实战派落地实践：我曾在2012年做健身O2O

秉承本人一贯实战派的风格，不会过多的纠结于一些大而无当的大家都知道的各种理念，我们直接来看看项目的实战是什么样子的， 健身O2O 曾经趟过的坑。

最近看到了 健身O2O 开始火爆起来，回想起当年自己在操作类似项目的情景，忍不住要下笔写两句。把我当年遇到的那些问题和操作状况发布出来，给现在在这个行业创业的伙伴们一个参考吧，毕竟我操作的时候是2012年，也许和现在的情况不太一样，我当时做的项目是一个网站，APP刚刚兴起，没钱做APP，所以以网站形态承载，后面也考虑到开发APP，但是资金问题，已经做不了了，我们的网站叫——8小时健身网（无广告嫌疑，网站已经关闭）。市场接受度，健身房教育程度，健身环境等等原因都有所变化。

需求 ： 当年我看这个需求的时候，是看到北京的人口特性；当时选择直接做北京的原因是：北京人口流动性强。

北京的人口特性是什么呢，就是流动人口多，常驻人口少，年轻人多。而在2012年的时候健身房是年卡，这会直接导致一个冲突的问题：我的房子是租了一年，第二年我在哪里住我都不知道，办理健身房年卡会非常不划算，转让还需要加几百元的转让费。这是一个初步的需求，因为健身这件事情，年卡只是其中一个因素。

市场规模 ： 有了以上初步的需求认知后，我当年简单（非常简单，所以准确性大家就不要去纠结了）的算了下市场规模，2012年的时候北京人口是2700多万人，除去常驻人口800万-1000万左右可以接受年卡（其实有部分也不愿意），剩下1700万人，抛开其中不愿意健身或者不喜欢运动的700万人（这也是大概估算的，因为北京人口中年轻人比例很大，所以700万是很保守的估计了，其实应该更少），剩下1000万人有健身意愿，属于流动人口。假设每人每周健身一次，一年最少40次（除去节假日，有朋友也许会疑惑不可能一年40次，一年5次就差不多了。恩，对的，我说的是新模式下的健身次数，而不是传统的健身次数），每次按照单人50元来计算，一年的个人消费额2000元，1000万人，一年健身消费额200亿元的市场规模，这仅仅是北京啊。

备注：以上数据没有准确数据支撑，只是从大概规模预估，但是测算框架当时因为着急上线，也就是按这个来，所以大家看下就行。

冲突 ： 北京健身人群对年卡接受度不高，原因是因为年卡门槛高，一般办了年卡也不去几次，这个大家都清楚，所以更倾向于是按次消费。

解决方案 ： 当时我就选择这个为突破口，准备为这群流动人群提供不记名次卡，抓住人群后再做扩展。一个项目就是要解决一个问题，我们要解决的就是：如何让北京的流动人群能便捷的随时随地完成健身。这里涉及到一个扩展的问题——健身的阻碍是什么？答案是：1.高昂的年卡费用；2.没有结伴的伙伴；3.没有可视化的健身效果展示。我当时觉得这三个是主要因素，导致人们不能完成健身。因此，据此设计了解决方案如下：

用户的需求：

1、次卡消费——解决高门槛以及流动人口的健身需求的问题

2、社交功能——解决独自一人健身没有人鼓励的情况，同时社交可以有更多的想象

3、视效果——提供跑步公里数以及各种健身房比如飞鸟，双杠曲臂伸等这类动作的统计，体质监测，重量监测等数据的提供

健身房的需求：

1、营销支持——让健身房从传统的沿街发传单到直接有线上营销模块，有营销渠道

2、提升销量——通过次卡完成销量提升，因为健身房的设备空着也是空着，还不如做特价

3、引流量——通过次卡带来用户，为健身房引流

4、运营管理——健身房那一端可以使用例如按时段预订的方式，分时销售，提供低价的时段来提升销售额

好了，完成了以上分析以后，这将成为一个健身平台，提供随时随地的次卡消费服务，健身房可以随时随地的在无人时段销售健身房的时间，提高设备使用率。不错，可以执行。

商业模式 ： 以次卡为切入点，引入健身人群，帮助健身人群随时随地健身，扩展社交及健身电商。对于健身房，帮助健身房引流，提升销售规模，售卖时段，提供营销渠道。

团队配置： 本人苏泉是团队leader，负责整个网站的产品和移动端的产品规划，提炼用户需求，因为基本上过去两年都是做品牌，营销等工作；我个人是很好奇的人，所以从品牌营销，Python代码编写，思科技术，基因工程，战略，情报学，金融之类的都有涉猎，主要特长在于趋势判断和战略规划，清晰的执行策略。

