谷歌眼镜引发隐私和社交礼仪担忧

在上周的2013 i/o开发者大会上,谷歌和与会观众就时下火热的谷歌眼镜做了四轮交流与探讨,其中关于“使用谷歌眼镜的礼仪”并不属于谷歌既定的议程,但也成为大家热议的话题。实际上,业界一直在谈论佩戴谷歌眼镜与人交流是否符合社交礼仪。

谷歌眼镜引发隐私和社交礼仪担忧

作为穿戴式智能显示设备的代表,谷歌眼镜是移动计算设备和眼镜的结合体,能够同时进行视频拍摄和网上冲浪。随着谷歌眼镜的大热,市场上也出现了好几种类似的设备,这让智能穿戴设备呈现出一片欣欣向荣的景象。但就在极客和发烧友极力拥护这类设备的同时,立法者和赌场经营者等其它势力却对之惴惴不安,他们担心这类设备会带来前所未有的隐私侵犯和违规行为。

出席谷歌开发者大会的技术咨询师艾伦·菲斯顿伯格(allen firstenberg)称:“我带戴着谷歌眼镜与一位朋友吃饭,大约30分钟后她告诉我:‘你知道的那些东西吓坏我了’。”菲斯顿伯格佩戴了一周的谷歌眼镜,最终为了同桌吃饭的同伴的感受,他脱下了它。

此外菲斯顿伯格还承认,他曾戴着谷歌眼镜走进公共浴室洗澡,并且完全没有意识到自己正带着那玩意。他表示:“一天中的大多数时间我都戴着它,完全忘记它的存在。”

很多业界人士相信智能穿戴式设备是继智能手机之后的下一次科技革命,会掀起个人计算设备变革的新浪潮,就像智能手机取代pc一样。苹果三星也在着手准备其它形式的穿戴式设备。

开发版谷歌眼镜与正常的眼镜看起来差别不大,只是右边的镜片多了一些东西,看起来要厚重些。尽管谷歌只精挑细选了几千用户作为该设备的首批体验者,但也遭遇了多方嘲笑,称这款设备戴起来傻傻的,有点“周六夜现场”(saturday night live,美国一档恶搞流行时事的综艺节目)的感觉。

业界专家则从更严肃的层面对谷歌眼镜提出了质疑,称该设备可能被滥用,因为它可以随时随地、不经意间拍摄视频和照片。

但谷歌眼镜也获得了很多拥趸。谷歌及其推崇者认为谷歌眼镜的隐私泄露问题被夸大了。与传统摄像机一样,谷歌眼镜在拍摄视频是也有闪光标识,用户知道它何时在拍摄。

出席谷歌开发者大会的部分谷歌眼镜用户表示,会在不适当的情况下取下该设备。譬如在健身房的更衣室或在会议室时,他们会选择摘下它。来自华盛顿特区的web开发人员迈克尔·伊万斯(michael evans)表示,在看电影时会摘下谷歌眼镜以避嫌,尽管目前该设备还不适合用来拍摄较长影片。他表示:“我可不想剧透。”

部分场所开始禁止佩戴谷歌眼镜

谷歌眼镜附在镜片上的一个邮票大小的电子屏就能够拍摄视频、访问电子邮件、获取方向导航信息以及接受来自互联网社交应用的消息提醒。

谷歌执行董事长埃里克·施密特(eric schmidt)四月在哈佛大学肯尼迪政府学院的一次演讲中反击了人们对谷歌眼镜的隐私顾虑。他指出:“批评者一定是那些害怕改变的人,他们还没有想通,社会对这样的新事物有一个适应的过程。”

施密特承认谷歌眼镜并非处处适合,有它的使用局限。但他认为,在这种情况下,随着时间的推移,新的社交礼仪将会自动聚合、形成。

菲斯顿伯格也认为,时间回抹平一切,社会各方面最终会适应这款新设备,接纳这一新技术。他指出:“我认为我们现在不应该加入唱衰谷歌眼镜的对话。”

其实,科技界的每一次变革几乎都伴随着荆棘。譬如手机和各种无线手持设备,在兴起之初都遭遇诸多质疑与批评。但现在,那些当初被“强加”的担忧或顾虑已得到妥善的解决。譬如,在公共场合,懂礼节的手机用户并不会大声通话;开会时,大家会自觉地将手机静音或调为振动模式。

对于谷歌眼镜,部分人已经从抵制转向积极应对。赌博娱乐公司caesar‘s entertainment最近宣布,顾客在赌博时和展示厅不允许戴谷歌眼镜,其它区域则不受限制。三月,西雅图的five point cafe咖啡馆因宣布成为美国第一家禁止佩戴谷歌眼镜的咖啡馆而登上了报纸头条。

加利福利亚高速公路巡逻队称,虽然法律不限制驾驶员佩戴谷歌眼镜驾车,但负责人伊隆·斯蒂尔斯(elon steers)表示,如果驾驶员因佩戴该设备在驾驶时出现分心的情况,巡逻队员可以采取强制措施。

来自谷歌方面的隐私跟踪担忧

立法者也开始盯上谷歌眼镜。

上周四,8名美国国会议员联合向谷歌ceo拉里·佩奇(larry page)写信,询问谷歌眼镜如何应对各类可能的隐私问题,包括它是否能被用来进行人脸识别。

根据谷歌方面的消息,谷歌眼镜不支持面部识别技术,并且“在隐私保护法律到位之前”不会加入高技术。

在i/o开发者大会的一个环节,谷歌眼镜团队人员回答了与会观众针对该设备隐私的疑问。开发者们非常担心这个问题,因为这直接关系到他们为该设备开发应用时对社交礼仪的考虑。

一些人对谷歌眼镜的可能侵犯隐私的恐惧来自于谷歌自身的跟踪技术。此前,谷歌的街景拍摄就屡屡爆出暴露家庭或个人隐私的情况。

非营利隐私宣传机构electronic privacy information center执行总监马克·罗滕贝格(marc rotenberg)表示:“实际上,谷歌自身的服务存在隐私侵犯问题。”他援引谷歌的搜索为例,指出该公司利用搜索历史记录贩卖广告。

罗滕贝格表示,对谷歌眼镜最大的担忧来自于该设备收集的数据,音频、视频和用户的位置信息都将存储到谷歌的服务器,被该公司所掌握。

专研隐私和技术的华盛顿大学法律教授瑞安·卡洛(ryan calo)称,谷歌眼镜和其它的一些技术成果没有什么不同,它与智能手机和“间谍笔”一样。唯一不同的就是它像一副眼镜,被人们戴在脸上。

他指出:“人的面部是一个非常私密的地方,戴一个高科技玩意会让人不安。这感觉就像人们听到‘无人驾驶飞机’时会感到不安,因为这容易让人联想到战争。”

一些谷歌眼镜的早期使用者已经见识了该设备带来的各种不适应。刚大学毕业的瑞安·华纳(ryan warner)为谷歌眼镜开发了一个食谱应用。他表示,当他带着胡歌眼镜走进酒吧时,他被人们的反应震惊了。

他描述道:“那种场景我就像‘骑虎难下’,我不知道该继续戴着还是取掉它。”人们仿佛在说:“哦,我的天,那是谷歌眼镜吗?他很兴奋啊。”

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