创新在一开始都很简陋——看看1984年电子商务是怎么运行的

各种新技术，在其刚刚诞生时，都不像它们现在一样招人喜爱，它们需要时间来发展。有的时候，一些技术在刚刚出现时，完全无法达到人们对它的预期。而还有的时候，责任人们没有做好迎接这些新技术的准备。无论是哪种情况，在某一个新技术诞生时，都会有很多人认为这种技术完全没有用处，无论是谷歌眼镜、比特币、3D打印还是可穿戴设备，都经历过这一阶段。

当Twitter刚刚诞生时，很多评论者都认为Twitter毫无发展。那时候，Facebook在很多人眼中都是“大学生专用”，而Snapchat则被认为是“黄色信息集散地”。

这样的例子数不胜数，1992年，Intel主席Andrew Grove曾经称无线个人通信设备(例如手机)为“由于贪婪而产生的白日梦”，很多人都同意这个看法，那时的人们认为手机笨重、低效。但是看看手机近些年的发展吧。

今天普遍流行的电子商务，在其诞生初期，也不被人看好。这次电子商务交易发生于1984年，这要比亚马逊的诞生还早了10年。NPR的记者Robert Krulwich正是那时的买家，他录下了整个购买过程的通话记录。

1984年，家用计算机还不普遍，一家名为Viewtron的弗罗里达公司提供了一种让你在电视上购买东西的设备，该设备能够将你的家用打印机连接在电视上，该设备售价为600美元，另外使用者每个月还要缴纳12美元的使用费。分析师指出，那时这家公司还处于起步阶段，所以可供选择的商品较少。

在购买了这个设备之后，Viewtron的销售代表将会告诉你如何使用这个设备在电视上进行购物，用户可以在这里购买各类门票、家用娱乐设施等产品。在购买了这个设备之后，Krulwich想要使用它买一本书，但是当他打开书籍类别的时候，发现里面只有8本书和2个日历可以购买。

于是这笔电子商务交易发生了，和今天一样，1984年的那次电子交易也需要购买者输入信用卡信息，也可以进行取消交易、输入送货地址以及给卖家留言等操作。那时的电子商务和如今的不同点在于，它并不是通过电子邮件来确认订单的，而是会通过邮局给买家寄一封确认信。

2013年，全球电商交易额已经达到1.25万亿美元。

有兴趣的朋友可以点击这里来听听本次交易的全过程。

（via pd 译/快鲤鱼）