京东对女装商家退出发表声明：对差价零容忍

蓝鲸TMT 刘敏娟

今日早间，京东服饰发布声明称，有个别女装商家向京东提出关店要求，京东方面对这些商家的遭遇表示同情。但京东方面强调，契约面前人人平等，对差价零容忍，若商家坚持如此只能好聚好散。

6月16日，京东刚刚发布了“关于履行618促销承诺的说明”，指出在京东女装业务部所组织的“京东服装618全品类跨店满折”活动中，很多商家都踊跃报名并通过了资质审核。然而临近618 大促节点，有个别商家由于众所周知的原因向京东提出撤出会场、退出活动的要求，并将其京东旗舰店内的同款商品标价大幅提高至远超于市场售价。

京东方面表示，个别商家这种行为已经严重违反了其当初报名参加活动的承诺，为了保障消费者正当、公平的购买权益，践行契约精神，京东女装业务部将要求这些商家对其在京东旗舰店内 购物的消费者进行价差补偿，确保618当天消费者能够以与其他平台相同甚至更低的市场促销价进行购买。

不过，仍有个别商家越过这条红线而被京东做关店处理。6月18日当天，京东女装发文称，包括裂帛品牌在内的极个别商家要求退出618活动，此后将商品售价调整大幅高于市场售价；为了保 护消费者权益，京东女装要求其补偿消费者价差，该品牌不接受，于是京东女装作出了关店的决定。对于尚未履约的订单，京东服饰将会保障消费者权益，妥善处理。

附京东服饰公告全文

针对个别女装商家要求退出京东的说明

今日有个别女装商家向京东提出了关店的要求，这不是第一次，肯定也不是最后一次。我们非常理解面对二选一，关店，发微博，上公告都已经成为了必须的选择，对他们的遭遇我们深表同 情。

然而，我们还是要强调，契约面前人人平等，平台有维护规则和保护消费者权益的义务，我们不能因为市场话语权相对较小，就要容忍商家让京东的消费者付出比别的平台高的多的价格。如 果非要这样，我们情愿好聚好散。

但我们庆幸的这只是个别案例，在商业文明的进程中，大多数商家已经觉醒，对他们，我们除了感恩，唯有加倍努力！2017年的618大促，京东女装实现了翻倍增长。

你若盛开，清风自来。

京东女装业务部

2017年6月20日