上海联通沈可谈大数据：电信运营商大数据有其独特性

蓝鲸TMT记者 任子勋

12月16日，在以“freestyle”为主题的蓝鲸TMT记者年会上，来自上海联通的副总经理沈可代表联通获得了蓝鲸tmt颁发的“2017年大数据最具影响力企业奖”，并发表了以“大数据”为主题的精彩演讲。在演讲结束后，沈可也在第一时间接受了来自蓝鲸TMT记者的独家专访。

在采访中，沈可首先对大数据行业近些年来的发展表示了充分的认可。距离大数据的概念被提及虽然有十多年，但是其在最近的几年里取得了突飞猛进的发展。“大数据”一词不仅仅成为了各行各业中的热词以及与人们日常生活息息相关的一种科技，更是由于其使用范畴已经涉及到了生产领域之中，因此在多个行业中其可用性都取得了重大得突破。

  比如零售，交通和金融这三个行业。在零售行业和销售行业上，他认为大数据做精准分析和推荐已经非常成熟；在交通出行领域，目前在用线规划、人流分析的表现上也十分出众；而在金融领域，大数据的突破则体现在对个人金融行为的评估判断，比如个人金融业务，可以通过大数据比较好的分析出一个人在社会当中的信用情况。另外同时他也提及到了在工业领域和环境领域，大数据也在发挥着越来越重要的作用，比如预测和实时的跟踪空气污染和水污染等。大数据如今所提出的最优解决方案正在被越来越频繁的采纳和使用。

但是相较于互联网公司“大数据”高频的出现在人们耳边，以联通为代表的一批电信运营商近些年来在大数据行业的付出却较少被人们所留心。对于这样一种“不平等的”待遇，沈可并没有表现出任何的担心。在他看来，不同的行业所处的地位和需要承担的责任不尽相同。

“互联网企业主要是在应用层面，更贴近用户，因而更容易被用户感知。而运营商是比较基础性的行业，它更多的是数据产出、数据处理等基础的工作，和人们日常感知稍远，所以可能感觉不到运营商在使用大数据”，沈可如是说道。

而在他看来，电信运营商在大数据的某些方面反而比互联网公司更具有独特性。

比如，第一，电信运营商的数据是时空连续的。第二，运营商数据具有很高的真实性，在线上线下都具有广泛的使用场景。第三，运营商处理的数据复杂度更高，格式更丰富，需要打通的系统更加多样。

也正因如此，运营商大数据在内外部都得到了广泛应用。比如内部的客户服务、网络优化、辅助决策、营业厅选址等等。在外部应用上，截至到现在，联通集团已经把大数据形成了八个标准化的大数据产品，并在今年成立了专门的大数据公司。从基层的基础架构，到上层的应用环节联通都投入了巨大的精力，“联通希望在数据产品化，数据能力输出和构建新的知识体系等方面为社会发展做出更多贡献。”沈可还透露道，目前上海联通就已经开通了大数据精品课，并举办了开放数据建模大赛，也是旨在推动全社会更好地进行大数据应用。

最后，沈可对于大数据行业的未来表达了自己的期待。

目前在国内大数据产业链上主要包含的数据的采集，数据的传输、存储、加工以及数据的应用等几个环节上。目前，随着信息基础设施的建设，大数据的存储与相关传输网络发展的较为充分，而在感知上则更多的需要依靠物联网的发展来丰富数据来源。相比较而言，在前端应用方面目前使用的领域还不是特别丰富，应用的拓展也不够深入，“所以一头一尾我们还需要花很多工夫去有所突破。”

“不过大数据的时代已经来临，而我们将会以不断的探索新的产品，新的能力，和新的知识体系这三个方向来带动上海联通在整个大数据领域再上一个台阶。”无论是对联通在大数据上的发展还是整个行业的未来，沈可都展现出了自己的信心。