刘德:小米生态链背后的“时代动力”

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刘德:小米生态链背后的“时代动力”

本文原作者为 刘德 ,转自公众号水滴 产品 进化营(ID:shuidi-academy),由品牌实验室推荐阅读。


4月9日, 小米生态链 企业石头科技(主要产品米家智能扫地机器人)在上交所科创板提交了上市申请,或将成为继华米、云米之后,第三家小米生态链上市企业。

目前,小米生态链企业已超130家,根据小米IPO招股书显示,其中有超100家生产智能硬件

短短6年,蔚然成林。小米生态链庞大似巨人,靠什么乘风而起?

4月13日,小米集团联合创始人、前小米生态链掌门人刘德做客水滴产品学院 ,为我们精彩讲述小米生态链布局之初的3大畅想。

规模奠定了所有的商业逻辑 它让你的决策更果敢

我们在2013刚组队做生态链的时候,便先畅想这个生意的规模,我们希望用短则七年,长则十年的时间能够做一个1000亿规模的新的业务板块。

2018年做到了400多亿,其实还是很快的,按照这个速度7、8年的时间有可能看到1000亿,还可能更大。

我觉得之所以有这个速度,是因为我们在2013年的时候大概先想清楚了要做多大规模的生意。想清楚以后做任何决策就不小气了,也就更果断了。

当想清楚了要做一个1000亿规模的生意的时候,下一个问题就来了,什么样的动力能够成全1000亿的生意?那时候我们找到三个。

万物互联 互通的时代 企业第一次拥有“上帝视角”

第一个是IOT,那时候我们说未来的十年所有的硬件设备,不管是电子产品还是电器都可能智能化,都可能互联互通。

还会有一次巨大的换代潮,普通电视换智能电视,普通马桶换智能马桶,普通音箱换智能音箱,在这个过程中有巨大的生意,这是我们看到的第一个机会。

说未来电饭煲是可以用手机来控制里面米饭的软硬,我们很快就做到了;未来一个净化器是可以探测你屋子里的空气质量和温湿度的,今天我们也做到了;未来你坐在马桶上说,小爱同学明天帮我送两卷卫生纸,明天某个电商就会给你送到,其实今天没有技术障碍了,只是说生活场景大家还没有适应。

我也给大家分享一下我切身感受到的,比如说以前用空气净化器最痛苦的是忘了换滤芯,现在你买了一个小米的空气净化器,这是一个智能净化器,它是互联互通联网的,当它的sensor(传感器)发现该换滤芯的时候就会提醒你,你在APP上收到一个信息说:你要换滤芯了,如果需要你按一个键,明天送你家。

这是我们在2013年的时候对所有的未来IOT的想象,这个小动作会有巨大的商业意义——这是历史上,或者你消费史上第一次一台设备比你更先知道你的需求。

那时候我们想象说如果按这个互联互通的思路,只要你买了一个小米的产品它就像一个自动贩卖机一样,它就是一个“老鼠会”(连锁销售计划),会把产品一个一个地卖给你。这是IOT在商业中的魅力。

网上就有人“抱怨”说小米的东西不能买,只要买一件,陆续地家里有一天都成为小米的了,很有趣,这就是IOT对商业的巨大的影响。

事实上我们开始的时候就做了一个控制这些所有设备的APP,这个APP就开始一点点卖东西,越卖越好。

有一天这个APP我们不再叫智能家居APP了,我们把它改了一个名字叫小米有品,第一年做了20亿的流水,第二年60亿,今年是第三年大概能做100-120亿,每年还是有100%的增长的。

你发现这些东西跟过去做商业的逻辑完全不一样,比如这是一张中国地图,任何一家只要用了小米的智能设备,就会亮起一点一个来,一张中国地图打开你会发现它全是亮的点。

这样的图比中国的统计局还要精准,它会让企业第一次有了像上帝一样的感觉,你知道哪个地方你的东西多,亮点多这个地方经济就会好。

在后台忽然会发现我们没有进入韩国和越南,为什么它们亮起来了?因为主要有人用你的设备就会有一个亮点。

你忽然发现一个新的商业逻辑出现了,就是说一个好产品它会慢慢的通过两层分流:一层是明线,正常做生意;另外一层是暗线,类似于走“水货”。

它给你的启示是:当你在后台看到哪个地方亮了就通知国际部门到那个地方开店,说明那个地方你的产品和品牌的浸润度够了,这个时候你再去开店商业成本是非常低的。 

这也就能解释,你们经常在媒体上看到小米又在西班牙开店粉丝们很疯狂很热情,你会觉得到底是怎么做到的呢?因为它是先很疯狂很热情我们才去的。

你会发现商业逻辑被改变了,在IOT的模型下,国际化的成本会低很多。你会觉得企业真的拥有了上帝视角,哪儿“热”你就去哪儿。

互联互通会对商业有巨大的影响,它会出现完全新的商业生态,它会让你用完全不同的方式做商业决策,它会改变一个公司的属性。

当我们每天都浸润在这些事情的时候,你会发现生活还是挺有趣的,它很先锋,因为你会发现自己走在商业的最前沿的地方,而这些大量的企业家可能是看不到的。

小米拥有到目前为止全球最大的IOT平台,我们有1.5亿的联网量,每天有1亿的设备在全球使用,它从后台每时每刻给我们提供信息,这是非常有趣的一件事。

对高品质生活的追求 是不可逆转的

第二个动力是什么呢?我们觉得是消费,就是人口红利,一旦你要做一个千亿级的生意,就要服务大多数人,任何极客的生意都不可能有这么大的规模。

中国最大的红利就是人口红利。那时候我们判断说未来的十年,就中国一定会进入巨大的消费时代,每个人消费单品的数量和质量都会提高,而在这个过程中催生的巨大的人口红利是有商业机会的。

