出席2022 CBRA母婴产业零售商大会,宝宝树周小榆发表主题演讲

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移动 互联网 加速,95后等Z世代崛起,三胎政策推行……近年来 经济 社会和母婴行业经历剧变,带来全新挑战和机遇。如何理解新一代用户的消费理念和消费方式,如何满足他们更高品质、更多元化的产品/服务的市场需求,正在成为母婴品牌深深焦虑和着力探索的话题。

“对于Z世代妈妈们,我们要随时了解她们,拥抱她们,跟她们在一起,共创共赢,共创更好的母婴产业。”2022 CBRA母婴产业零售商大会期间,宝宝树 商业 解决方案中心总经理周小榆女士就母婴市场新格局发表主题演讲,分享宝宝树品牌创新运营的宝贵经验,对母婴品牌在Z时代下的变革与进取有着重要参考价值。以下是周小榆女士演讲的精彩摘录:

出席2022 CBRA母婴产业零售商大会,宝宝树周小榆发表主题演讲

Z世代的妈妈过去喜欢图文、条漫,现在更喜欢短视频和综艺,而且作为颜值党的她们,泡泡玛特、LINE FRIENDS等这些高颜值IP,在妈妈们心中是有非常高的地位的,她们也更愿意为这些IP买单。在演讲现场,周小榆女士为我们介绍道:“ 宝宝树打造了趣味性新颖的IP栏目 ,以及深入浅出的知识科普,包括跟专家进行每周7*12小时不间断的直播,包括问答以及丰富多彩的活动和论坛。除此之外, 宝宝树还拥有自己的IP米卡 ,且今年也会跟国际知名的IP LINE FRIENDS强强联合出圈,为更多的品牌和零售商赋能。”

对于Z世代的妈妈们,不仅仅要满足线上专业的内容需求,更多要进行线上线下的联动。 对此,周小榆女士说道:“针对这些Z世代年轻消费者,他们作为年轻的父母,其实不仅仅是在线上关注这些专业的内容,也非常地热衷于线下的活动,因为他们希望去感受到这样沉浸式的体验,和这种体验式 营销 ,所以对于消费者来说,拥有线上的内容和线下的活动对他们来说是更好的。同时对于品牌方来说,线下更是一个非常好的时机,因为这是一个打造差异化,或者说能够重新树立品牌力更好的一个机会。”

为了更好地服务Z世代妈妈们,宝宝树采取了 “跟她们长期做朋友” 的方式。周小榆女士分享道,一方面,宝宝树组建了160万+的用户社群,按照比如“同城+同年龄段”的双维度,对庞大的社群生态进行精细化用户运营。同时,得益于复星生态全产业链资源,宝宝树将深度整合医院、专家以及高端旅游等权益与资源,以此延长母婴家庭服务的生命周期。

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