小红书CEO十周年分享:科技为笔人文为墨,创造辽阔而温暖的社区

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8月2日,小红书CEO星矢进行十周年内部分享。星矢对小红书使命做了进一步阐述——“以 科技 为笔,人文精神为墨,勾画人间烟火气,最抚凡人心”。小红书将坚持以科技和人文精神结合,创造广阔而温暖的社区。

分享中,星矢回顾了过去十年小红书的发展。从诞生之初,小红书就注重用最快的速度去测试用户需求,收集反馈,并让用户感受到团队的用心和真诚。同时,因为对“生活没有标准答案”的相信,小红书在早期就引入算法,希望能为每个用户度身定制适合自己的小红书。

在这一过程中,团队明确“科技是我们这个数字时代的神奇画笔”,所以小红书首先应该是一家科技公司,要去拥抱、学习、掌握、运用这个时代最先进的科技。与此同时,画什么、为谁而画,决定了社区的差异化方向。

今年年初开始,小红书团队陆续走进了上百名用户和征集内部员工声音,了解他们眼中的小红书。用户“小陶罐”,把小红书比作他的知心好兄弟,给他带来意义,“比如我碰到一些问题,我会在小红书上搜一下。”用户“俗女序诗”使用小红书已经四年,她说,小红书可以让她分享生活当中许多细枝末节美好的事情,也都可以有人回应。这是她希望小红书不要变的地方。

也有小红书员工给出了自己对小红书的理解。“上周我刷到一条用户视频,里面是农村早晨的各种声音,3点钟狗叫了,4点钟鸡开始叫,5点钟‘磨剪子嘞锵菜刀’,6点钟‘豆腐,新鲜的豆腐脑’唤起了我小时候在外婆家的记忆。”她说,自己很喜欢萦绕在社区里的“珍惜自己当下生活,并为之付出努力”的氛围。

星矢表示,希望“未来的每一天,每一个普通人,无论他出生在哪里,无论他生活在哪里,打开小红书都能既看到一个‘广阔的大世界’,从这里走向世界和未来;也能通过普通人的分享和连接,感受到一个‘温暖的小社区’,让陌生变得不冰冷,让活着不再孤单”。

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