轻松集团钟诚:以用户为核心,打造中国的“联合健康”

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轻松集团钟诚:以用户为核心,打造中国的“联合健康”

10月10日,由亿欧大健康主办的“天府健谈·CHS 2020 第五届中国大健康产业升级峰会”在成都召开。原国家卫生计生委副主任金小桃、国家发改委社会发展司司长欧晓理、国家卫健委统计信息中心主任吴士勇、国家传染病重点学科带头人、中国工程院院士李兰娟、华西医院院长李为民、长征医院影像医学与核医学科主任刘士远、轻松集团联席CEO钟诚等上百位来自政、产、学、研、投各界的大咖受邀出席峰会,聚焦医药健康发展现状,共话大健康 产业创新 之道。

本次峰会由1场主高峰论坛、4场产业创新分论坛、1场创新项目路演大会以及1场全国健康医疗大数据应用管理培训班构成。在10月10日举办的主高峰论坛上,轻松集团联席CEO钟诚发表了题为《构建健康险+大健康服务闭环,打造中国版的联合健康》的演讲,轻松集团将通过布局互联网+医疗健康业务,打造以用户为核心的中国版“联合健康”,为万亿级现代化医药健康产业体系建设提供思路。

在近期举办的轻松集团6周年发布会上,轻松集团发布三大健康战略,展示出轻松集团构建值得信赖的健康保障平台的决心:打造中国版的“联合健康”。

他山之石,可以攻玉:轻松集团要打造中国版的“联合健康”

伴随着“十三五”规划建议落地,健康中国正式升级至“国家战略”,大健康产业成为拥有万亿市场增长潜力的朝阳产业。钟诚表示,自2016年以来,我国健康保险保费收入及大健康产业规模逐年上升,预计在2023年我国健康保险保费收入将达到11995亿元,大健康产业规模将达到14.09万亿元,拥有广阔的市场前景。但相比于全球市场的健康产业发展,中国的大健康产业仍处于初创期。

以美国为例,美国健康产业是仅次于制造业、服务业、金融保险业、房地产的第五大产业,也是近十年来增速最快的产业,并且诞生了年收入超2400亿美元的联合健康集团,成为全球健康产业的先锋。然而在中国,大健康产业虽然发展势头较猛,但在产业细分以及结构合理化方面仍需要更大的提升和完善,并且中国市场至今未出现一个集大成的“联合健康”集团,这势必会是健康产业未来的方向。作为中国最值得信赖的健康保障平台,轻松集团有责任,也有能力打造出中国版的“联合健康”。

首先,从集团背景与经验积累来看,轻松集团有成为“联合健康”的地基建设。自2014年为用户发起首个“大病救助”项目开始,轻松集团就奠定了平台的健康属性。此后,轻松集团进一步明确以国民健康为出发点,陆续完善轻松筹、轻松保严选、轻松互助、轻松公益、轻松健康协同发力的一体化健康保障生态,为国民提供全生命周期的健康管理服务。因此,成为中国版“联合健康”,轻松集团拥有先天优势。

其次,从集团运营与发展模式来看,轻松集团有成为“联合健康”的硬件设施。美国联合健康主要以健康保险业务与健康服务业务相辅相成,构建起医疗健康服务架构+医生为核心的控费服务网络。轻松集团早在2016年就开始发力互联网保险领域,并且逐步推出轻松健康,上线中联朵尔互联网肝病中心等健康业务,初具中国版“联合健康”的模型。

从实际出发,结合国情:轻松集团将“联合健康”做出中国特色

打造中国版联合健康并不意味着完全照搬与复制,而是要结合国情建立中国特色的“联合健康”。在演讲中,钟诚分析了中美健康体系的差异:美式管理式健康保险体系以整合保险公司、医疗机构、医生为核心,并且医疗信息标准化程度高,各方利益共享,风险共担。中国医疗保障体系以公立医疗机构和医保为主,医疗健康服务提供方信息化程度和标准各异。“美式联合健康的模式不可完全复制,我们要打造具有中国特色的‘以用户为核心的中国版联合健康’。”钟诚说道。

在强大的AI、大数据科技能力和互联网运营能力双轮驱动下,轻松集团已构建起患者为核心的,包含“轻松健康-轻松保严选-轻松互助-轻松筹-轻松公益”五大业务的健康保障体系。在打造中国特色“联合健康”的方向指导下,轻松集团进一步细分用户需求,搭建起面向健康人群、慢病人群、重症人群的阶梯保障格局,深入布局互联网+医疗健康市场。

在面向第一梯队的健康人群时,轻松集团致力于通过医学和科技赋能日常健康生活。

在面向第二梯队的慢病人群时,轻松集团以健康险为入口,为用户提供付费医药健康和慢病管理等单病种服务。在慢病管理方面,轻松集团6周年全新启动慢病管理联盟2.0、以及中联朵尔互联网肝病中心,通过发力垂直单病种领域,轻松集团为建立包容性更广的大健康生态圈提供想象空间,为慢病人群提供健康管理方案。

在面向第三梯队的重症人群时,轻松集团则可提供精准医药服务和创新支付方案。

钟诚表示,通过不同层次的健康策略,轻松集团会成为具有中国特色的“联合健康”,推动我国健康保障全生态的完善与发展。

新冠疫情毫无疑问也加快了“健康中国2030”从“疾病”到“健康”的理念转变,今年,国家也再次强调,要把全生命周期健康管理理念贯穿城市规划、建设、管理全过程各环节。“打造中国版联合健康”展示出轻松集团成为健康产业中坚的信心。接下来,轻松集团将继续秉持初心,以技术驱动、以用户为核心,打造出中国特色“联合健康”,逐浪万亿健康市场。

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