重振安全，迫在眉睫！谷东科技以AR“大杀器”助力航司数字化转型

近日，西藏航空公司TV9833航班在执行客运任务时,在重庆机场起飞滑跑过程中偏出跑道。根据机组反映,飞机在起飞过程中出现异常,按程序中断起飞,偏出跑道后发动机擦地起火。所幸无人员伤亡。这是继“3·21”之后的又一次航空事故。

不仅如此,随着奥密克戎的疫情爆发,中国民航事业还遭受到了比2020年更严重的停摆打击,迎来“至暗时刻”。行业变革迫在眉睫。

5月13日,民航局召开月度安全运行形势分析会,分析4月民航安全运行形势,并对下一阶段民航安全生产工作进行部署。民航局局长冯正霖强调,一线员工要敢做“吹哨人”,要看到安全工作的隐患短板,自己给自己吹哨,增强安全“主人翁”意识,及时报告发现的安全生产中的风险隐患,敢于对企业安全管理存在的问题提出意见建议。

那么,如何能够帮助一线机务人员快速识别安全隐患,迅速上报并及时做出处理措施呢?谷东 科技 可以给你一套完备的AR+AI智慧方案,满足航司六大需求。

01 机务维修辅助

参数捕捉

机务人员在工作经常会需要人工读取仪表参数,凭借肉眼去识别凹坑,还要手动填报各种工卡数据。整个过程不仅容易出现误差,而且后期很难追溯机务是否真的做了相应的检查。谷东的AR眼镜,通过高清摄像头帮助工机务人员快速读取仪器仪表的数值,智能识别凹凸界面,实现可视化测量,详细记录凹坑序号、面积、深度、程度等数据并进行自动分析。AR眼镜还可以连接航司和维修公司的工卡系统,自动填写实时记录,大大提升了飞机维修的确定性和安全性。

手册支持

机务在维修飞机的时候,经常需要在现场参照维修手册进行操作,一边维修一边通过 手机 或电脑查阅手册会给维修工作带来极大的不确定性。谷东科技从需求出发,将AR设备连接手机等其他设备获取维修手册,以虚拟投屏的形式呈现在机务的视场内,维修和查阅手册同步进行,提高工作对比度,减少漏检现象,解放双手的同时提升专注力。谷东科技以自主研发的光学技术方案,以高光效、高透过率的产品为客户提供大屏、高清、色彩真实的增强现实“透视感”,帮助佩戴者看清虚拟内容的同时能够清晰分辨现实场景,工作中安全效率两不误。

语言支持

现在大部分飞机相关的内容,甚至包括维修手册都是英文撰写,其中还会涉及很多重要内容和专业术语,这给机务的工作会带来不小的压力和困难。谷东的AR眼镜具有强大的翻译功能,轻松实现中英文互译,帮助一线人员准确理解英文手册的内容,避免由于生僻词汇而错过关键信息,保障维修工作的准确性。

维修步骤引导

每个航司对于固定的维修工作是非常严谨的,会有操作步骤指导,清晰地指出每一步要做什么,如何做。但是过程中总会出现漏检、漏项的现场,当然不排除有人为的可能,这也成了各航司非常头痛的问题。谷东打通AR设备与工卡系统,将维修的操作步骤投射在AR眼镜中并逐步引导。当一线员工“有意无意”错过某个步骤时,AR眼镜会发出警告信息,以确保工卡的维修步骤能够得到完整实施,保障飞机维修的确定性。

重点项目提示

飞机在维修过程中,有些项目存在风险需要机务人员特别加以注意。谷东的AR眼镜可以对重点项目加以标注,自动翻译,在员工操作中以中文信息主动提示风险和正确的操作流程,提升飞机维修的安全性和精准性。

维修记录填写

目前大部分航司要求员工完成维修工作后在PAD上填写工作记录,包括轮胎压数值、漏油检测数据等等。谷东的AR方案可以实现跨终端联动,AR眼镜和PAD结合,实现数据的自动录入,不仅可以结合电签同步使用,还能够避免人为修改记录的现象发生。

02 维修质量监控

维修步骤监控

一线机务人员佩戴谷东AR眼镜维修飞机,后台系统会实时辅助和监控每个维修步骤的实施及其完整性,当检测到未达到要求的步骤时,AR眼镜会自动报警提示。只有按照正确的流程完成当前项目,方可开展下一阶段的工作。通过系统和AR终端设备监控工作质量,一方面避免人为监督的繁琐流程,一方面保证维修工作的效率。

双检项目提示

飞机维修中会一些需要双人检查的特殊项目,而且需要现场拍照记录并及时同步。谷东工业AR最强智能穿戴,搭载4800万像素高清防抖摄像头,5倍变焦,一键拍照,为机务人员提供实时清晰的现场记录,免去用相机拍照的麻烦。

可读取类数据错误监控/报警

飞机维修中一个力矩的误差就有可能导致几百万元的损失。每一个数据都要做到精确无误。谷东的AR解决方案为航司建立后台数据库,将关键数据在AR眼镜前端显示,辅助机务实时对比准确数据,做到精准操作;AR眼镜全程监控并记录上传云端,工作数据可追溯。

航后检查时间监控

在例行检查中,航后检查是相对最严格的,很多要求都会比航前和过站要高,这也是为了保证飞机能够顺利完成第二天的飞行任务。 一个完整的航后检查(仅仅是检查发现故障部分,不包括排除故障),一般要耗时1-1.5小时左右。航后检查一般会有硬性的时间要求,如果监管不到位,很难会有人按照时间要求去做检查。这是很多航司都感到很棘手的痛点问题。

