一周人物丨互联网技术赋能的下半场，无人便利店的误区

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▌高管说

拉卡拉 董事长丨孙陶然

悲观主义者注定无法成功的原因在于他们总是把未来的不确定性和风险无限放大，从而现在不作为。

我的习惯是，如果已经想清楚一件事情，利益很大就不必费心去测算利益到底有多大，转而把注意力放在测算如果失败了最坏的后果是什么上面，一旦测算清楚最坏的后果是我们可以承受的，不至于让我们“无法东山再起”的，也就不用再费心去考虑做不成该怎么办了，应该立刻马上全力以赴去解决执行中的问题，全力以赴把事情做成……

既然不确定性是这个世界的本质，我们就要坚决反对以未来的不确定性和风险来阻碍现在的作为，那是典型的不负责任。正确的做法是，要关注所有的不确定性和风险，但是要“求甚解”，把它们定量化以及把发生之后最坏的结果分析清楚，这个世界上从来没有只有好处没有坏处、只有益处没有害处的事儿，就如同所有的药能治病，但同时也有副作用一样，该吃药还得吃药，该作为还得作为。

F5未来商店 创始人兼CEO丨徐海成

无人便利店需要做整个交易、流程的数据化，在这个链条上如果有一个环节没有做好数据化，那么无人便利店用技术来降低成本的宣言就很难实现。 无人便利店有个问题被很多人都忽略了，那就是搞不好很容易把前端的工作量移到后端。

例如，传统便利店都有仓储功能，因此在补货的时候，补货员能把商品成批的搬运到门店，门店店员在补足货架的同时，会把剩余的商品先堆放起来，再在闲暇时间去陆续补货。但无人便利店做不到这一点，每个无人便利店需要的商品都是确定的，后端仓库必然要将各种商品先进行分拣然后再送到门店。于是店里看似没人，其实后端又增加了很多分拣员的工作，如此一来，人力成本是否真的减少还真需要打一个问号。

▌资本论

真格基金创始人丨 徐小平

创业本身是个滔滔不绝、生生不息的追逐之旅，和生命的本质一样。失败之于创业的意义，如同死亡之于生命的意义——你们想想，有多少哲学家是以生命的终结为出发点来寻求生命的价值？又有多少宗教是以“往生”为终极目的来阐述生存之道？

对于创业者和创业公司的员工来说，阶段性的风险换来的是终身武艺，在创业公司之间的流动和“移民”之中，在行业的水涨船高之中，人的价值也在成倍成倍地增长。

经纬创始管理合伙人丨 张颖

首先，我认为好的VC团队应该是专注的，这一点尤其在行业竞争激烈的今天显得更加重要。 什么是专注？就是行业的专注和职能的专注。大家知道，风险投资这份工作可以简单分解成如下几个部分：融资、找项目、评估项目、执行投资、管理所投公司、资本市场退出等。

其次，我欣赏的VC团队是能够保持核心团队的长期稳定的。 熟悉风险投资行业的朋友们都知道，国内外优秀的风险投资公司基本上都能长期保持核心投资团队的稳定性，例如我个人比较尊敬的IDGVC，他们的核心团队在十多年内基本没有大的变动。

最后，我心目中的优秀团队是能将个人战斗力和团队协作力很好结合在一起的团队。 从行业特质上来讲，风险投资首先是一个比较崇尚个人能力的行业，拥有一两位能力超群的投资者对于任何VC团队来讲无疑都是加分。

春晓资本 合伙人丨何文

为什么说今天便利店又成为了一个风口？主要的逻辑在于，中国便利店的发展和日本相比还相对落后，一线城市的便利店还有升级的空间，可以对标7-11进行自我革新。

无人便利店是一种新的尝试。 理论上，无人便利店希望以技术手段来降低人力成本，降低房租，从而实现零售效率的提升。事实上，近期阿里巴巴旗下被密切关注的无人便利店，并不是真正的无人。通过我们的实地考察发现，其无人模式主要是指无人收银。在其几百平米的店内，一共有十几个业务员在维持现场秩序。

从历史经验来看，无人售卖机已有几十年的发展历程，在日本和西方广泛存在。然而，我们并没有看到过一个规模较大的连锁无人售货机企业。无人模式，意味着运营难度较低。这也意味着，进入的门槛较低。不同场景中，无人售货机的产权可能属于不同的业主。理论上只要我有地方，自己买一台机器就行。

▌专家言

阿里云 研究中心主任丨田丰

互联网的“上半场”是互联网行业内部的技术自研自用，也就是说，自己做的东西自己先用，比如说 大数据 、 云计算 、物联网等等。

互联网的“下半场”是互联网技术群赋能所有行业 ，也就是说，互联网技术逐渐地成熟以后，可以做商务化的时候，它作为整个新商业的基础设施，针对每一个行业，会有行业性的平台出来，而且会变得非常地便宜，就是我们说的公共服务。

而 新零售 ，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、 人工智能 等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

本文作者郭之富，亿欧专栏作者；微信：guo_05（添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注）；转载请注明作者姓名和“来源：亿欧”；文章内容系作者个人观点，不代表亿欧对观点赞同或支持。