阿里全球投资者大会首日,淘宝、天猫和盒马都透露了什么?

亿欧网  •  扫码分享
我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  
阿里全球投资者大会首日,淘宝、天猫和盒马都透露了什么?

9月17日, 阿里巴巴 2018全球投资者大会在阿里杭州总部开幕,这是阿里巴巴连续第三年举办投资者大会活动,也是9月10日阿里巴巴公布“传承计划”之后的首次投资者大会。此次投资者大会上,在线电商的 淘宝天猫 ,本地生活饿了么,线下 新零售 盒马 、零售通,大文娱旗舰优酷,高德地图,以及蚂蚁金服、菜鸟网络、阿里云的总裁将先后出场,介绍阿里巴巴各个业务单元的最新战略和运营状况。

淘宝:四五线城市用户增长迅速,00后是未来主力军

阿里巴巴集团副总裁、淘宝总裁蒋凡介绍,今年8月淘宝新增用户较同期增长88%,这也是淘宝自2013年宣布“All in 无线”战略以来,新用户增长的最高点。

“淘宝依然是一个快速增长的消费者社区,无论是我们的商家侧还是消费者侧。”蒋凡向投资者展示过去一年以来淘宝在用户获取上的成果,并介绍了淘宝未来的升级战略——在信息分发、内容、行业和商家运营和市场等四个方面,淘宝将给商家和用户带来全新体验。

数据显示,过去一年以来,淘宝整体用户规模实现高速增长,截至今年3月,年度活跃消费者达到5.52亿的规模,用户规模同比增长9800万。其中, 三四线地区对于用户增长拉动作用明显,新增消费者中约70%来自这些地区 。“我们的新用户之中,在四五线城市的占比迅速扩大,今天我们的用户增长,绝大多数来自于低线级城市。正是这些新用户的群体扩大,驱动了我们从去年开始,新一波用户的高速发展。”

截止到2018年上半年,新增用户的结构里面, 50岁以上的偏高龄用户增长占比变得更高,占所有用户的11%;与此同时,低于18岁的年轻用户也实现了快速的发展,从2016年的占比2%发展到2018年上半年的11% 。“高龄用户无论是留存活跃度还是消费力方面,都有非常好的表现;18岁以下的新用户,比如00后,未来一定会成为淘宝消费的主力。”

蒋凡介绍,这些新用户和以前的核心互联网用户群体存在较大差异,无论是消费能力、教育程度、文化程度,还是用户结构,都有很大的变化。“我们也针对这些新的用户群体,包括他们喜好的产品和服务,有针对性地进行策略优化。”

此前,淘宝联手支付宝上线拼团功能,在支付宝首页底部设置“拼团”小程序,进一步打通支付与消费场景。随着日前支付宝小程序的正式上线,淘宝和支付宝以及阿里生态内的其他业务之间将会更密切的联动。

天猫:聚焦数字化转型,生态效应初显

作为阿里巴巴零售平台的核心组成部分,天猫向投资者展示的内容主要针对“品牌的数字化转型升级”。天猫在上一财年的实物GMV年增速达到45%,核心品类涨势依然凶猛,服饰、消费电子、快速消费品、家居四大品类的销售增长速度均超过40%,快速消费品同比增幅高达51%。

天猫总裁靖捷表示,消 费升级一方面创造了新的机遇,另一方面也不断推高消费者的要求和期待,对天猫上的品牌来说,去年讲述的新零售如今已是新常态 。全球超过20万品牌都在拥抱天猫。天猫成为品牌接入阿里新零售生态的核心入口,正在帮助品牌重构四大能力——产品创新、品牌建设、消费者运营和全渠道销售。

阿里新零售生态引发的协同效应也成为天猫的核心竞争力。所有商品可依据需要,接入天猫智慧门店、农村淘宝、社区小店、盒马鲜生、银泰百货、大润发、居然之家等各类消费场景。今年8月,阿里建立的88VIP体系将功能会员升级为生态会员,打通了从消费到娱乐的各类场景体验。

盒马:线上占比超60%,首款智能硬件即将发布

盒马定位是阿里新零售的探路者,成立之初就确立了“通过数据驱动,线上、线下与现代物流技术完全融合”的设计,让门店成为仓库,30分钟免费送达。据了解,这是盒马首次亮相投资者大会,阿里巴巴集团副总裁、盒马CEO侯毅也对盒马模式进行了解析。

截至2018年7月31日, 盒马已在全国拥有64家门店,分布在全国14个城市,服务超过1000万消费者,1.5年以上门店单店日均销售额超过80万元,坪效超过5万元,其中线上销售占比超过60% 。在阿里收购了高鑫零售之后,盒马开始对大润发进行改造,根据盒马发布的数据,大润发运营3个月以上的淘鲜达店铺(指被盒马模式改造、接入手机淘宝),单店日均新增线上订单1200单以上,单店月度销售额提升10%以上,单店累计新增年轻顾客2万名。

侯毅表示,数据和技术是驱动零售变革的发动机。在模式获得验证后,盒马一方面将继续密集开店扩大规模并保持优质用户体验, 今年9月底,盒马还将在12个城市开出18家门店,年内门店数量将突破100家 。另一方面,盒马会基于零售科技,为零售业的数字化升级提供基础设施和能力。

此外,在两天后的云栖大会上,阿里巴巴将发布首款服务于零售商运营的智能硬件设备,据透露,此款设备已经过盒马“内测”,对零售行业的效率提升效果显著。

阿里全球投资者大会目前还在进行中,关于其他饿了么、零售通等重点项目的进展,亿欧将保持关注。


2018年的餐饮市场规模已近4万亿元,在线化、数据化、模式化、品牌化、零售化是新餐饮时代的五大特征,其中零售化趋势最为突出。如海底捞的烧烤尝试,西贝的超级肉夹馍,星巴克的外卖实践等,都显示出餐饮巨头们在探索零售化想象力边界上已不遗余力。

2018年10月22日亿欧将在北京举办“遇见新物种”GIIS 2018餐饮新零售领袖峰会,与餐饮上下游企业、餐饮零售化、餐饮新物种创新企业及诸多行业领袖和行业关注者一同探讨餐饮新零售的未来趋势及餐饮新物种的代表性实践方案。报名链接: https://www.iyiou.com/post/ad/id/685

阿里全球投资者大会首日,淘宝、天猫和盒马都透露了什么?

版权声明

凡来源为亿欧网的内容,其版权均属北京亿欧网盟科技有限公司所有。文章内容系作者个人观点,不代表亿欧对观点赞同或支持。

随意打赏

阿里投资者大会阿里全球速卖通淘宝天猫直通车淘宝天猫规则淘宝阿里天猫阿里全球广告淘宝天猫运营阿里云王坚淘宝网天猫天猫和淘宝
提交建议
微信扫一扫,分享给好友吧。