,直播答疑,最终实现个性化学习。

可见,互联网正通过单点突破的方式塑造新的学习流程,极大地提升教与学的效率。

第三种形式是提升组织效率。著名的世界学校(创业家&i黑马注:The World School——Avenues)充分利用互联网和苹果产品的各种功能,让孩子们在成长过程中学会熟练使用各种功能互联网教育应用,并通过互联网连接世界各地的教育资源。

好未来的摩比思维馆为每个孩子配备iPad,上课时孩子的反馈可及时传递给老师,老师可针对性回应,这极大提升了课堂效率。同时,老师还可利用定制的APP留作业、与家长互动交流。

中国有超过6万家成规模的培训学校,每个学校至少管理着上百名学生,但信息化程度很低,效率低下。在这些教育创新中,互联网起到的作用是提升学校信息化程度和学习效率。

第四种形式是重塑学校。Altschool(创业家&i黑马注:硅谷一家可私人订制的小学)的理念是改变学习理念和内容,以Design、Engineering、Entrepreneurship为主线设计课程,培养新时代创新型解决问题的人才。

Minerva试图改造大学,通过在旧金山和世界上其他六个城市授课,让学生通过Project来学习,融入多元化社会,解决实际问题。

Draper University(创业家&i黑马注:硅谷创业学校)希望通过短期课程选拔和培养具有企业家精神的年轻人,课程内容新颖有趣,包括未来学,谎言识别等;教育形式也异常多样,鼓励学生勇于探索未知领域。

这类案例从理念、内容、形式等多个角度提出了新的教育解决方案,它们的共性是互联网在其中扮演着重要角色,让优质教育不断规模化。

在线教育的获客方式

很多在线教育企业已找到商业模式,有了巨额融资,当下的任务就是用最短的时间扩大用户规模。

捷径之一是借鉴、采用所有商业领域里能提升品牌知名度的方式,品牌代言就是其中之一。请名人做广告看起来比较传统,但却是很好的获客方式。比如两家企业竞争,你选一个人做品牌代言人,我也一定会找一个。所以,现在林书豪、李娜、刘涛、姚明都被在线教育企业盯上了。

目前,街边主流的广告媒体都有在线教育的广告,比如VIPKID、VIPABC、51talk等等。这说明了一件事——在线教育已跟日常消费品一样,在营销层面上,竞争者会使出浑身解数。

不过,教育不会像打车行业一样最后只剩一家。教育本质上来讲是供应链管理,没有一个机构敢说,自己能垄断掉所有的优秀教师。因为差异化的方式很多:老师可不同;教学体系可不同;服务细节还可不同。

做在线教育跟开饭店、洗脚房、按摩室一样,注重服务但过程复杂。客户会因为某个服务环节的某个细微的变化做出不同的选择。从这个角度讲,在线教育不会一家独大,前十名每家都能赚钱,你很难把对手打死,除非它作死。

目前,少儿英语这个市场规模最大,而且会第一个规模性爆发。这其中有一定的规律。

线下培训按成人英语、儿童英语、K12的顺序演进。当转到线上时,成人英语反而没有儿童英语合适。因为线上儿童英语培训创造了一个新的供给——外教老师。

所以,在线教育为什么会在口语这个点首先爆发?第一,外教作为新的供给迸发;第二,口语学习特别适合在线,一旦网络传输非常稳定,视频直播就特别适合口语教学。

在线直播课程的火爆根本上是因为在线直播技术愈发成熟,体验越来越好。这倒不是因为移动互联网的发展,虽然它增长非常快,但去年在线直播课程还是以PC为主导。此外,对于严肃学习来说,你抱个iPad或手机不太现实。不过,当移动的严肃学习成为主流的时候,这便有很大机会。

教育跟娱乐不太一样。教育单客户的ARPU值(创业家&i黑马注:每用户平均收入)非常高,直播的宽带成本占整个成本的比例绝对不超过10%。客户对价格不怎么敏感,他们敏感的是体验,上课的时候能不能互动,流不流畅,抑或教室的设计到底先不先进。

对于所有的教育公司,它们最佳的获客方式永远都是口碑传递。你的产品品质好,家长和学生会替你传播。这永远是最佳的方式。

在线教育将诞生100家独角兽

当下,中国的在线教育绝对是世界一流。因为在欧美很多国家,家长都觉得教育是国家的事。美国绝大多数的教育支出都来自国家。而中国每年四万亿的教育支出中,有一万亿是由家庭来支出的。

中国大规模的影视培训、兴趣培训、职业证书培训全在线上。中国的在线教育模式绝对已处于世界领先地位。

我预测,至2025年,中国的在线教育行业会有100家10亿美金的公司,他们会分布在各个细分领域。除了2C的线上直播,2B服务的公司也会有很多机会。

好的创业和投资一定是着眼于用户需求。目前中国最重要的需求是消费升级。未来5年,中国家庭在教育层面会分化出重品质、重素质教育和国际教育的6亿人。他们会在全球范围内追求优质教育产品,会更青睐让子女上国际学校。因此,这对留学及留学后产业链市场便有更高品质的消费需求。这6亿人还会催生更多在线直播,而这将产生大规模的利润。

5年左右,在线英语、数理化、美国学科类课程以及素质教育领域也会出现体量非常大的公司。与此同时,中国家庭也会分化出重公平、重国内K12学校和国内高校质量的8亿人,他们将催生出巨大的教育信息化市场。

教育信息化领域中存在大量需求,但是目前优秀的创业者大多集中在C端。B端市场需求巨大、竞争相对少。

此外,与人工智能相关的教育科技领域未来会迎来大规模变现。AR、VR、人工智能等技术都会在教育中充分应用,只是短期规模很难变现,目前看至少需要5年以上的时间。

“一将功成万骨枯”,一家千亿公司的兴起必定意味着海量小公司的死亡。随着人类社会的不断成熟,教育消费只会越来越多。教育创业不易做大,也不易做死,很容易做出长寿的企业。

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