科技猎C端市场觉醒，少儿编程已步入头部角逐关键期
【编者按】少儿编程，作为教育行业的热门赛道之一，一直以来，其都被认为是一个非刚需的素质教育赛道。在C端端认知度没有大面积提高之前，市场教育依然是行业的主要工作之一。
但随着政策的不断鼓励，甚至以考试的形式将其纳入人才选拔体系之后，家长的认知正逐步提高。由此带来了企业的进一步竞争，可以说，目前，少儿编程已步入头部角逐关键期。
本文发于“多知网”，经亿欧编辑，供行业人士参考。
“2016年的时候我曾说‘少儿编程是一个非刚性需求的小众产品’，时过两年多，今年3月在我们全国的培训会上我为这句话道歉了，因为去年少儿编程已经从非刚需往刚需转了。”达内旗下少儿编程品牌童程童美总经理潘公博如是说。
潘公博“道歉”是基于家长端的认知一步步提高，少儿编程逐渐被接受了。
少儿编程在去年的普及速度加快，浙江省将编程纳入高考，南京、天津把编程列入中考招生项目，重庆市教委明确要求“中小学要开设编程教育课程”……
此前很多家长觉得学编程“没用”，而政策的出台让家长看到了少儿编程“功利”的一面。加之资本和媒体的推波助澜，少儿编程的认知进一步提高了。
需求端觉醒后，企业更加沸腾了。
正快速跑马圈地，线下线上并进
随着需求端的旺盛，供应端的线上线下模式正趋于融合。近两年，以线下起家的少儿编程品牌均推出了线上品牌，且其中有些企业选择“线上和线下相结合”。
早年有许多企业从线下少儿编程做起，后因时机不成熟，转为了纯线上的模式。以线下起步的童程童美、小码王、啊哈编程则选择反攻线上后同步发展线下。他们希望通过线上线下融合的方式“打破区域限制，覆盖更多的用户群，提高互动频次”。
童程童美和小码王均在去年决定正式推出线上课程。潘公博认为，“目前线上体量还不大，但是速度非常快，我们会坚定线上线下两条腿走路，我相信市场也最终会选择线上线下结合，能满足不同用户的需求。”
在线上的具体落地层面，童程童美和小码王却选择了不同的打法。
在童程童美，线上和线下的课程体系、内容、价格完全一致，童程在线主要通过线上直播授课，采用1对4或者1对6小班教学模式。
小码王则是希望用线下的方式去培养孩子们的编程思维，线上更多的是传播编程知识，小码王在线主要以录播课为主。
对于线下业务都是在快马加鞭地增设新校区，这在去年尤为明显。
“2018年是快速跑马圈地的一个阶段，我们启动新校区的经验和质量都比2017年大幅上了一个台阶。”潘公博说道。达内财报披露，2018年度童程童美持续扩张，年度内新增线下校区118家，2018全年共有148家校区，覆盖53座城市。
在校区扩张方面，潘公博介绍：“童程童美和达内成人IT体系是分开的，我们是一个独立的团队在运营，但在开设校区方面延续了成人业务的经验，在开校选址、装修、周期方面都有标准且成熟的解决方案。”
相应地，童程童美2018年的营收数字更是令投资者兴奋，达内年报显示，2018年度，童程童美的现金收入4.6亿元，同比增长超过400%。
能取得这样的成果，潘公博总结称，一是从运营的管理水平上有所提升，因为经过了两年多的沉淀；二是扩充了招生渠道，招生效率更高了；三是对课程进行了升级，课程体系更加完善了。
同样，从杭州起步的小码王也开启了全国扩张策略，截至今年2月，除了杭州之外，已在北京、上海、深圳、广州、重庆等二十个核心城市开设了五十家校区，小码王透露，当前单月营收已经超过4000万元。
虽然线下企业已经在快速奔跑了，但是相比于纯在线企业，还是慢的。在创新工场321峰会上，创新工场合伙人张丽君在接受多知网等媒体采访时提到，线上和线下两种场景在K12这一段里面都会是长期并存，线下的企业成长速度更慢一点，但是未来也会发展起来，只是会稍微慢一点。
