印度电商消费者满意度调查：亚马逊最得民心

猎云网1月9日报道 （编译：丸子）

根据网站CashKaro.com的一次民意调查，亚马逊印度依靠着自己的电子返现券以及折扣券优势，当选为印度最受欢迎的电子商务网站。

“本次亚马逊被加冕最受欢迎的网站，返现活动和巨额的交易量是消费者最在意的因素。” CashKaro.com的合伙人Swati Bhargava如是说。“今年，39亿美元的投资让整个电子商务行业热闹非凡，Flipkart与Myntra合并，各种如Google购物节和Flipkart百万富翁日等大型购物节。”

Flipkart、Snapdeal、Myntra、Jabong以及ShopClues是本次调查所提及的其他购物网站。

根据调查显示，趋势消费者选择网络购物的因素无外乎：折扣、花样繁多的选择、便利、支付快捷以及退换便利等。

一项来自印度公司联合会与普华永道的研究表明，在2015年印度人均年度网络购物消费有望达到1万印度卢比（157美元），比2014年的6000印度卢比（94美元）同比增长67%

印度电子商务产业现已价值170亿美元，并且保持年复合增长率35%的速度。它有望在未来五年达到1000亿美元。

调查还显示，在众多购物网站中， Flipkart 是最受消费者喜爱的手机购物以及其他终端设备购物的途径，而亚马逊印度则在电脑以及其他电子设备的购物中占主导。同时，消费者购买时尚服饰更多会选择Myntra和Jabong，而Zivame是购买女士内衣裤的最佳选择。

在2014年的下半年，各种各样的让利的购物节层出不穷。Google公司的大型网上购物节从交易量上力压群雄，有42%的受访者选择这家搜索巨头公司。Flipkart的亿万富翁日以相当接近的40%成绩位居第二。Snapdeal囤货日只得到了10%的票数，仅仅8%的受访者在其他网站上购物，而且多数是在印度排灯节的购物活动。

此次名义调查是CashKaro.com的一次年度报告，该报告预示着印度网络购物的重要趋势。由来自印度的2000名网络购物者参与此次调查，其中的85%是年龄在18-30的年轻人。