天天快递长文回击京东：君子绝交，不出恶声 何必无中生有？

昨日，京东封杀天天快递事件成为业内热议的焦点，京东称天天快递在京东的考核中，综合服务质量较差，违反平台规则而进行停用处理，并要求商家在7月25前更换合作快递。

随后天天快递还认为，京东封杀理由牵强，京东从未曾监管平台物流服务质量，也从未公布任何考核数据，在此次事件中，也未对天天快递出示任何数据证据。天天快递还称，公司已服务京东平台超过5年，一直严格遵循电商行业的各项服务规则。国家邮政局公布的邮政业消费者申诉数据显示，天天快递在2017年上半年服务质量呈快速上升趋势。对于京东在此事件中给出的荒谬理由，深表遗憾。

昨日晚间，天天快递再发题为《好聚好散，EX京东你到底怕什么？》的长文回应此次事件，该文鞭辟入里，一经发出便获得业内的首肯与认同。在这篇声明中，天天快递有礼有节的反驳了京东的一些观点，直接暴露了京东的无理取闹。天天快递表示，君子绝交，不出恶声。作为前度合作伙伴，既便是分道扬镳，应当开诚布公。而不是以损害合作伙伴名誉的方式。

值得注意的是，该事件发生后，媒体普遍对京东的说法提出质疑，就在今年4月，苏宁宣布完成收购天天快递70%的股权，总计花费29.75亿元。苏宁称，将与天天快递加快双方业务的整合，在仓储资源，小件配送业务方面都将形成很大协同效应。从这个层面看，显然对京东造成巨大的压力，此番京东停止天天快递服务，不排除背后有苏宁的因素。

附回应全文：

一般朋友断交，恋人分手，都讲究个好聚好散，不胡闹，不纠缠，不污人清白，不坏人名声。关云长过五关斩六将寻他兄长去了，曹丞相还不是金帛相赠，以礼相送，人家可没有造谣诽谤关二爷人品不端武功不好，各项指标数据排曹营倒数第一。

7月19日，京东单方面向平台商户通知停用天天快递，作为一个倡导开放、强调公平、超越一切的大平台此类做法，天天快递表示的只有遗憾。天天不是义薄云天关二爷，也不是呼天抢地窦娥冤，但天天得讲个道理，事儿被京东做了，话也不能全被京东说了。

关于此事，咱们天天有句话一定要讲：好聚好散，京东你到底怕什么？

天天干的都是正经快递

天天快递成立23年来，干的都是正经生意人该干的事情，一不做行业毒瘤妄图垄断上下游，二不许空头支票融资上市，三不玩PPT商业王国空手套白狼，从来都是靠服务质量和业务水平赢得一席之地的，咱就是个送快递的，快递送的好，才有客户，才有饭吃。

天天快递一直把服务质量作为生存的生命线，无论是我们的上游客户还是我们的消费者。递到用户手上的那份责任和使命，是天天快递兄弟们每天铭记于心的。我们也是以这样的使命和理念与包括京东在内的各个电商合作。唯一不同的是京东那是时候还没现在这么“强大”。

咱敢摸着良心说，天天干的都是正经快递，没有人把天天叫做“二手快递”。

想分就分，有事说事，何必无中生有？

古人云：君子绝交，不出恶声。作为前度合作伙伴，既便是分道扬镳，应当开诚布公，有事说事，分手之后还可以做朋友。

京东的早年的生存和崛起，其实少不得广大快递公司的合作和支持，咱们天天不提当年往事，广大围观群众却也不会忘了当年往事，2012年申通和京东的决裂尽在眼前，京东想干什么，大家也心里有数，又何必顾左右而他言？

一直以来，电商平台的服务标准是天天服务标准的起准线，但是京东所谓的4个标准及16项基本指标的满意评分是否公开透明，样本数的真实性和客观并没有得到天天的认可，只不过是自说自话。既然涉及到标准和规则的问题，我们不希望存在“黑盒子”。潜规则在任何一个行业都是走不长的，我们期待公平的竞争，期待更阳光的行业环境，期待更磊落坦诚的商业伙伴。

天天本想给京东更多的时间和空间

天天快递服务达上万家平台客户，公道自在人心。对于平台客户的对接效率，用户承诺，结款周期等，很遗憾的京东一直处于相对效率数据值低的之一，即便外面花团锦簇，自家连年巨额亏损冷暖自知，而我们本来也想给京东更多的时间和空间。

然而京东不给天天这个机会啊，如今渣男渣女分手都有个诀窍，就是明知道自己犯错出轨不忠了，就赶紧找个借口占据道德制高点，提前单方面提出分手，京东可谓个中好手，行家中的行家。

然而EX也要注意，当年的荣国府临抄家之前，也是烈火烹油繁花似锦，一会儿省亲大观园，一会儿弄权铁槛寺，连为了几把扇子也能逼的别人家破人亡，好威风，好煞气。

不可描述的原因

基于众所周知的原因，京东急切的做出一些举措也无可厚非，咱们的开始于双方对用户服务理念的认同，咱们的结束我们也希望不要是其他不可描述的原因。

快递员是天天的兄弟，用户是天天的父母。

对于京东，山高水长，好聚好散，江湖再见！

EX: 天天快递