育儿观念的转型升级，番小茄借小儿推拿打造宝贝的“低药生活”

【猎云网（微信号： ilieyun ）】7月6日报道（文/竹子）

“ 番茄既是水果又是蔬菜，同理，小儿推拿看似医疗其实是保健，但又确实可以解决一些健康问题。这也是我们为什么叫番小茄的原因之一。 ”

番小茄的三位创始人任昕昕、杨林苑和吕鑫在之前就有过一次联手创业的经历。

任昕昕从多伦多留学回国后，做过一段时间的商业模式管理咨询，后来开了一家中医推拿门店，有着 5 年线下运营经验。另两位创始人杨林苑和吕鑫都有过在投资机构的工作经验。三人曾经创办了中医推拿服务平台 “ 大拿加 ” ，为北京超过 400 家的中小推拿门店提供线上预约和员工管理 SaaS 系统。

由于都已为人父母，三人察觉到小孩一生病就吃药打针的育儿观念正在逐渐改变，很多年轻的新手父母开始思考如何用更加温和的手段促进宝宝的健康。借助大拿加的后台数据分析，三人发现小儿推拿项目的复购率很高。于是，在经过半年的调研后，成立了面向 0-12 岁儿童的小儿推拿服务品牌番小茄。

从 “ 望闻问 ” 入手，量化体征数据

番小茄建立了一套数据管理系统，从宝宝的身体表征入手，把中医 “ 望闻问 ” 的点细化成一个个小标签，家长关注微信公众号后，通过点选的方式记录宝宝体征，后台再通过算法分析向技师给出调理方案。

“ 我们是做调理的，不是治疗，如果发现孩子的情况超出了我们的调理范围，会提醒家长就医。 ”

任昕昕告诉猎云（微信： ilieyun ），番小茄线下门店的装修使用的均是进口环保材料，门店内有各种早教玩具和儿童书籍。宝贝们常常是一只手玩玩具，一只手接受技师按摩（小儿的按摩主要通过手）。门店一周进行 2 次紫外线消毒。

推拿结束后，用户需要关注番小茄的公众号查看调理报告，报告内容包括当次调理身体状况、技师的反馈和宝宝日常注意事项，家长也能通过微信号对技师进行评分。

现阶段预约主要通过微信公众号，暂无 App 或网站平台。

数据量化的好处

之前的创业经历，让三人发现传统推拿店的品牌都建立在个人身上，很难快速扩张。而且用户无法量化推拿后的实际效果，粘性也不高。

而通过建立体征量化的方式，不仅能解决这两个问题，还能够帮助平台减少对技师的依赖。只要宝宝的调理数据被录入到系统，换一家分店或换一个技师也并无大碍。其次，数据化管理还能帮助平台了解每个店铺和技师的正常接单量，出现异常，能实时地进行干预和管理。

番小茄目前有 6 位技师，技师筛选有两个标准：一必须是中医学院毕业，熟悉理论基础；二必须在推拿行业工作 3 年以上，经过统一培训考核后上岗。

从线下到线上，线上再反哺线下

天使用户到线下门店体验后，番小茄会邀请其加入微信群，在微信群里开展微讲座和简单的配穴指导，当家长自行尝试体验到效果后，再粉丝变现转移到线下门店。

番小茄还和一些育儿和早教类的公众微信号以及线上媒体杂志进行合作推广，通过线下讲座和商场活动营销等手段来拓展品牌知名度。

“ 妈妈们都是有圈子的，我们希望针对领袖妈妈做传播，以点带面，让她们去做更多的传播。 ”

番小茄平均客单价格为 150 元。线下体验用户的办卡转化率为 43% ，每 7 个新顾客中就有 1 个是熟人介绍。

据悉，成立两个多月的番小茄目前已经处于盈利状态，营业两周就已达到盈亏平衡。任昕昕告诉猎云（微信： ilieyun ），番小茄今年计划在北京开设 3 家门店，明年在北京和上海开设 30 家门店，会考虑顾客入股开店的模式。现在也在小范围进行周边产品的定制开发，试水冻干果蔬等儿童健康食品。

“ 小儿推拿是手段不是目的，我们的目的是低药生活。 ”

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