京东上线小程序SaaS系统“轻商城”，首年免费抢占微信生态市场

4月24日，京东集团在北京举办社交电商新生态暨京东开普勒轻商城小程序上线发布会，亿欧受邀参加。发布会上， 京东宣布针对微信这一社交生态，将于5月份正式推出开普勒轻商城小程序，在微信生态中为品牌商提供零售服务支持和解决方案。值得一提的是，开普勒轻商城将对合作品牌商实行首年免费政策。

2016年3月，京东上线开普勒计划。开普勒计划，简言之，就是京东把原先自营的商品、交易、仓配、技术、运营、金融等电商基础能力分包整合成方案进行对外输出，帮助品牌方实现提升和流量方实现变现。

2017年1月，京东开普勒便推出了 “京商城”小程序 ，主要面向已经入驻京东商城的商家 ，提供基于小程序的全链条解决方案，帮助品牌商实现微信市场内“内外一盘货”和“一站式管理”。此次上线的 “轻商城“主要服务暂未入驻京东，但希望在微信平台建立销售场景和全购物流程的品牌商 ，通过提供一键生成小程序功能，从而打开在微信生态里的零售通道。

京东集团副总裁、京东商城技术委员会主席黎科峰表示，随着消费者端的场景多元化，关系参与化，需求个性化，以及感知数据化、互联网络化、云端智能化的数据驱动下，无界零售时代到来。无界零售下商家最本质的需求在于如何低于成本地触达用户，如何高效地转化用户，以及如何为用户提供极致的服务体验。

黎科峰说道，微信生态已是兵家必争之地，京东将大力投入。有别于传统B2C电商，微信场景是去中心化的结构，以个体用户为中心。“在小程序、公众号、社群等微信的零售场景下，我们可以看到社交电商、内容电商、非标品电商的崛起。新奇的、多维的、适合传播的产品会在微信平台获得更多的发展机会。”

黎科峰重点强调了小程序的地位，他认为小程序是微信生态中最大的机会和落脚点。 小程序拥有几个优势：无需安装、多点触达、分享裂变、可绑定公号连接内容等等 。自2017年1月9日上线以来，小程序数量已经超过60万，日活达2亿。京东也在第一时间进行了投入，开发了购物、拼购、手机、图书、好物街等在内的各种小程序。接下去京东要做的事情就是帮助对品牌商提供小程序的电商基础设施建设。

京东开普勒总经理陆寅宏表示，在后流量时代，随着微信日活用户超过10亿，根据阿拉丁2017年发布的小程序白皮书， 零售以24%成为小程序中流量占比最高的领域 。受社交电商生态用户多元化、流量分散化痛点的制约，如何在微信生态内低成本、高效率地实现流量引入及转化，目前尚无成熟、可复制的路径可效仿。因此，社交电商流量的沉淀、裂变、变现，对于微信市场的角逐方来说，都是巨大的挑战。

陆寅宏介绍，开普勒自上线以来，京商城已经与2000多家重要的行业伙伴形成了小程序的战略合作关系。同时她还宣布了开普勒京商城和轻商城的优惠政策：“ 除特殊品类外，京商城的扣点将降到1%；轻商城在2018年将对合作品牌商免费开放。 ”

目前在小程序SaaS领域，微盟、有赞、点点客、SEE小电铺等创业公司已经占据了一定的市场份额，其中 微盟刚刚宣布获得了10.09亿元的D1轮融资 ， 有赞以超过60亿港元的市值在香港借壳上市 ， SEE小电铺完成了红杉资本与腾讯领投的5000万美元C轮融资 。 与它们不同的是，京东开普勒更多的是针对品牌商。不过毫无疑问的是， 京东此次高调进入小程序生态，加上京腾计划的扶持和熟悉的“价格战”策略，本就竞争激烈的小程序SaaS领域迎来了一位强有力的巨头玩家。

互联网新时代，实体零售积极寻找线上队伍，线上巨头也逐渐在蚕食线下实体。在技术不断迭代的今天，零售人该如何寻找新的机遇，应对新的变化，巩固行业地位？

6月15日，由上海市经济和信息化委员会、上海市商务委员会、上海市长宁区人民政府指导，上海市长宁区青年联合会和亿欧公司联合主办的 “2018全球智能+新商业峰会”——“智能+零售” 峰会聚集10多位零售顶尖人士共同探讨，如何迎战新的零售格局。

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