马蜂窝CEO陈罡谈平台经济下的“柔性革命”

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马蜂窝CEO陈罡谈平台经济下的“柔性革命”

近期,马蜂窝旅游网联合创始人、CEO陈罡受邀出席了“博鳌亚洲论坛 经济 学家圆桌2019”,在“技术与创新:找寻下一轮增长动力”分论坛上,与小 i 机器人副总裁、研究院院长陈成才,京东集团副总裁、京东物流研发部负责人程岩,淡马锡中国区执行总经理黄喆等技术创新领域的专家与业者,共同探讨了新技术如何引爆新经济、新增长。

马蜂窝作为当代平台经济的代表企业之一,陈罡在发言中阐述了他对平台经济的理解。他表示,技术创新推动了新经济体的发展,人工智能、5G趋势,给产业的方方面面带来了红利和机遇,平台经济是 互联网 经济的一个缩影,也是当下新经济的代表业态。

“平台汇聚了客流、物流、商品流、信息流、服务流、资金流,集合成一个小小的APP,形成新的经济模式和经济形态。”马蜂窝CEO陈罡说道。

国务院办公厅前不久下发了《关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》,用三个“新”字——“生产力新的组织方式”、“经济发展新动能”、“数字经济新范式”——对平台经济做出顶层规划,平台型企业迎来重要的时代发展机遇。

从旅游社区起家的马蜂窝,近年已发展成为中国领先的旅行玩乐平台,连接着GDP总量占比超过11%的中国旅游产业。与传统的在线旅行社不同,马蜂窝以“内容+交易”、“社区+电商”的平台经济范式,以大数据算法与人工智能技术为依托,为旅游产业供给侧赋能。

陈罡还指出,“柔性”已经成为现代生产的必然要求,应用于各行各业;不仅发生在供给侧,更发生在需求端,新兴的消费需求已成为微生态变化与繁荣的根本驱动力——“柔性”已成为平台经济的重要特征与要求。

在以服饰行业为代表的制造产业中,“柔性”体现为由动辄上千件的规模化、标准化生产,向百件、十件小规模、定制化生产的转变;在旅游产业中,“柔性”则体现为由上车睡觉、下车拍照的“大锅饭式”跟团游,向高度碎片化、个性化的新型产品与服务的转变。旅游供应链上的司机、导游、地接社、旅行社等大小主体,形成一个个相互关联的小微生态,由平台串联起来。

在面对新兴90后消费人群时,建设柔性旅游供应链就显得更加重要。中国除了拥有庞大的人口基数,还有崛起的90后一代新兴消费人群,年轻人正在成为旅游及各大产业的消费主力军。和父辈相比,年轻人的旅行方式更加先进,不仅踏足更远、更小众的目的地,还追求有个性、有品质的旅游体验,旅行是他们的标签,更是他们的人生态度和精神追求。

最后,陈罡指出:“谁能抓住新兴人群的新兴需求,创造新的消费场景,谁能洞见新兴产业,或为传统产业的数字化赋能,谁才能抓住这一轮平台经济的机会。”

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