京东徐雷发内部信:618期间服务类商品成交额增73%

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京东徐雷发内部信:618期间服务类商品成交额增73%

蓝鲸TMT频道6月18日讯,京东零售集团轮值CEO徐雷今日发布全员信称,今天是京东的第16个生日,在对全体员工表示感谢的同时,他也分享了今年京东618的消费趋势,并阐释京东零售在业务战略、组织架构等方面的变革和成效。

“今年京东618我们看到:中国消费市场持续升级,高品质大牌和进口商品广受欢迎;低线级市场消费更加活跃,下单金额同比增幅达全站2倍,开始领跑各级市场。”徐雷表示,实物商品消费及服务类商品消费均有提升。

据他透露,京东618期间,整体服务类商品成交额比平时增长了73%;90%核心品牌在京东618上发布数百万份新品,且新品及反向定制商品热销,下单金额同比增长289%。

附徐雷内部信全文:

各位京东零售的兄弟姐妹们:

今天是京东的第16个生日了,在这里,我要特别感谢各位的辛勤付出,感谢你们将人生中最美好的年华投入到公司的发展中,与京东共同成长!也要感谢你们的家人默默的付出和支持!

正是因为你们的努力,京东 618 2004 年一家小小的电商网站的店庆日成长为如今全社会关注、全行业参与的年中消费盛事!

站在京东看中国。

京东618成长的16年,也是中国经济腾飞、人民生活水平提升、消费不断升级的16年。因此,我们也必须要感恩这个时代、感恩我们的消费者。

截至目前,从今年京东618我们看到:中国消费市场持续升级,高品质大牌和进口商品广受欢迎;低线级市场消费更加活跃, 下单金额同比增幅达全站2倍 ,开始领跑各级市场;不仅实物商品消费持续增长,服务类商品消费也快速提升, 618期间整体服务类商品成交额比平时增长了73% ;京东成为各大品牌新品首发的首选之地, 90%核心品牌 在京东618上 发布数百万 新品 ,新品及反向定制商品热销,下单金额同比增长289%。

无疑,这些现象凸显了中国经济持续增长的内生动力和强大韧性,中国内需蕴藏的巨大潜能,也使得今年 618 成为 京东 及合作伙伴投入 最大 618 ——千万人合力、 百万线下门店齐参与、 营销活动 覆盖7.5亿消费者。

这其中,京东零售的每位兄弟姐妹都是见证者、亲历者和推动者 正是由于你们的奋力拼搏,京东618才能抓住时代机遇、长成今天的参天大树!

站在中国看京东。

京东零售业务的高速增长,既离不开中国经济和行业的快速发展, 也离不开京东持续为用户、行业和社会进行的价值创造

今天,我们与 22 万多商家一起,用数以亿计的高品质商品和服务,赢得了 3 亿多个人、家庭用户的信赖,成为了中国领先的、最受用户信赖的综合零售平台。未来,我们将继续强化“信赖”优势、落实京东零售“以信赖为基础,以客户为中心的价值创造”的经营理念。

值得信赖的平台环境也让合作伙伴的价值得到了最大程度的释放,2018年,京东零售平台上,已经有15个品牌成交额过100亿、159个品牌成交额过10亿, 158个品牌 成交额 在5-10亿元之间

16年来,在京东及合作伙伴的持续推动下, 越来越多的 平台 纷纷跟随京东的步伐,甚至用 史上最大 的规模和力度,参与到 京东 618中来。

京东618不仅 拉动 消费需求, 提振了行业信心,在促进就业等方面也发挥了积极的作用。整个 618期间,京东直接带动了22万线上商家 万家线下门店以及遍布全国的500多万物流配送、众包服务人员共同参与其中 此外, 京东正从 零售转型为以零售为基础的技术和服务 商,通过持续投入研发, 借助 反向定制、 厂直优品 计划等针对供给侧的 技术和 模式创新,助力实体经济 高质量 发展, 直接或 间接带动千万人的稳定就业。 我们还将京东的先进模式推广到印尼、泰国市场,积极参与国际竞争及推动进出口贸易发展。

凡是过往,皆为序章。

站在当下看未来。

要想赢得未来,就必须着眼于行业发展趋势和消费需求的变化,中国网络零售市场乃至中国零售市场将会发生巨大的变化,站在变革的路口,我们必须主动求变。

今年年初,京东商城升级为京东零售集团,在经营理念的指引下,开展了全面变革。

业务战略上,我们将顺应行业发展趋势、消费需求和自身定位的变化,实施全面的开放战略,与各方合作伙伴携手,在社交、线下和社区、企业应用等不同场景中进行全渠道业务共创,以构建共赢的零售生态。

组织架构上,我们从纵向垂直一体化,调整为积木化的前中后台。在重点建设包含供应链、技术、营销、客服、基础平台业务等在内的大中台的同时,也在加速组织的扁平化,使得组织运转更高效。

文化建设上,在刘总的带领下,经过多次深入讨论,京东价值观正式升级为“客户为先、诚信、协作、感恩、拼搏、担当”。统一的逻辑、统一的信念,让我们有了统一的步调、统一的目标。

人才发展上,更多年轻人将承担关键任务,走上核心岗位,为组织提供更多的新鲜血液和持续的动能;同时,我们 引入人才的脚步 从未停歇

今年第一季度财报显示出了一系列变革所带来的良好发展态势。这不仅体现在经营业绩上,也体现在今年618期间各个部门、团队之间紧密、顺畅的协作中,更体现在更多年轻人能够独当一面的成长中。这标志着我们的业务、组织、文化和人才变革取得了初步的成效。

同时,我们也必须清醒地认识到,实现远方蓝图的道路注定不会平坦。希望每个京东零售的兄弟姐妹们都能齐心协力,共同把握当下社会和行业发展趋势、共同以变化的眼光来适应新常态、共同保持强烈的拼搏精神!我们一定能共赢未来!

再次感谢为京东618奋战的各位兄弟姐妹们!

京东零售 集团 轮值CEO徐雷

2019年6月18日


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