企业微信可能是互联网最后的流量洼地了

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我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

每天都会有人问我(字面意义上的每天,绝非夸张):" 微信 是不是在走下坡路了?我听说用户时长下降、用户黏性下降,被抖音快手之类分流的很厉害!"

他们好像是在陈述一个事实,而不是观点;尽管他们拿不出 " 微信在走下坡路 " 的任何真实论据。

到了晚上,或者周末,同样的一波人又会在微信群里面各种聊天、各种抢红包,在朋友圈互相点赞,在 " 看一看 " 里面点好看,还转发各种 App 的诱导分享链接。至少到今天,还没有一个朋友是通过抖音或快手联系我的。可能是我不够潮?(对了,可能有人认为 95 后、00 后小朋友不用微信,这个观点部分正确:他们确实不太常用微信,但是他们用 QQ 交流,不用抖音、快手或微博私信交流。)

不过,在我的微信好友中,确实存在一群比较特殊的人:他们往往在用户名或者签名里写道:" 微信不常用,有事钉钉找我 ",或者隔三差五地给我发钉号。我当然不会用钉钉加他们(我相信别人也不会,除非是他们同事),慢慢地我发现:所谓 " 微信不常用 " 是个幌子,每次我跟他们发微信都能很快得到回复,而且他们几乎天天发朋友圈,嗯哼 ……

企业微信可能是互联网最后的流量洼地了 (我又不是你的早坂女仆,凭什么加你钉钉?方便你随时钉一下?)

钉钉当然是不可能打垮微信的,不过微信自己有一个与钉钉定位相同的产品——企业微信。对了,我不知道本文读者所在的单位,有哪些上了钉钉,哪些上了企业微信,哪些还在考虑之中;站在员工的角度,你应该竭力推荐公司上企业微信而不是钉钉,原因谁用谁明白。当然,如果你是老板或者精神老板,另当别论。

企业微信的功能与钉钉非常相似,但是少了一个关键功能:" 钉一下 "。能够发明 " 钉一下 " 这种宇宙无敌杀手级功能的人,绝对是秒杀张小龙的天下第一产品经理,这就是你应该尽力避免使用钉钉的理由。

让我说的直白一点吧:过去多年,企业微信一直是 " 鸡肋产品 ",是微信团队当中比较不受重视的一环。然而,2018 年以来,事情正在起变化:微信,乃至整个腾讯,在为企业微信分配更多资源、添加更多功能。这一方面是为了分流 " 不堪重负的微信 ",另一方面是为了扩大 2B 业务。(注:很多人把 2B 业务写成 To B 业务,因为 2B 这个缩写看起来不雅。我觉得多此一举。因为 2B 业务本来就很 2B,而且 2B 也是有尊严的。)

先普及几个关于微信生态的常识——

微信面临的最大问题从来不是 " 用户时长下滑 " 或 " 流量红利耗尽 ",而是 " 流量太多太杂 ",负担的任务太多," 黑产 " 横行。张小龙是个极简主义者,他会看用户时长数据,但不是用户时长导向。他希望微信充当 " 通信平台 + 操作系统 ",而不是越做越重。

每天都有无数的人在撸微信的流量羊毛,导向淘宝、抖音、小红书或者天知道什么地方。以前微信不太管,现在认真要管了。

无论如何,微信必须解决一个问题:无数企业想在微信上做生意,无数人想在微信上谈生意。没有人愿意放弃微信这个 " 商业 流量入口 ",而微信不鼓励赤裸裸的商务活动。那么,到底该堵还是该疏呢?堵是不可能堵的,因为全天下只有一个微信,从朋友圈微商到几百亿市值的大企业,没有人愿意放弃这个黏性极高的 社交 流量入口。所以只有疏,企业微信就是一个疏导方向。

截止 2019 年下半年,企业微信在多次升级之后,已经具备了如下功能:

1)企业微信可以添加个人微信好友,但是是以类似 " 服务号 " 的方式推送,会话形式不同于个人微信号;

2)企业微信可以绑定个人微信,并读取个人通讯录;

3)企业微信不仅可以成立内部群,还可以成立外部群(包括个人微信好友的群),但是成员不得超过 20 人。

4)企业微信可以发红包、可以使用小程序,而且小程序一次开发后即可在微信和企业微信两端同时使用。

企业微信可能是互联网最后的流量洼地了 (如果秀知院学生会开了企业微信群,四宫和白银早就在一起了)

根据可靠消息,企业微信即将推出、打算推出的新功能还有:(可能就在年内实现)

1)企业微信将可以发朋友圈。如果你用企业微信发了朋友圈,不仅企业微信好友可以看见,你用企业微信加的个人微信好友也可以看见(有点拗口,但就是这样);

2)企业微信群的容量将加大,尤其外部群。上面说过,包括个人微信好友的 " 企业微信外部群 " 目前只能容纳 20 人,下一步会大幅提高,最终或许将提高到 500 人?

