谷歌和亚马逊:互怼模式进入白热化

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谷歌和亚马逊:互怼模式进入白热化

谷歌公司成立于1998年9月4日,是一家位于美国的跨国科技企业,被公认为全球最大的搜索引擎公司。

亚马逊公司成立于1995年7月16日,是美国最大的网络电子商务公司,同时也是全球商品品种最多的网上零售商。

早些时候谷歌做流量广告生意,亚马逊则以电商为主要业务,过程中亚马逊还找了谷歌买广告和流量,两家各自经营自己范围的生意。

但现在亚马逊想将流量广告变成自己的业务板块,据外媒报道,亚马逊已撤出其在谷歌的所有PLAs预算(Product Listing Ads,产品目录广告)。从去年4月底开始,亚马逊就与谷歌停止了所有设备类型上的合作。

谷歌明显不悦了。这就好阿里巴巴要做搜索引擎,百度会不舒服一个道理。因此,合作的终止也为谷歌和亚马逊结下梁子埋下伏笔。

不过细细观察,谷歌和亚马逊之间的摩擦,或许早在谷歌入局智能音箱的时候就开始了。

智能音箱是导火索

都知道,在智能音箱这片江湖,亚马逊一直是领头人。2014年亚马逊研发的Echo智能音箱打入市场,据悉Echo智能音箱不仅能为用户播放音乐,还具备播送新闻、播放音乐、网购下单、定外卖等功能。

经过三年时间的发展,2017年亚马逊Echo占据全球智能音箱的市场份额超过了70%,先入为主让亚马逊顺势坐实了智能音箱领域的市场领导者的身份。

有观点认为,亚马逊通过Echo意在抢先占据 智能家居 平台入口,借机整合下游厂商,统一标准,同时也将未来多渠道拓展市场的话语权握在自己手中。理论上有一定的道理。

但很快,它遇到了对手。亚马逊的智能音箱虽霸居一方,不过挑战者谷歌来势汹汹。

而且根据多个行业报告统计,智能音箱风向似乎正朝着Google Home有利的一面转变。行业调研机构Strategy Analytics估计,亚马逊Echo在过去一年全球市场份额从76%降至了41%,而Google Home则上升至28%。

且行业调研机构的智能家居战略咨询总监比尔阿布朗迪表示,预计2020年谷歌智能音箱设备销量或将超过亚马逊。

不过有一点需要理清,放眼全球市场,谷歌对与亚马逊来说是一个强劲的对手,反观中国市场,无论是亚马逊的Echo还是谷歌的Google Home,打入中国市场可能还需要很长一段时间。

因为国内的科技公司包括阿里巴巴、百度、小米等互联网企业均推出了自家研发的智能音箱,对比外籍产品,国产智能音箱不仅更具中国特色,也更适合国内消费者的使用习惯,至少在语言交流上是无需翻译器的。至关重要的一点是,国产品牌的智能音箱价格比亚马逊Echo和Google Home都更加物美价廉。

而这一次关于智能音箱的市场份额抢夺,无论是全球市场还是中国市场,都正式成为谷歌站到亚马逊对立面的导火索。只不过亚马逊在全球范围势力的强大众人有目共睹,因此正式对抗之后,谷歌也将其Google Shopping对卖家开放,试图以此抗衡亚马逊。

谷歌的反击:Google Shopping对卖家开放

自亚马逊成立以来,电商是其核心业务,这些年其电商业务范围不断扩大,且广告也成了亚马逊的一大收入来源。

eMarketer分析公司预测,2020年,亚马逊的广告收入将以每年50%以上的速度增长。和谷歌的双头垄断市场份额将从2018年的57.7%降至2020年的55.9%,而亚马逊的市场份额预计将从4.1%升至7.0%。主要的原因是越来越多企业在亚马逊上购买广告。

且根据CNBC的消息,一家大型媒体代理机构的高管称,一些在亚马逊上销售产品的客户将其50-60%的Google搜索广告预算转移到了亚马逊。据悉这些预算每年有大约数亿美元。

亚马逊给的压力要求谷歌在策略上必须要加快转变速度。于是,近期传来Google Shopping将对卖家开放的消息。

关于Google Shopping(购物广告),可以定义为是在AdWords(关键词竞价广告)和Google Merchant Center(商家服务工具)的驱动下,Google Shopping允许线上所有零售商在自然结果中列出产品,可以直接销售产品。

据了解,Google Shopping像一个比较网站,用户无需在搜索结果中来回切换,就可以同时浏览多个品牌的产品。之前Google Shopping的权限只对付费广告商开放,但随着近日Google Shopping对卖家开放,将允许所有零售商在自然结果中列出产品,这对零售商和谷歌而言是好消息,但同时也意味着亚马逊的流量将遭到一定分解。