豹子（我的好朋友，叫豹哥），负责市场工作，接入健身房；此君强悍表现在聪明，执行力超强，人帅，靠谱到令人发指的地步。具体的例子是那天我们在喝酒，年轻人嘛，从晚上六点喝到凌晨一点多的时候，此君先说去休息，因为凌晨四点还有四个英文文章要写，就是工作（他以前是新东方老师），我们都觉得吹牛，结果等我们喝到四点的时候（到最后一般是一边喝一边聊天了），这货从沙发上满眼血丝的张开眼睛开始操起笔记本电脑写东西了。另外豹哥此人的教育背景，从小到大没有参加过重大考试，就是我们说的什么中考，高考，研究生考试之类的，他是一路保送到北京一所名校，唉，不说了，天赋啊。豹哥，你目前依然是我的人才库里面执行力排名第一的首要人选，所以近期找你一起开干新项目。

石头（我的好朋友），负责宣传和运营。当年是文艺小青年一个，有政府公关和媒体公关的经验，所以负责线上客户运营及维护工作。此君现在也是一猛人，现在环游全球去了，成为了大多数想辞职去旅行的人的偶像，凭借精准的规划和自我营销，以几万元开始环球旅游到现在一年多，现在你去网上搜就能搜到，暂时不点名了，保护隐私。

基本上就是这个配置了，当然缺很多角色，技能，但是先干了再说，这是我做事情的风格。我就这么带着这两位好朋友开始了接下来的旅程：

实际操作 ： 事实证明，我们是too young too simple。我们在骑自行车走遍了北京大部分的健身房了之后，发现事情不是我们想的那么简单，因为当年的健身房或者说健身行业有以下几个情况：

1、销售方式 ： 店面采取会籍顾问的形式，店长如果不是老板，就是更高的会籍顾问，只不过健身卡销售折扣不同。假设一张健身年卡是一年3600元，一般会籍顾问能做到3300元的折扣，里面包含他的提成，店长可能是3000元左右。大概是这么一个比例。所以我们如果以直接去掉会籍顾问，次卡的方式会直接侵害会籍顾问的利益。所以，我们以次卡直接去谈的话，会籍顾问会直接会将你拒之门外，店长都见不到。

2、盈利方式： 当时我们了解到的健身房是以年卡销售主要，次卡只是作为引流和体验的。年卡可以将健身房的资金快速回流，支撑下一家店铺的开业和其他业务的开展

3、服务半径： 健身房在开业的时候就已经选好地理位置，专注服务小区客户，对于非品牌健身房来说，他只要将服务半径（就是你愿意走多远去健身）内的客户拿到手就可以，比如小区门口发传单就行。所以对于线上营销来说，吸引力不高

4、经营方式： 健身房的设备采取租赁方式，也就是说，使用的越少，折旧越低，后期转让或者到期归还损失较小。我们当初设计的按时段销售，会影响到年卡会员的服务体验，这是健身房不愿意看到的。一般能服务200个客户的健身房，在高峰期不会允许超过这个数值，否则用户体验非常不好。我去健身房做个双杠曲臂伸还要排队，想想画面也是太美了。

基于以上信息，我们发现从健身房找突破口，从合作的方式进行突破会很难。所以以我们当时的资金实力，这条路只能封死。因为我们当时在国贸SK大厦中的宝力豪健身房沟通的时候，我们发现一个竞争对手，他给我们提供了解决方案——钱。直接买了2000次的不记名次卡，要求所有来消费的人以他们网站的会员就可以直接登记消费。恩，好吧，这样确实有效，因为我看见对我们谈合作拒之门外的会籍顾问直接抛下我们带着他走进了贵宾室。按此应当改变为网站统一将所有健身房的次卡或者年卡全部买到手，以团购包销的方式让他们合作，再将此服务打包成可以横跨全北京甚至全国健身房的一张联盟卡售卖给消费者，这样可以从服务端直接打进来，全国随时随地健身，无间断，覆盖出差，探亲访友等各种生活场景，想想都激动。