正如张丽君所言，在线企业看起来速度更快一些。目前纯做在线业务的少儿编程机构更是在加速向前。
根据编程猫联合创始人兼CEO李天驰在今年1月透露的数字，从2017年第四季度起，编程猫的收入就开始了每个季度翻番的增长。2018年公司营收已实现10倍增长，单日营收破千万，仅半年收入就已近亿元。
成立不到2年的核桃编程更是在狂飙突进，创始人曾鹏轩介绍：“2017年12月份，我们的月营收大概只有不到10万元，到2018年末单月营收已经超过1000万，实现了100多倍的营收增长。”
与此同时，资本也加码这个赛道，2018年少儿编程的融资数量出现逆势大增，据不完全统计，2018年至少有30余起少儿编程投融资事件。今年刚开端，小码王、编程猫、核桃编程纷纷宣布再获新一轮融资。
多鲸资本创始合伙人姚玉飞向多知网分析称，从资本的角度而言，少儿编程赛道有三个比较重要的节点，一是以成人IT培训起步的达内推出少儿编程业务童程童美，并且获得了不错的成绩；二是从达内出来的副总裁王江有创办的小码王也取得了快速发展；三是以编程猫为代表的在线少儿编程获得了高瓴资本这样头部投资机构的注资。
“从当前来看，少儿编程企业非常多元化、各有特色。我认为线上线下并进、传统成人IT培训机构开设线下课程、少儿机器人培训机构开设编程课程都是趋势。”姚玉飞说道。
模式竞逐赛仍在持续，做重服务成趋势
由于少儿编程是一个新的培训科目，在线上课方式方面，各家都对照在线少儿英语探索了各式各样的玩法，当前有真人直播课和AI双师录播课，班型有1对1和小班课。
当前，不论是哪种模式都发展迅猛，但是，目前从行业整体来说还没有出现一个绝对头部企业。
近一年，AI双师录播课模式受到资本的疯狂追逐。当前，西瓜创客、核桃编程、酷丁鱼(传智播客旗下的在线少儿编程品牌)都是这种模式，当前，核桃编程A系列轮融资总额已超过2亿元，是该赛道内A轮融资规模最大的企业。
“学生一边看录播的视频一边做配套练习，不懂的会问辅导老师，辅导老师后台在线解答后可以继续做练习，老师会一一对编程作品进行批改。”这是AI双师录播课模式中学生学习的场景，有“录播课+辅导老师”就能学习一节编程课。
因为是录播课，主讲老师都会找“大牛”，如西瓜创客课程录制视频中的主讲老师是肖恩老师(西瓜创客创始人肖轶翔)和ET老师；核桃编程课程录制视频中的主讲老师是联合创始人王宇航。
为了更能体现交互功能，视频内容也会更加精细，呈现游戏化，IP化，切片化。核桃编程一节课大概60分钟时间，一节课被切分成20多个子任务，每个任务有一两分钟的视频内容，更多的时间是学生在练习。
为了解决个性化问题，录播课模式都启用了辅导老师，辅导老师负责在后台系统中在线答疑、作业批改和创意作品个性点评。辅导老师的角色看起来类似客服，但他们都具备相应的编程知识和应用技巧。
“当孩子们在编程练习中遇到复杂的困难时，可以在西瓜创客的平台上提交整个代码的工程文件，由辅导老师进行Debug(故障调试)和针对性辅导。”西瓜创客联合创始人刘鹏说道。有意思的是，西瓜创客的在线辅导老师形象是肖恩老师的头像，给人一种主讲老师亲自与学生沟通交流的信任感。
核桃编程更想通过数据去驱动公司的教研教学，曾鹏轩介绍：“现在是基于数据的半自适应的教学过程，接下来要做到基于AI的全自适应。要把人的服务和课程过程更有机地结合起来。AI是主要的老师，通过人机互动学习过程对每个孩子的学习情况进行数据采集分析，通过自适应的练习系统和导师辅导实现大规模的个性化教学。”
因为录播课降低了对老师数量的需求，成本也大为下降。
在用户眼里，“便宜，性价比高”是AI双师录播课模式最大的优势，全年课程在1000到2000多元之间，比如核桃编程基础课程三个月599元，西瓜创客入门课程199元，酷丁鱼49元可学习一个多月。