此次谷歌Google Shopping对卖家开放,可以说是谷歌在新业务上的转型,但更多的还是存有抗衡亚马逊的想法。

据悉谷歌公司的主要营业利润来自Adwords等广告服务,不过近年来,跨行开展业务已不是新鲜事儿,放到谷歌公司也是一样的道理。现在的谷歌不再是只开展搜索引擎业务的谷歌,还有其他方面,比如,云计算、广告技术等,同时还开发并提供了大量基于互联网的产品与服务。

技术的较量:各有杀手锏

随着AI技术不断成熟,谷歌的AI助手Google Assistant和智能生态也日益完善,有机构曾在2018年对全球四大AI助手进行测试,其中谷歌Assistant夺得头筹。

前面提到的谷歌在智能音箱上作出的成绩,与谷歌技术质的飞跃不无关系,正如行业专家所说,这些年谷歌在AI算力、训练方面的突破呈指数级增长,其中第三代云TPU芯片和TensorFlow框架级的优势更让谷歌在该领域形成一定的技术壁垒。

一时之间很难有科技公司能够接近谷歌的“AI高地”, 为此,亚马逊也选择了与微软合作,去年8月15日,两家科技公司发起了互相在对方产品里植入自家 人工智能 语音助理的合作,从而实现AI级合体的“神操作”。

据悉,Cortana(微软发布的全球第一款个人智能助理)擅长办公,Alexa(亚马逊智能助手)便于购物,二者相互调用,覆盖了电商、家居、出行等更多场景,而且还能通过拓宽应用领域来抵消谷歌AI的增长优势。亚马逊和微软的强强联手对谷歌也造成了一定困扰。

所以说, 谷歌在技术确实取得不少佳绩,但亚马逊研发技术的高效也是事实。 去年12月,亚马逊也开发了一款名为Inferentia的机器学习芯片,以及另一款基于Arm的云计算芯片Graviton,两款芯片性能稳定。据AWS首席执行官Andy Jassy介绍,Inferentia将是一个高吞吐量、低延迟、性能稳定持久,非常具有成本效益的芯片。

因此,技术上亚马逊和谷歌二者是势均力敌的。有趣的是,这样的局势可能仅限在2019年上半年,因为下半年将迎来新的战役, 5G 时代即将到来。

未来:5G或成新赛点

5G,即第五代移动通信技术,主要目标是让终端用户始终处于互联网状态。

即将到来的5G时代,对谷歌、亚马逊而言都是一次新的机会。为迎接5G时代的带来,双方早有了安排。

先看亚马逊。早在2006年,亚马逊就利用其分布在全球各地的数据中心,推出了面向第三方的云计算服务(即AWS),其中包括数据库服务、网络存储、应用软件服务等。经过十几年的迭代与发展,亚马逊云服务已是全球市场份额最大的云计算厂商,足以见得亚马逊云端接入的 物联网 也已经到达了一定的高度。

而5G时代的到来,无疑对亚马逊来说是提速的好时机。

再看谷歌,谷歌在5G的布局也是吸足了眼球。得益于自家的Android系统,谷歌在智能手机领域似乎略胜亚马逊一筹。此外,在Android Auto和谷歌旗下Nest的支持下,谷歌在自动驾驶和智能家居领域也处于领先地位。

再加上近期谷歌与高通的高调合作引起不少关注。这点上,在支持5G的智能手机领域,谷歌的操作系统搭载上高通半导体,未来定会擦出不一样的火花。

也就是说, 此次为迎接5G时代的到来,谷歌和亚马逊都搬出各家兵书,势在新的时代扩大业务范围。

另外,新华网3月7日报道,全国两会期间参会代表委员陆续向外界表达了各自关注的重点领域,其中,5G被众多产业界代表委员关注。而且马化腾、雷军、张云勇等代表委员均提出了与5G相关的提案议案。可见5G时代对中国市场而言极其重要,而且很可能会对中国互联网格局产生一定影响。

不过这对于谷歌和亚马逊而言亦是一次契机,两位无论是通过技术的拔高还是交互抱团,未来谷歌和亚马逊若想要进一步打入中国市场,在5G市场的布局显得尤为重要。但需要注意的是,腾讯、阿里、百度等中国的本土品牌同样在5G上有了一定的布局。

所以, 下半年的5G战役,于全球,于中国,均是一场硬仗。

最后,话说回谷歌与亚马逊的竞争,不管如何,亚马逊在全球产生的影响巨大,未来谷歌能对亚马逊造成多大的冲击,关键还看在5G时代如何运筹帷幄了。谁将笑到最后目前还无法判断,不过可以预见的是,这场搜索引擎与电商之间的混战,应该会一直持续下去。


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