高科技带来的新零售自动售货机,未来发展如何?

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随着人们生活节奏的加快,随时想要购买到所需商品变得越来越麻烦。于是,不少创业者试图通过自动贩卖机或自提柜,来为人们提供更便捷的购物体验。在需求和技术驱动下,近几年中国自动售货机行业发展迅速,但市场仍处在启动期。

自助售货机被称为“无人微型超市”,本身带着很多当下时髦的特性:节省人工成本、便捷度高、体量轻且小、充满可能性的商品选择。此外,它的点位分布灵活,可以渗透到楼道、地铁站等门店难以进入的空间,满足即时便利和随机性的消费需求,可24小时营业,具备独特的渠道价值。

高科技带来的新零售自动售货机,未来发展如何?

目前,自助售货机早已不再是一台方正的机器里几瓶瓶装饮料和零食,现下的自动售货机正在不断演变。如40秒鲜榨一杯橙汁的“五个橙子”、30秒出一杯的冰淇淋的“ICE机摩人”、迷你咖啡厅的“咖啡零点吧”,都是借助移动物联网升级传统产业,由自助售货机转变发展而来的。

随着高科技的快速发展,自动售货机也迎来更大发展机遇。安装了后台管理系统的自动售货机,可以实时监控商品库存和运营状况。用户还可以通过APP查询附近售货机的位置和商品并直接购买,实现线上导流。智能售货机搭载的显示屏,除了能更好地与用户进行交互以外,也可以作为广告资源来盈利。同时接入了移动支付,极大改善了用户的购买体验,进一步降低了自动售货机运营成本。

只不过,这种新零售模式尚有许多问题未能解决。如其可容纳的商品SKU太少,且以单价较低的快消食品和饮料为主,用户基本上是单件购买,因此客单价较低。此外,自动售货机场地租金昂贵且机器成本高导致其盈利性堪忧。

在中国困境重重的自动售货机,在日本却已非常普遍,大约每26人就拥有一台。其中,常规的饮料售货机只占一半,其他类型售货机售卖的商品包括香烟、杂志、雨伞、丝袜等,从日用杂货到电子产品,几乎无所不包。此外,日本的自动售货机不局限在室内空间,也密集分布在室外街道。

其实,在国内自助售货机购物的消费习惯还需慢慢培养,经营地应该主要设置在大城市人流密集的地方,如车站、学校、医院、企业。且运营上也要相当用心,价格不能太高,商品应为急需品类,提高销售额,降低运营成本才能获利。

自动售货机属于新零售业态的一种,相较于亚马逊的无人商店Amazon go 来说,它能更好地满足购物的及时性,对于实体零售店算是一种补充。但是由于自身容纳商品的局限性,未来自助售货机将会作为新零售线下实体店的一部分,获得更大的发展,但不会取代大型实体零售店。 

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