在企业微信紧锣密鼓地升级之时,微信开始大规模打击外链和 " 诱导式分享 "。就连腾讯的干儿子拼多多、亲儿子王者荣耀都受到了影响!当然,影响最大的还是竞争对手们。随便问几个淘宝店主,你就会发现:" 微信出淘 " 这个生意今年算是废了。因为微信和淘宝没有合作,淘口令被官方定位为 " 黑产 ",发现一起打击一起。最惨的还是那些既没有资金也没有后台、单纯希望诱导转发撸羊毛的小 App,一道封杀令下来,公司基本就垮了,VC 的钱也没了。

让本怪盗团觉得最滑稽的事情就在这里:过去几年,整个 互联网 圈、 投资 圈全在讲 " 流量洼地 ",想找到获客成本低、传播效率高的流量入口。在经过多年的寻找之后,真正做第一线工作(获客、卖货、商业化)的人一致承认:真正的流量洼地就在微信内部。一边是全国一致唱衰微信,一边是全国一致去微信撸 " 私域流量 " 的羊毛——大型精神分裂现场。

所谓 " 私域流量 ",就是指 " 不能通过任何公开手段触及、纯粹个人化的流量 "。在中国," 私域流量 " 约等于 " 微信 +QQ 流量 ",严格的说就是微信个人会话、微信群、微信朋友圈和看一看。(我知道有人会抬杠说淘宝群 / 阿里旺旺 / 抖音私信也是私域流量,如果你真的这么认为,这说明你对现实缺乏起码的认知,我建议你拉黑本怪盗团公众号。)

然而,大家以前忘记了(或者装作忘记了)一点:微信私域流量不是真正意义上的 " 私有 ",它的真实所有者是腾讯(具体说是腾讯微信事业群负责人张小龙),腾讯可以在合法范围内允许 / 禁止任何人触及这部分流量;只是在历史上,腾讯没有认真行使自己的所有权,现在认真了而已。是的,这对其他互联网公司很不公平;可是世界本来就不公平。我也觉得美国独占北美大陆最肥沃富裕的地盘、拥有两大洋地缘优势这一点很不公平,无奈我提出反对意见没人听。

企业微信可能是互联网最后的流量洼地了 (微信就像藤原千花书记,你一天到晚骂她,又离不开她)

微信对 " 黑产 "" 诱导转发 " 的打击,从今年 618 开始进入 " 常态化 ":朋友圈打卡被杀了,批量化的个人微商被杀了,仿拼多多的社交裂变被杀了,最后连拼多多、瑞幸咖啡都被杀了一半(没全杀)。微信的态度很明确:今后想撸微信的流量此路不通,就算让腾讯战略投资也没用(腾讯战略投资了几百家公司,没办法一一照顾)。

那么,你想要利用微信的流量怎么办呢?官方许可的是两条路:

第一条是在微信生态系统(朋友圈、公众号、小程序)内部打广告。今年 7 月以来,微信广告越来越从 " 品牌 " 向 " 效果 " 倾斜,朋友圈推出 " 行动卡片式广告 ""LBS 精准投放 ",小程序不但搞 " 奖励视频 ",还搞 " 奖励浏览 "。 游戏 买量、电商 CPS、App 直接获客 …… 微信都明码标价地给你做。价格不便宜是真的;

第二条是去企业微信。张小龙就差明明白白地告诉你了:" 我不想让你们这些商家把微信搞的乌烟瘴气,但是我又不能断了你们的念想。这样吧,你们去企业微信,我特意网开一面,给你们留一点私域流量的口子。但是小心别玩的太嗨了,否则也要秋后算账。"

实际上,自从企业微信有了 " 添加个人微信好友 " 功能,它已经获得了一批坚强的种子用户,那就是线下商超导购员。对于高净值、高客单价用户,导购员会热情地加你的微信、拉你入核心客户群。如果对方是个人加微信,你可能疑虑重重;如果是企业加微信,效果相当于关注了一个公众号或加入了一个静音群,你就更容易接受了。而且,企业微信号必须实名认证 + 企业认证,可信度远胜于朋友圈微商。除此之外,在教育、生活服务等行业,有无数的中小商家在尝试用企业微信经营客户,相当于一个社交属性极强的 CRM。或许你已经感觉到了。

附带说一句,你肯定不敢相信,中小商家乃至正规大型商家玩 " 微信流量游戏 " 有多野——注册数百个微信号玩 " 云控 ",成立数百个微信群玩 " 群控 ",在约炮软件、匿名软件、知识分享平台上诱导式拉人入微信群 …… 你猜微信历史上的最高纪录是一天之内封杀了多少个微信号(个人号,不是公众号或企业号)?

据我所知是超过 80 万个。不知道现在有没有被打破纪录。

微信打击 " 黑产 " 的力度,堪比四宫副会长打击石上会计

好啦,现在腾讯开放了 " 企业微信 " 这个大杀器,也可能是打开了潘多拉魔盒。这大概就是中国互联网的最后一个流量洼地了。顺便说一句:抖音 / 快手的流量一直就不便宜,从来就不是啥真正意义上的流量洼地。在历史上,担得起 " 流量洼地 " 四个字本意的,是微信、微信、微信。

本怪盗团最感兴趣的是以下几个问题,相信大概也是投资者和专业人士最感兴趣的:

依托企业微信的功能扩张,会不会出现又一个拼多多或趣头条这样的 " 微信生态之子 "?有赞、微盟这样的微信小程序技术方案巨头,会不会在企业微信上找到又一片蓝海?微信电商的实际规模很大,但是并未给腾讯带来什么收入;企业微信会改变局面吗? 自媒体 、知识付费、专业教育等介于 2B 和 2C 之间的行业,能不能从企业微信获益?企业微信小程序会成为一个重要的企业应用 PaaS 平台 / 操作系统吗?企业微信号会不会演化为又一种公众号(服务号)?

来源:互联网与娱乐怪盗团

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