平台嘛，都是要抓两端，一端搞不定还有另外一端，健身房这边我们骑自行车跑遍了北京（最远到空港那边）之后，我们发现以现在的方式，拿健身房不现实。那么另外一端，消费者呢，这个有机会。我们发现健身的人有几个需求需要满足：

1、要鼓励： 一个人健身是需要强大的意志才能坚持完成，所以在健身过程中有一两个朋友一起健身，那将是非常有益处的，所以这就是健身需要结伴，需要鼓励的原因。这个需求要被满足

2、秀肌肉 ： 健身的成果当然是要秀一下，这是人的天性，也是现在很多社交应用首要切的点。我们观察发现好不容易练出的人鱼线，六块腹肌肯定是要秀出来的，所以需要秀

3、可视化： 就是一个跟踪数据展示

4、要教程： 健身作为一项运动，是有动作标准的，所以需要教程

基于以上几点，我们的网站面向用户的部分功能配置为：

健身秀——提供健身照片的秀场，根据喜欢及点击排名，每周选出最美健身达人。

数据跟踪——个人健身数据跟踪包括健身房签到，锻炼次数，体重记录等等。

教程中心——分隔全身主要肌肉群锻炼的动态图片及视频教程。根据用户需求将人鱼线，腹肌锻炼，肱二头肌，三角肌等分类，覆盖全部可以锻炼的肌肉群。

周边社交——基于同一个健身房的健身搭伴功能，帮助用户找到同一个健身房的伙伴，相互鼓励

OK，基于以上的分析，当时团队缺了技术这个环节嘛，我这个半道出家的产品经理肩负起了产品规划和技术对接的职能，跌跌撞撞。终于搞清楚了产品框架，原型，互动交互设计等东西，拉着高中好友，直接开发，一个月搞定，好友坚持免费，最后我还是封了5000元的红包，略表敬意。云彪兄，感谢当年的支援。

我们开始混迹于各种健身圈子，从微博的健身群到其他的健身网站，到QQ群，最后到实体的健身房，终于第一批种子用户拿到了，通过他们秀自己，评选健身达人，组织健身房三人年卡小团购等活动，运营情况开始好转。我们想通过消费端倒逼服务端接受我们的产品，这个策略是正确的，但是完成时间因团队，资源而有所差异。

运营过程是漫长而煎熬的，因为没有融资，都是自己出钱来完成，所以大家压力也很大，有过多种想法，比如直接代理健身房的广告位置，先做广告售卖，倒健身房的健身年卡，转手售卖总之各种想办法。运营差不多一年，因为各种原因，不得不停止业务，只维持网站基本运营，最终选择关闭。

关闭原因有很多，因人而异，所以我就不分析了。只是做实操方面的阐述。至于为什么要写出来，不是因为现在火爆要开始重新来，而是因为每一个连续创业者，对曾经做过的项目都是藏在内心深处，念念不忘，碎碎念的，某一天遇到一件事情，发现可以跟原来的项目结合，那就会反复的复盘，如果这个加入如何，那个加入如何。在项目停止半年后，豹哥去了外地，某一天突然给我电话，说你知道吗，今天我的学生跟我聊健身，突然很激动的推荐了一个网站，推荐给他，这个网站就是8小时健身网。嗯哼，人总是越战越勇。我，是耕牛科技的CEO，苏泉，一个不断折腾和思考的勤奋人士，如果有意愿与我一起在创业路上探索，欢迎与我联系，无关行业和项目。青山不改，绿水长流，必有合作时！

本文作者苏泉，耕牛科技CEO，亿欧网专栏作者；微信号：suskysk；转载文章请务必注明作者和“来源：亿欧网”；文章内容系作者个人观点，不代表亿欧网对此观点赞同或支持。