家庭安防：拼AI？拼价格？不如在用户体验上下功夫

亿欧网 • 6年前扫码分享

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家庭安防市场的现状表现为：潜伏期、蛋糕大、巨头争抢。

国内家庭安防市场发展历程相对较短，目前尚处在起步阶段，与兴起智慧社区、智能家居领域类似，互联网大头、安防企业都在探索努力布局，未来的市场规模巨大。

家庭安防监控更多地是立足于家庭看护与安全防护两大领域，譬如家庭防护场景中，发挥着看老人、看孩子、监督保姆、看宠物等作用。但不局限在住宅家庭等应用场地，当下很多家用安防摄像机在商铺、超市、连锁店等室内均可使用，随处可见。

不同于传统安防摄像机，家庭安防摄像机市场的用户体验更侧重的是傻瓜式操作，囊括交互娱乐。比如，一方面要求是外形简洁美观、安装简便，体积小巧、便于移动；另一方面，基于功能体验，要求是傻瓜式操作，支持随时随地观看、对讲、录像，甚至简单的智能，如报警，语音交互等。

基于当前家用摄像机的技术相当，用户体验区别不大，造成价格战较为严重，特别是几大主流方案，当然也包含很多互联网公司之间的入口竞争抢夺，都给当前家庭安防摄像机带来了剧烈的竞争。

要想形成自身独特优势，最重要的是把控终端用户的体验感，其次才是追求性价比。除这两方面外，需要发挥优势，则需要更多的贴近智能化方向，推出智能化+娱乐一体的音视频解决方案。

传统厂商具有相对成熟产品技术基础，在视频图像处理技术或是成像技术方面优势比互联网公司明显，但在家庭安全方面传统厂商基点以视频监控出发，视频监控安全为主导思维，一些贴近用户场景应用，体验不如互联网公司。

互联网公司有品牌影响力和广阔的线上用户，懂得把握用户市场，更懂得贴近用户，用互联网思维是将家庭摄像机以一种沟通，分享用户生活为主应用方式体现，亲近用户，主打拉近家人和朋友间的距离，贴近用户生活场景应用存在，但互联网公司产品技术方面上都是借鉴于传统厂商，在产品体系、服务有所不如传统厂商。

归纳总结为：传统制造商与互联网公司各有优劣，彼此应互相借鉴和学习。

国外市场远比国内成熟，主要是用户观念不一样。国内处于增长+探索阶段，在民众生活中普及率还有待提高，认知率也相对低。而国外普及化家庭安防需求占到安防总需求的70%，而国内家庭民用安防市场占比远低于此，所以国外市场发展相对成熟很多，国内尚处于潜伏期，可开发潜力巨大。

家用安防市场在国内日渐增长，具有极为广阔的市场潜力。特别就随着国家提倡公安行业、平安城市战略逐步成熟完善，家庭用户的安全意识也随之不断提高。

产品技术优势上，会逐渐脱离纯硬件的价格战，进而转向更好地追求用户体验，甚至迈向更贴近智能化+交互娱乐性质的智能家居领域，最终渐渐转化到物联网系统当中的一个小板块。

家庭安防摄像机，在基础的安全防护的方面之外，它更多的是给到用户不同形态的和用户体验呈现。不论是国内还是国外，这个市场都在增长，我也相信，智能家居、互联网、物联网的结合，必将给家庭安防摄像机带来更好的春天。