e家帮：家政服务O2O，1分钟找到称心阿姨

猎云网12月9日报道（文/平洪光）

当前，家政服务市场商机巨大，吸引无数眼睛的转向，不少创业者和互联网巨头开始抢滩家政服务市场。如猎云网此前报道过的“e家洁”，重型家政O2O“牛家帮”，月嫂服务O2O“阿姨800”，连淘宝和58同城等知名互联网公司也相继渗透进来，抢占家政服务市场空间。

但由于地域和文化生活的差异性，家政市场很难形成一家独大的局面，仍有很大的市场空间可以挖掘。而在广州，一家定位于家政服务O2O平台——e家帮正在兴起。e家帮是一款帮助用户快速找到称心家政服务的移动互联网应用，采用移动互联网思维和技术改造传统的家政服务模式。据猎云网了解，e家帮目前是基于微信服务号开发的，已推出室内保洁等家政服务在线预订服务。

e家帮主打“快速推送，极速反应”，基于LBS实时订单推送直达阿姨，1分钟内即有3个阿姨同时响应竞单，来帮助用户快速找到周围称心如意的服务人员。进入e家帮的微信服务号页面，点击“我要预约”就可进入预约钟点工或者阿姨。其中，服务明细一目了然，包括服务频率，每周一次、两周一次；保洁类型，日常保洁、大扫除、新居开荒；房屋大小面积等等，用户可以快速享受更优惠、更精准、更省心的家庭生活服务。

同时，e家帮对入驻的“帮姐”实行严格的资格认证，并通过独特的需求反向推送、多人竞争、用户竞单、用户精选、服务评价等机制，来确保家帮服务质量。具体来看，e家帮挑选家政专业资格5级以上，从业经验全部3年以上，学历全部中学至专科以上学历，其次对“帮姐”进行标准化沟通培训、技能培训，只有通过层层的评测才能成为家帮的好“帮姐”。

除此之外，安全问题也是家庭服务环节不容忽视的问题。在e家帮，依据公安部NCIIC系统验证阿姨的身份，并通过3层面试+6大类指标进行背景调查，依托行业首创小时工QC监控体系，全程监控家庭服务各个环节，确保用户和“帮姐”当事人双方的合法权益。

据猎云网了解，截至目前，e家帮微信用户数已达100万，在线阿姨数达3000个。平台于2014年3月开始策划，第1个版本于2014年5月正式上线，8月底实现基于微信支付的在线担保支付上线，顺利实现闭环。e家帮在成立之初就获得了移动互联网投资孵化机构——创新谷的投资，现在正在洽谈Pre A轮。关于家帮未来的盈利方式，更多的是增值服务，如个性化、定制化的家政服务，而e家帮的目标是做家政领域的“滴滴打车”。

产品：e家帮

公司：广州互缘网络科技有限公司

网址： http://www.ejbang.com

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