出海创业应坚持本地化思维,避免“水土不服”

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作为全球互联网用户增长最快的地区,东南亚拥有超过6亿的人口红利及新兴市场的先天优势,成为众多跨国创业者和投资人看好的“蓝海市场”。与此同时,复杂的地缘政治、各地区巨大的文化差异使也给本地化增加了很大难度。下南洋2.0怎么玩?

12月5日,在由真格基金和新加坡金门创投(Golden Gate Ventures)联合举办的“东南亚创投峰会 CHINA & SEA VENTURE SUMMIT”上,真格基金合伙人戴雨森表示:现在中国的企业家,对于进入全球市场已经有越来越充分的准备,而中国很多增长快速的新技术、新技能,也可以应用于东南亚,重点在于如何复制国内被验证的技能和经验。

东南亚基础设施较薄弱,同时多文化、多语言、多宗教的复杂背景,使得企业跨地域落地成长成为了很大挑战。简单复制中国的成功模式,落地时难免会水土不服。

启明创投合伙人黄佩华认为,东南亚是一个非常碎片化的市场,不同的国家有不同的法律制度、监管制度。但同时,东南亚又是一个高速增长的市场,成本也低,一旦立足,利润率将会非常稳定。

黄佩华称,启明创投在看一个独角兽企业时,不仅要分析团队的潜力,也会分析团队本身的背景和经验。“有一些中国企业在东南亚可能做的确实不太好,因为本土化做的不够,没有办法真的实现资本化,没有那么的耐心,同时他们对于本土的行业和企业都不是特别的了解。所以这是东南亚的一些挑战。”

中国互联网的快速发展和先进的技术生产力,使得 Copy from China 成为一个趋势,越来越多的创业者把已经被验证的中国商业模式,移植到东南亚市场,希望打一个时间差,在新流量中成为下一个互联网、电商巨头。

对于创业者来说,出海不仅要对当地的宏观微观形势洞悉,了解目标市场的本土竞争对手也至关重要。

Kargo联合创始人兼CEO方寅是一位连续创业者,曾从零开始将 Uber在印度尼西亚、马来西亚、泰国上线,作为总经理 ,他还扩大了在Uber印尼和中国西部的运营 。

方寅记得,Uber刚兴起的时候,几乎所有和他谈过的人都认为Uber会在他们的国家失败。“马来西亚、越南,越南觉得自己本身出租车费用就很低了,不需要Uber,印尼觉得这些司机连智能手机都买不起,而且他们对于高科技产品并不了解,怎么可能使用Uber呢。”

但方寅坚持下来了,以仅有的几个用户着手,不断培养业务规模,最终马来西亚成为业务增长最快的市场。方寅由此得出三点经验:

第一,不要听扫兴的人说的话。

第二,接受混乱,同时获得关于问题的第一手经验。

第三,对于任何事情都要制定规则,为规模的扩张做好计划。

墨腾创投创始人兼CEO 李江玕根据团队过往的经验积累,和大家分享了他们的三大预测:出海的大型企业获得本土用户的支持,会是一个缓慢的过程;当地居民的支付行为虽然现在比较分散,但即将发生快速的变化;电子商务巨头会更快地实现线下增长,同时更多的资金将流向物流行业。

Stoqo联合创始人兼CEO Aswin Andrison认为,对于任何想在东南亚建立长久影响力的企业,如果想在东南亚建立长久的影响力,需要做到三点:一是明确的使命;二是快速的决策;三是建立一种强有力的文化。

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