国美认知零售本质 黄光裕认为电商业务最终还是考验零售业的经验和实力

10月12日上午，“深度解读国美「家·生活」战略第二阶段实施路径——国美零售 媒体 专访交流会”在北京召开，国美创始人黄光裕、国美零售CFO方巍共同出席。

黄光裕就国美市场地位回答记者提问，他表示：“国美一直以来都是以‘用户’为主导，用零售业的模式给商家赋能，更好地为用户提供服务。一方面，我们会汲取电商的优势营养，另一方面在发展电 商业 务过程中还是会凭借零售业经验和实力持续优化升级，其中国美打造的真选频道就是用新零售模式来服务用户”。

国美以用户思维、 科技 思维与闭环思维，整合场景、供应链、 营销 和客户服务，并进行一体化运营和模式创新。打造了“线上、线下、供应链、物流、大数据/云和共享共建”六个平台，构建专业完备的零售经营闭环，推动国美零售“全场景、全链路、全服务、全模式”的整体升级，加速国美“家·生活”战略落地。