其他在线少儿编程课程则是全年在1万-2万元之间，童程在线主打1对4和1对6小班课，平均课时价格在100元左右，一年客单价为1万元左右；VIPCODE主打1对1和1对2，定价约为1万-1.5万元/年。
做“AI双师录播课”模式的企业更喜欢用薄荷阅读的营销方式——作品分享到朋友圈，以增加曝光度，这也成为获客的渠道之一。
对于在线教育，获客成本、师资力量、用户体验都是绕不开的话题，AI双师录播课模式试图一箭三雕。
曾鹏轩在与多知网对话时提到，AI双师录播课是这波少儿编程的新浪潮，解决了师资的问题，更大程度上让机器对产品进行了进一步升级，而且编程学科天然适合用技术结合产品，因为编程是一个实践学科，同样的知识，孩子自己动手做一遍，比听老师讲10遍都要印象更深刻。
做真人辅导的少儿编程企业不以为然，他们对AI双师录播课持保守看法，在他们眼里，很多问题都是需要考量的，如AI到底做到了什么样的程度？是否能实时解决学生的问题？学习效果如何？
编程猫方面认为，教育的模式创新一般先出现在英语或者K12辅导上，编程品类也没有很多新鲜的打法。录播课模式的优缺点都很明显，比如其收入瓶颈天花板较低，英语品类的录播课月收入规模就比较小。但是，编程猫也在观察，并推出了相关模式的“百元课”产品。
从达内孵化出的童程童美认为“录播模式可能是辅助，很难成为主流”。做出这样的判断是因为童程童美解决了师资的问题，“我们可以左手倒右手，达内的优秀IT毕业生就可以成为童程童美的老师。”潘公博说道。
值得注意的是，不管是线上还是线下，不论是哪种上课形式，做重服务成为趋势。
一边是以AI双师录播课模式的企业在做重运营和服务，除了辅导老师课上的在线回复之外，他们把课前和课后预习的部分放到了社群里运营，辅导老师从学生报名之后就开始了跟踪式服务，包括引导学生上课、解答学生问题、进课后作业等。
另一边，做真人辅导的企业也在做重服务，主打“哈克尼斯圆桌小班”模式教学的编玩边学相信，“现在少儿编程赛道更比拼课程的教学教研和服务，这都需要花时间去投入。”
对于服务方面，编玩边学会通过多方验证与反馈，保证每个细节信息的对称，保证服务的品质。
“比如，老师会反馈学生的学习情况和作业情况；教学组长会考核老师的教学情况，因为每一节课后台都有录屏，会抽查为老师打分；教务员会定期回访家长，让家长对老师的教学情况作出评价，这是一个完整的反馈过程。”编玩边学创始人郝祥林说道。
除了从反馈来保证服务之外，编玩边学每周二会把高管和业务团队叫一起开品控的例会，“一般会从下午两点半到晚上九点，会把控服务的各个流程和细节”。
主打在线1对1的编程猫也提倡做重服务，创始人兼CEO李天驰说：“因为教育行业本质是服务业，越重，越稳。”
编程猫用的是AI+真人的“猫老祖教学模式”，猫老祖、班主任与辅导员三种角色将时刻跟进并反馈孩子的学习情况。李天驰说：“我们是一对一的收入模式，大班课的服务成本。我们愿意踏踏实实地把效率一步一步改善，把产品一个版本一个版本迭代，把服务质量一次一次提高。”
“教育是一个容不得马虎的行业，即使是互联网+教育，很多互联网的打法在教育领域也是行不通的。比如，互联网模式里可能更倾向‘一本万利’的模式，开发一个APP，几十个人的公司就做出几十亿的生意来。但是在教育领域里，人的作用很难被替代，想要有好的教学效果，就必须有经过一系列培训出来的好老师，必须有经过多次研究迭代的好课程，完整的全套服务流程。”李天驰说道。
突破培养“码农”的范畴，产品和业务更加多元化
“我们绝不是培养孩子成为‘码农’”，当前几乎所有少儿编程企业都会这么解释，在他们看来，让孩子学编程就是希望激发孩子们的学习热情和创造力，以及逻辑思维能力，基于此，少儿编程的产品体系更加多样化。
