部分Nexus 5出现严重音频质量问题：通话听不清、音频录制堪比刮台风

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部分Nexus 5出现严重音频质量问题：通话听不清、音频录制堪比刮台风

发表于 2013/11/28 由猎云网

猎云网11月28日报道（编辑：辰羽）

作为对谷歌服务诠释地最完美的载体，Nexus 5在推出之际以极高的性价比赢得了市场和媒体的称赞。不过，随着首批Nexus 5到货，很多用户都发现了这款设备在通话质量和视频录制声音方面存在着重大缺陷。

具体症状：

当然音频方面的缺陷并不是出现在所有用户的Nexus 5中，但在Google论坛上，已经有大部分用户对此进行了总结：

在通话过程中，通话声音太小。甚至有些用户抱怨道，即使把音量开到最大仍无法听清对方声音。不仅如此，部分用户还表示，它们在通话过程中听到了不明的嘶嘶声。

在使用录制功能时，音频录制效果很差，视频背景中出现巨大的噪音。和通话音质缺陷比较起来，这个缺陷更加让人难以忍受。其中有一位用户将自己使用Nexus 5录制的视频上传到Youtube上，小云戴着耳机观看这个视频感觉到耳朵非常难受。如果不是有图像，这种背景音可以和站在八级大风中的场景相匹敌。

不仅如此，由于Nexus 5在音频方面存在缺陷，还造成了很多相关应用无法正常使用。有用户指出，他们在使用SoundHound之时，由于Nexus 5的上述缺陷，而造成音乐无法识别。（SoundHound 是一款可以识别一段音乐的应用）

原因分析：

截止到目前位置，我们还不确定引起上述缺陷的原因。但Google论坛上的一些专业人士认为这是由于Nexus 5的声音降噪系统引起的。他们的理由是，使用那些不支持降噪功能的应用进行视频录制后，不会出现“刮大风”的声音问题。

另一部分人士认为，降噪系统并不是唯一的原因。他们指出Nexus 5在生产过程中的粘合工艺，对Nexus 5的声音还原造成了影响。因为这些粘合胶质物干扰了降噪系统的算法，以至于它不能区别什么是噪音、什么是需要保留的声音。

现状与解决方法：

遗憾的是，目前谷歌官方并未Nexus 5的上述缺陷做出官方回应。因此这些受到影响的用户还没办法找到合理的解决方案。一位网友称他已经得到了谷歌的回应，该公司已经承认了Nexus 5存在上述音频缺陷。

不过，可不要小看了使用Nexus 5的用户们，他们不一定是专业人士，但绝大多数都不是普通的“小白兔兔”之流。在Google论坛上，用户找出了一些“妥协”办法：

第一，堵住Nexus 5上面的内置降噪系统的扬声器，这可以在一定程度上缓解背景杂音问题；

第二，使用蓝牙耳机等设备进行通话。

猎云网将持续关注上述Nexus 5音频缺陷问题。

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标签: Nexus 5

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