首发丨鲜生活获数千万美元融资，“楼下”技术中台赋能便利店

亿欧12月11日首发消息，赋能线下便利店的互联网平台“ 鲜生活 ”今日公布，获得数千万美元融资，同时正式发布便利店连锁升级智慧中台“楼下”系统。 全球领先的 人工智能 科技企业旷视科技（Face＋＋）作为本轮战略投资方，SBl Investment Korea作为韩国投资财团的领投方与 WOORI、K－NET、KIP等韩国一线基金共同成为鲜生活的新一轮投资方，腾达资本、上海睿丞担任本次交易的财务顾问。

鲜生活于2014年正式上线，首先切入是精选产品的跨境电商平台，而后转型为零售服务商。根据已公开的消息，鲜生活2017年A+轮融资500万美元，群益、心元资本、当代置业领投；2016年A轮融资1000万美元，BAI贝塔斯曼、鼎晖投资领投；2014年12月天使轮融资3000万人民币。

值得注意的是，发布会现场，鲜生活和 好邻居 共同宣布本轮融资交易金额总计超过一亿美元。此前，11月2日好邻居刚刚完成新一轮融资，股东鲜生活主导了此次好邻居股权结构优化。旷视科技Face＋＋为投资方之一，好邻居投后估值较去年底翻番，目前已达2亿美元。而另一股东，SBI Investment Kora为SBI集团旗下韩国投资基金，前身为软银投资，后独立发展上市，成为全球化的 金融科技 集团。

自去年10月29日，鲜生活联合绿城、易果8400万美元全资收购北京老牌便利店“好邻居”，鲜生活占股50%。随着新版的好邻居逐步落地，鲜生活的赋能成果也慢慢初见成效。

2017年12月鲜生活推出全新升级的好邻居会员店，实现单店销量350%的增长；2018年5月，好邻居推出2.0版本新店型正式推出，在北京有社区会员店和商圈店2种店型；在杭州推出社区生鲜店、黑科技商圈店、Green绿橙封闭社区店、智能无人店、Green绿橙商圈店共5种店型。2018年5月，鲜生活、旷视科技签署战略合作协议，并共同成立人工智能 新零售 研究院，就继续开发数字化新零售的整体解决方案展开深度合作。

除了改造好邻居便利店外，鲜生活的野心似乎要做便利店领域最大的赋能平台。目前已与便利店安达、可好、乐豆家、绿橙、唐久便利、友客、可好便利等陆续开展合作。2019年，十余家连锁便利店企业将携分布于15个城市的5000余家门店加入“楼下”智慧中台。

肖欣介绍，鲜生活通过旗下“楼下”生态系统，为便利店进行线上线下一体化解决方案的赋能改造提升，进行新零售运营，在更好服务消费者的同时提升便利店的营收和盈利性。将便利店升级所需要的新零售能力打包，标准化且开放给所有连锁便利店品牌。系统提供的6大赋能包括：

流量运营：天猫1小时达、饿了么等线上全流量接入，线下存量流量转化；

供应链升级：引入生鲜供应链，自有产品；

技术赋能：搭建1小时达技术场景，实现线上线下一体化；

AI赋能：门店数字化改造，更精准配货和选品，提升运营效率；

物流履约：生鲜履约、自有团队配送、实现1小时达的能力；

运营赋能：店面升级改造，符合新零售运营逻辑；

肖欣形象地将“楼下”比喻成便利店的“大脑”。“大脑”要帮助便利店打造两个硬件，输出两个软件。

硬件方面，一是打造便利店升级的T系统，包括无人门店系统、门店顾客消费数据和行为数据收集系统等。借助硬件升级，将用户消费数据和交易数据打通，为便利店实现现阶段普遍欠缺的数据化运营和以用户为中心运营所需的基础数据获取能力。

另一方面，为实现门店获取的海量数据得到有效分析和计算，“楼下”将从硬件上保障Al算法算力高效运转，以实现智能化运营成果不断输出。

在软件上，楼下为便利店输出用户全渠道连接和运营能力；二是输出定制产品开发和引入产品的能力。

 通过运营能力的提升，解决消费者便利、即时、品质、服务的四大需求：

人脸识别、自助购、无人货架等技术，让传统消费场景更便利；

整合大数据，优化商品结构体系，高度匹配覆盖用户消费习惯，满足即时消费需求；

“生鲜+便利”模式下精选SKU满足覆盖用户人群一日三餐对于生鲜、速食等品质生活的需求；

有人有店有服务，打造线上1.5公里半径内30分钟速达配送。

同时，原全家便利店中国总经理朱宏涛于2018年任职鲜生活总裁。本次发布会上，朱宏涛介绍：“以日系为代表的国际品牌便利店拥有完整且庞大的后台管理系统，每年投入逾亿。它们犹如手机中的i0S系统，运转高效，但排他且投入高，并不适合中国本土品牌便利店的快速发展需求。”好邻居总经理陶治表示，“楼下”更像安卓系统，能和好邻居原有的前后台广泛适配，在和楼下合作过程中，无论是门店数字化改造、全渠道的会员运营还是供应链接入定制自有品牌产品，‘楼下’都能结合好邻居的实际情况，不断输出智慧，有效提升门店营业额。”

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