从语言底层来看，此前很多少儿编程以Scratch语言为主，这两年Python成为主流，当前大多数企业覆盖了Scratch、Python、JavaScript、C/C++等语言。
在产品方面，有游戏、在线编程平台、机器人和开源硬件平台等，近两年各家都在探索多元化的课程体系，不仅仅停留在“代码”上，课程越来越围绕“编程+”。
编程猫从2016年就对课程体系进行了重新规划，纵横结合。以计算机科学（即纵向）为角度，切分成九年的课程体系，也与一些学科相结合（即横向），其中包括数学、生物、物理、地理等。
西瓜创客过去一年着重对课程进行了升级，当前有编程基础课（L系列）、编程进阶课（E系列）、编程应用课（A系列）和编程专题课（P系列）四个系列，既包含编程底层语言应用逻辑(L、E、A系列)，同时也包含编程的外延（P系列），将航空航天、物理机械、生物化学、城市规划等跨学科知识贯穿。
课程与STEAM教育融合也越来越紧密，在童程童美潘公博看来，“编程不是一个技能，而是一种素养，是整个素质要里面的核心”。在课程设计上，童程童美的课程均由达内创始人兼CEO韩少云带领教研团队研发而成，包括乐高创意启蒙课程、人工智能编程、智能机器人编程、信息学奥赛编程。
编玩边学则从用户群体出发拓展了新的产品线——迪恩艺术编程，这是专门针对女生的编程课程。
此前有家长接受多知网采访时提到，“一个女孩子学什么编程？不如学唱歌跳舞。”这种情况不是个例，郝祥林透露，编玩边学当前男女学员比例约3:1，部分课程甚至接近4:1，市场整体情形也大体相似。
因此，编玩边学推出迪恩艺术编程，郝祥林解释，这是为女生量身定做的课程，跨学科学习“艺术、编程、电子”三个领域的知识，希望通过“艺术×编程”的方式激发学员的创造力。
郝祥林提到，编玩边学今年会继续拓展新产品，会推出迪恩系列创新的教育产品。
值得注意的是，大多数少儿编程企业都有针对信息学奥赛(NOIP)的课程。前段时间信息学奥赛一度被传停止，4月12日，教育部正式公布了29项2019年面向全国中小学生的全国性竞赛名单，信息学奥赛在名单之列，这给了行业一颗定心丸。
竞赛是少儿编程行业重要的出口之一，信息学奥赛出现在教育部所允许的竞赛名单上，这对少儿编程来说无疑是重大利好。
此外，今年3月初，教育部印发的《2019年教育信息化和网络安全工作要点》中提及，“推动在中小学阶段设置人工智能相关课程，逐步推广编程教育”，进校的希望点燃了少儿编程企业更大的热情。
当前，如编程猫、小码王、编玩边学、妙小程等少儿编程企业都已经在做进校工作。截至目前，编程猫已经合作学校超7700家；4月初，编程猫还推出了面向全国中小学推出最新教学服务项目AI双师课堂。
这些进入学校的少儿编程企业都坦言目前进校是“合作共赢”，但是，这将为未来收入铺路。
少儿编程步入头部角逐关键期
去年是少儿编程行业规模进入商业化的开端，企业在营收层面实现了5-400倍不等的快速增长，今年则被看成是决定未来竞争格局关键的一年。
用西瓜创客联合创始人刘鹏的话来说，“今年将是特别残酷的一年，通常来说，一款典型的互联网产品的窗口期大约在一到两年，成为资本的风口之后会被更快地催熟，而且互联网企业符合幂律，我们预计少儿编程会和之前的团购、共享单车一样，刚开始的时候几百上千家企业入局，但一年之后剩下的头部玩家会是比较少的。”
无疑，未来的竞争将是全方位的，产品、课程、模式、营销都得是完善的。
当前少儿编程的格局还没有确定，在资本加码，企业开足马力之后，今年竞争将呈现白热化，各家会继续增加收入规模，加大品牌投放力度。
可以说，今年没有实现规模化营收的企业难以进入“头部”的角逐。
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