我给大家举几个例子,比如说早年我们到美国去的时候发现这个国家真的是浪费,买麦当劳的时候要餐巾纸,服务员就给抓一大一沓餐巾纸扔进去。他们在洗手间里洗手的时候卫生纸一拽两米长,随便一擦就扔掉了,太浪费了。在中国,我们公司你去看现在纸巾盒上还写着:一张刚刚好。    

也是在2013年的冬天,我在北京的一家麦当劳点餐,一个90后的妹子打完包以后抓一把餐巾纸给我塞进去,她这个动作我激动的一宿没有睡。

最重要的是这让我感受到巨大的新时代出现了。新一代的年轻人在物质相对充沛的年代长大,他们对物质的观念完全不一样,这是大消费时代的大幕拉开了。

过去中国每人每年平均用两条毛巾,美国人大概用12-15条,你放心中间这个差距在10年内一定会补上的,连毛巾都可以成为巨大的生意,当想到这一点的时候我们就迅速的投了一家做毛巾的公司(最生活毛巾)。  

这种消费的升级是不可逆的,这里面有巨大的机会,一旦这个大消费起来了是绝对下不去的。

上面关于消费的量,我觉得消费的质也是有很大的提高。

我刚回国的2011年,有一个同学来找我,他拿了一把精致的扇子给我看:刘德,你看这扇子多漂亮。这让我挺感触的,往前倒推20年,在中国一个个体靠做一把精致的扇子是不能活的,今天你看做一把精致的扇子或杯子依然能活得很好。

因为这是大家对雅致生活的追求,这是巨大的时代动力,这个动力也不可逆。

城市完了以后进入了三线四线乡镇,巨大的消费的兴起也是不可逆的,这是第二个动力。

传统电商的痛苦 用更高效的渠道革命来提供解决方案

一边有14亿人每天“哭着喊着”要好东西,要 消费升级 ,这边又有一些有意识的企业“玩了命地”做好东西,中间在催生一个东西叫渠道。

2013年的时候我们判断的第三个动力是渠道革命, 一定会有越来越高效率的线上渠道和线下渠道的同步的兴起。

那是2013年的时候对今天的想象,那时候我们觉得线下渠道的效率太低了,几千平的大卖场你走进去,卖东西的人比买东西的人还多,这种现象一定是不对的,一定会被改变的。

当这边有人群,那边有好产品,一定会催生高效率的渠道的,于是我们认为一定会出现像小米之家、名创优品这样高效率的线下连锁店。

线上也很痛苦,传统的电商平台,三方都痛苦,平台方说我干了这么大的平台,却非常难强力的控制产品的品质,京东、阿里都有这个问题。

卖家也很痛苦,产品以后放到京东上那是“沧海一粟”,它有几千万个SKU,想要出头,要买流量、要搞活动、要自己刷单,太痛苦了,效率很低。

买家也很痛苦,那是一个汪洋大海,要在几千万的产品里面找他最需要的东西。传统的电商的效率因此也在大大的降低。

这就说明在未来的几年里会有高效率的线上的精品电商的出现,这种精品电商大概会通过SKU少、单品海量、每个都好的类似Costco的形态出现。

这是我们在2013年的时候判断的,事后证明是对的,有品、网易严选都是这样的。

你一定要在若干年前想好未来十年是什么样的世界,在这个时段里面有哪些巨大的时代动力和机会。

看未来 这些机会或许值得注意

我觉得未来也有巨大的机会。

我认为文化产业会有巨大的机会,中国的“文化复兴”还是会来的,因为任何一个国家在它的经济复兴的时候都会伴生着文化的复兴。

中国在未来的10年、20年一定会有“文艺复兴”出现的。90后、00后他们有极高的美学水准,中国的艺术品一定会更值钱,古董一定会更值钱的,这是机会。

前几天我听了马未都的一个讲话非常有趣,他的博物馆每天都有超过30%的来访增量,都是年轻人。这跟市场也一样,说明艺术品市场、古董市场、文化市场每年的增量巨大,未来可能所有的文化产业都有巨大的机会。

另外,我觉得乡镇的消费会崛起的,会有大量的机会。将来一定会有针对那些只在四、五、六线才出现的大型连锁(酒店、零售等),因为中国是个二元世界,乡镇跟大城市是完全不同的世界,完全不同的逻辑,在这一层级里会有巨大的机会,它们是互联网相对难以触及的机会。

再有我们也是从最近才感受到中国的大城市,尤其是以省会城市为代表的开始形成“黑洞”,它们在吸周边的社会资源、人才。

第一先把周边的乡镇划进来,这几年做的更明显的就是合肥(2011年巢湖划归合肥)、济南(2019年,莱芜并入济南),先在物理上满足成为巨大城市黑洞的物理基础。

第二步就是开放户口,西安、武汉等已经加入“抢人大战”。

这一波以大城市、中心城市为“黑洞效应”的的机会也来了,在这些城市也会有巨大的商业机会,包括这些城市里的周边都有机会。


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刘德:小米生态链背后的“时代动力”

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