谷东科技充分调研了各航司和维修公司的项目需求和维修流程,开发出行业领先的适合航空业的AR维修系统,优化维修流程,提高监管质量和维修效率。

03 系统互联

打破终端限制,实现信息共享

谷东科技行业内首创跨终端联动,打破AR设备与其他设备的连接限制,同时兼容安卓系统,实现AR眼镜与手机、PAD等多种终端的连接和信息共享,避免机务人员维修现场兼顾多设备的现象发生,提升操作性和便利性。

航司系统兼容

每个航司都会有自己的各种系统,SAP、监控系统、运行管理系统等等,男滴形成航司统一的数据底盘,容易导致信息孤岛;业务人员疲于应对各种数据,将很大精力用在信息的重复查阅和重复操作上面,无法发挥业务人员的潜在价值;航司对数据的应用深度不够,挖掘不足,数据价值未充分体现,进一步导致航司的安全、效率、成本控制得不到质的提升。谷东科技基于对航空项目的深刻理解和研究,借助AR硬件和算法软件开发在航司系统兼容方面已形成特有的标准化服务流程,高效对接场景需求,并在与各航司的合作中得到充分印证和一致好评。

维修数据库

谷东科技利用AR技术帮助航司将飞机维修中的重要操作全程录像记录并实时上传,建立维修数据库,一方面在航空器出现问题后便于调查取证工作的开展实施,另一方面有利于提升排故工作的效率。在缺少外部支援的情况下,通过检索数据库信息帮助机务人员快速定位故障,解决问题。同时在飞机大修环节,将常见困难、因设计原因导致与手册操作有差异的问题做记录整理,通过AR设备将解决方案上传至数据库,达到知识共享的目的。

04 远程技术支援

远程支援可视化

很多企业对于AR技术的根本需求在于远程技术支援,实现前端人员和后端专家的实时互动,航司也不例外。机务人员借助谷东AR眼镜,遇到问题时可随时随地呼叫技术专家,通过谷东的高清宽屏显示和远程协作系统,与专家语音视频互动,以“第一视角”精准定位故障困难,发送图片、文字、语音、标注、文件等信息,接受专家的远程指导。支持信息的本地和云存储,沟通过程可追溯。高清防抖摄像头,搭载镭射激光定位,不放过维修工作中的任何一个细节。单目设计,避免频繁摘戴眼镜的麻烦,帮助机务人员无障碍分辨AR信息显示和真实工作场景。

05 业务培训

航司在业务培训上有极高的要求。不仅是技术培训,质量安全培训中的事件回顾和具体讲解只有在强沉浸感的操作培训中才会有很好的收效。谷东科技针对航空业的培训需求,借助计算机视觉识别技术和AR穿戴设备,将作业任务和操作指令以虚拟数字化形式叠加在真实培训环境中,打破单一知识灌输的培训形式,将动手培训与引导式培训高效结合,真正实现沉浸式模拟训练,提高机务人员的上岗效率;同时课件等培训内容可实现自助上传完成更新,避免软件厂家“过一手”的低效操作。

06 数据云端记录/调取

排故经验录入/提取

机务人员借助AR技术将相关排故经验录入云端数据库,方便其他人员通过相同工程代码在数据库中进行检索和经验提取,实现快速排故。这对于外站和国际航班的作用非常大,解决机组超时等压力,缩短不正常航班的时间。

关键维修过程存档

拍照记录是航司当前工作的核心需求之一,尤其是关键项目和重要操作流程。AR眼镜可作为“执法记录仪”使用就越发重要了。谷东科技最强工业AR新品C2000S,真正做到解放双手,一键快捷记录,图片视频高速传输,全新Webb系统操作流畅,保证高效的信息传输和记录存档。

当前,数字化浪潮正在重塑世界 经济 格局。据世界经济论坛预测,2016-2025年数字化转型预计将为航空业创造高达3050亿美元的价值,市场前景非常可观;随着新冠疫情影响的不断扩大,2020年全球航司的收入客公里下降38%,应收损失2520亿美元,堪称史上最严重的行业危机。面对前所未有的困局,航司数字化转型迫在眉睫。

对于各个航司，数字化转型不仅包括构型管理、生产计划、技术标准、维修记录等业务环节的数字化,也包括诸如人员管理、绩效评估等管理流程的数字化,再加上对于飞机技术数据的全面分析应用以及与新技术的结合。一言以蔽之,维修管理就是要实现由“IT支撑和服务于维修”向“数字化驱动和引领维修”的根本性转变,从而打破现有瓶颈,实现安全性和可靠性的进一步提升。同时,通过对现有能力进行数字化解构和重构,更加灵活地对各项服务进行重组、打包和模块化输出,形成以构型为核心的多种服务组合的解决方案,向公司内部部门和外部客户灵活高效地输出高价值的针对性服务。

谷东科技自成立以来就与各航司和飞机维修公司已建立长期的战略合作伙伴关系,是最早帮助国内民航业在飞机维修领域落地AR+AI技术的公司。谷东科技为落地航司“智慧机务”的项目,成立特别项目组,逐步探索并验证了AR远程协作、过程作业监控、AI图像识别等场景,研发了AR远程技术支持、关键施工步骤智能复查清单、飞机部件状态识别等功能。

针对机务维修作业的特殊环境,谷东科技对AR眼镜的硬件进行了适应性的创新改造,如升级适合外场高噪音环境下使用的智能降噪麦克风、适合近视工作者使用的单目机械滑臂等,更贴合机务维修人员使用需求。软件针对性研发方面也取得突破性进展,如AR智能工卡、发动机远程孔探、航材智能送修等应用模块,显著提高了人机交互体验、规范了作业标准、节约了维修成本、有力促进了南航机务数字化转型。

未来,谷东科技将持续深耕航空领域,为保障航空安全贡献AR科技之力。