通过建立付费问答社区,脉灯要提供患者之间的互助平台

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中国的医疗环境相对比较复杂,医生因为工作繁忙,有时候很难顾及到病患心理感受,而有些病人更是不愿相信医生诊断结果,对医生心生偏见。脉灯的创始人Marine以此契机,创造了“脉灯”这个患者之间的问答平台,解决医患之间的信息不对等问题,连接病患,让他们在平台上分享经验体会。

在平台上,病患们可以提出关于疾病的任何问题,包括生理或者心理问题,而有相似病史,或正在经历同样病痛的病患们则可以在问题下应答,这使病患可以得到一些切实的回复建议和心理安慰。

脉灯提供三种具体的使用场景:对于身体不适或者对诊疗结果不确定的用户,脉灯有一个“获取帮助”功能,用户可以搜索相关问答或选择付费“提问”等待其他用户的问答;拥有相关经验的用户可以使用“我帮病友”功能,回答“待回答”的问题,获取问题奖金;想得到社群归属感的用户则可以选择“病友聊天”,与其他病友建立联系并互动。

通过建立付费问答社区,脉灯要提供患者之间的互助平台

脉灯的特点体现在三个方面,一是与其他APP相比,脉灯不撮合医患交易,仅仅做患者之间的问答平台,提供医疗相关体验的同时也包含个人生活经验;二是与贴吧不同的点在于患者可以一对一的沟通或群聊,用户更容易找到想要的信息;三是在平台上,通过回答问题或者提供内容,用户可以赚钱并且获得帮助他们的成就感,这是赋予病人权利的一种新方式。

目前,脉灯的用户群体侧重于癌症和眼科病人,这与市场数据密不可分,眼疾患者在中国已经超过2.5亿人,80%的青少年人群都有着眼疾病困扰;而每日多发约12000起新癌症案例也让该病患群体极速扩张。

平台的盈利主要是通过对问答的抽成,在推广方面,创始人Marine为脉灯的用户规模扩张设定了三条路径。首先,利用多媒体渠道,在各社交平台发布关于App的相关文案,以获得导流;其次公司将会与个别KOL合作,通过他们的粉丝实现用户转化;最后,公司会与同健康有关的软件公司合作,从而获取用户。

通过建立付费问答社区,脉灯要提供患者之间的互助平台

创始人Marine认为行业目前具有巨大的机遇:大部分的玩家专注与医生和患者或者患者和医院的“交易型”商业模式,很少有人关注患者的赋权上;同时伴随着病人和医疗专家之间缺少信任,病人缺少准确可信的且有意义的知识获取方式。脉灯则为病患之间的知识获取和情感沟通提供了一个平台。

脉灯接下来的将专注在癌症和眼科患者人群中获取领先的占有率,之后扩展到中国其他的疾病类型上。公司将基于用户行为和数据分析在社群中开发新的功能,在2018年公司也将拓展法国和英国市场。

团队有两位核心成员,创始人兼CEOMarine Mallinson毕业于法国巴黎政治学院,曾在世界范围并购并出售两家大型信息产业公司,拥有18年的全球投资经验,15年的中国健康领域投资经验,负责脉灯的战略规划和运营管理;联合创始人李雪非是原同仁医院眼科,现自由医生兼医疗平台和医疗机构投资人,毕业于加拿大魁北克大学和麦吉尔大学,有丰富的医疗行业经验。

据了解,脉灯在今年4月完成了种子轮融资,投资方为来自高盛、美国对冲基金、英国投资机构及英特尔等企业的几位高管。脉灯将在2018年第一季度开展A轮融资,用于中国市场的拓展。

 

项目:脉灯
公司:杰马(深圳)科技有限公司
微信:maidengchina

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