用友主办医院智慧管理研讨会，贵州省人民医院分享建设实践

近日，由用友主办的“2022大型企业数智化百城论坛”走进贵阳，召开“医院智慧管理专题研讨会”。活动中，贵州省人民医院于珺分享了医院的运营管控平台建设实践，并建议通过“数字财务 智慧运营”体系的构建，助力医院的高质量发展。

国家医改对于运营管理提出新要求

近年来，《中共中央 国务院关于深化医疗保障制度改革的意见》、《关于加强公立医院运营管理的指导意见》、《关于推动公立医院高质量发展的意见》等重磅政策相继推出，对于医院的运营管理提出了新的挑战。这就要求医院以健全现代医院管理制度为目标，强化体系创新、技术创新、模式创新和管理创新，加快优质医疗资源扩容和趋于均衡布局。

医院运营管理体系建设也受到内因的驱动，于珺指出：“如今，医院广泛面临着战略难以高效的落地，成本核算与绩效分析粗犷、无法支撑业务决策，财务信息时效性与精确度不足，预算管理与成本控制滞后业务发生、约束性不强，数据孤立、业财数据不统一等多种挑战，要化解这些挑战，就需要推动运营管理体系的深化建设。”

数字化、智慧化技术是医院强化运营管理的重要工具，贵州省人民医院高度重视数智化技术在院内的创新与应用，并高度重视人工智能、5G、物联网等信息技术可以给医院带来思维模式的转变，进而推动医院发展。医院成立了智慧医院办公室，并致力于将数智化能力贯穿到贵州省人民医院内部管理、医联体管理之中。

开展HRP系统建设，构建智慧运营基础体系

于珺表示，为了满足运营管理体系建设的要求，贵州省人民医院启动了HRP系统建设。旨在形成以HRP为管理平台的战略支撑平台，建立不同业态和管理领域业务的集团化运营和管控体系，实现对医院医教研各类业务的运营风险的实时防控，并对医院人才物资各类资源合理配置与精准效益评价。

在项目的实施过程中，贵州省人民医院首先在顶层设计上结合管控模式，全面统一基础数据，并建立多院区、集团化管控模式的标准科目体系。在此基础上，医院从管事、管人、管物、管科研、管过程、管数据等多个角度入手，构建了领先的运营管理体系，实现了多院区及三产业务全覆盖。

“通过项目实施，我们建立了以预算为主线、业财一体化的精细运营管理体系，实现了人员全数字化档案信息和业务高效处理。我们还通过业财一体化满足了数据同源的需求，在降低内控风险的同时，提升了管理的效率与有效性”， 于珺强调。

针对贵州省人民医院运营管理体系的下一步建设方向，于珺透露，医院将探索多院区集团化运营，推动业财一体化、全面费控、电子会计档案等应用的落地。在集团化运营方面，医院将针对未来有可能采用的业务模式，探索不同的业务方案。

“在业财一体化方面，贵州省人民医院将提升医院物资供应内外协同，并持续推进三产公司财务系统与各类业务业财一体化建设，形成业财税档一体化。同时，医院还将构建费控报销管理平台，集成企业 微信 移动审批，并实现电子会计档案系统‘最后一公里’归档”，于珺强调。

用友助力医院实现智慧管理

目前，基于用友H+的智慧运营管理解决方案已经在全国大量医院得到成功应用。其中，用友HRP能够以战略为核心，结合预算、成本、绩效三位一体的管理思路，将医院的战略目标分解为可执行、可量化、可落地的指标，贯穿到医院的日常业务中，从而进入由流程驱动转变为数据驱动的智慧管理阶段，实现医院的战略目标。

用友HRP集成了智能财务机器人、流程自动化、移动报销等创新技术与应用，显著提升了运营管理事务处理效率，还可以通过与用友HIS、HIIP等产品的联动，提供院内数据深度共享、高级业务联动与管理决策支持。

此外，用友还可以为用户提供协助评级咨询服务，通过问题分析与改进方案模拟评估，帮助医院用户发现当前运营管理体系中的短板，并通过HRP项目实施等方式，加快推动医院从传统运营管理向智慧运营管理的转型。