星瀚资本杨歌：底层技术的改变会带来商业模式的革命

亿欧网 • 5年前扫码分享

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2015年成立的星瀚资本，是一家专注价值投资、创新理念、产业结合的专业风险投资机构，近期投资了鲜世纪、懒龙龙、云菜园、ret studio、亿欧汽车等多个项目。85后的创始合伙人杨歌，兼具创业和投资经历，对于人工智能、消费、B2B、文创领域的投资有着读到见解。近日，亿欧对话杨歌，就一些重点行业和趋势展开讨论。

亿欧：消费分级和下沉市场的空间有多大？

杨歌： 消费分级是大家讨论消费升级和消费降级之后得出的说法，消费降级是错误的。相对于一二线城市，三线及以下城市的居民月均收入在4000元以下，整体消费力还偏弱，品类基本集中在刚需和一部分的增值体验式消费。但是拼多多、趣头条、快手的迅速崛起反映出市场分级和下沉市场的空间还很大， 三线及以下城市居民在休闲娱乐和体验式消费在增多 。

亿欧：如何看待最后一公里之争？

杨歌： 最后一公里线上线下竞争最后的战场，线上整合的是流量，线下整合的是地产所有权和经营权，二者背后相同的是供应链的整合。最后一公里之所以难度大是因为社区是消费网络的“毛细血管”，个性化很强，导致实现商业的标准化很难，履约成本高。从前几年的最后一公里的配送、快递盒子，基本都是靠资本迅速推起来又迅速回落，所以对于现在火热的社区团购，我保持观望。

亿欧：AI、大数据等技术运用在消费的哪个环节商业可行性最高？

杨歌： 消费的整个环节，从生产制造加工，供应链物流流转仓储，分销批发，到终端零售，只要能通过数字化工具来提升效率，就存在整合的机会。实际上，现阶段，AI和大数据想有效运用很难，大部分公司的问题可以靠简单的数据整理来解决。但比如快消品B2B行业，SKU多，流量和毛利又各不相同，建立起标准化数据库，用数值模型去模拟测试，多少还是可以看到一些东西。

终端智能收银、扫脸支付，扫商品识别，是人工智能的应用分支，但现在还处在非常初级阶段，很难迅速广泛使用。 对于终端零售的自动化、高效化和智能化，一定取决于生态，而非形态。 智能化、高效化和自动化要运用在供应链端，商品是否更加标准，人的效率是否更高，跟看起来是不是智能化没有关系。

无人便利店就是典型的伪需求。无人零售成熟经营的是易拉罐和包装食品，原因在于供应链有保障，商品标准化、有品牌，消费者对于商品的容错率也比较高。供应链足够稳定，商品极度标准化才可能实现无人零售。但无人便利店一下子就上升到几百上千个SKU，还有短保商品，就不能满足无人零售的供应链要求。

再比如办公室货架，商业是否成熟要看是否形成闭环，但办公室货架是有外部资金或者资源在补贴，一是资本，二是有宣传需求的网红商品愿意给低成本铺货。如果办公室货架能形成不靠外部补贴就实现正向现金流，才算得上稳定的商业模式。

亿欧：电动牙刷、平衡车、电子门锁，洗碗机等细分小品类的消费升级能不能有大故事？

杨歌： 从投资角度，电动牙刷、电子门锁等属于二级、三级，甚至是四级的垂直行业。从赛道来讲不够大。它们作为一个生意，如果营销和产品好做到中型体量没有问题，但行业没有门槛，想做到绝对差异化很难，也就不能产生垄断。

如果把电动牙刷、电子门锁们看成一个个小IP，那么做一个集成小IP的大IP平台是可以的，比如网易严选、小米生态链和名创优品。

亿欧：电商成为“传统行业”后，还能演变出什么新的模式？

杨歌： 从宏观角度，出现行业颠覆的时间节点，往往伴随着硬件、市场客群、软件发生变化。抖音是4G出现之后，拼多多则是下沉市场。

未来虚拟现实、IoT搭配软硬件、5G的规划化运用，会给商家更多的玩法。商业模式的变革是一个金字塔模型，最底层是技术，第二层是硬件载体，然后是系统，然后是软件，然后是内容，最顶层是商业模式。底层技术的改变会带来商业模式的革命。

品牌新变革“新”在哪里？品牌为何要变革？实现新变革，品牌们需要做什么？

6月13日，亿欧零售将举办一场主题为“品牌新变革”的峰会，围绕新零售、传统品牌&新品牌、智慧零售、智能技术、品牌定位等方面开启本次大会序幕。

本次峰会拟邀头部品牌代表如雀巢、宝洁、星巴克、亿滋、波司登、七匹狼、名创优品等知名人士。