微盟出席2022WEGET微信视频号大会,带来布局视频号的微信生态运营新洞察

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1月7日,智慧 商业 服务提供商微盟受邀出席由 微信 视频号 营销 平台百准数据主办的“2022年WEGET大会暨首届百准视频号创作周”。本次大会以“迎接视频号商业化元年”为主题,汇聚了上百位行业知名品牌操盘手、视频号头部达人,及头部服务商,共探视频号的当下与未来。微盟增长运营负责人王媛媛出席大会并发表了“布局视频号:构建微信生态公私域联动新‘场’”主题演讲。

微盟出席2022WEGET微信视频号大会,带来布局视频号的微信生态运营新洞察

【图:微盟增长运营负责人王媛媛】

元年已至 微盟持续加码 微信视频

“视频化的表达可能是下一个十年,内容领域的一个主题。”这是去年微信事业群总裁张小龙在微信公开课Pro的微信之夜上做出的判断。经过一年的迅猛发展,在今年的微信公开课Pro上,视频号团队提到,在微信的产品体系里,视频号要做的是成为最原子化的内容组件,视频号将与公众号、企业微信等全面打通。这也意味着视频号将成为微信整体视频能力的体现,和整个微信生态紧密相容。王媛媛也在会上表示,这极大地丰富了微信生态内部各组件之间的连接链路,有效促进了微信内容生态的繁荣和微信商业生态内循环的加速。

自两年前视频号正式上线以来,视频号整体用户的消费深度和广度一直在不停增加。去年12月,西城男孩(Westlife)全球首场线上直播演唱会现身视频号,吸引超2700万人围观,同时在线人数最高达150万。而视频号举办的五月天跨年演唱会,累计观看人数突破1400万,引发数千万用户分享刷屏。视频号内容的繁荣与商业化的潜力正吸引着越来越多的商家和达人争相入局。

微盟自成立以来便持续深耕微信生态,不断挖掘沉淀公私域经营方法论,以专业的产品和真实的一线经验深度赋能客户。在视频号领域,微盟已助力数千家品牌商家入局视频号,实现0-100稳健增长,某服饰商户双11单天直播GMV甚至破1000W。微盟自身也持续蝉联微信视频号服务商排行榜Top1。

王媛媛表示,经过大量实践经验的沉淀,微盟提出了视频号直播TTRR增长飞轮。第一个T指“流量Traffic”,即包括微信生态内外的流量,品牌和达人各自公私域的流量。第二个T是“转化Transformation”,即以创意内容和营销活动驱动的消费者购买转化行为。在这私域运营和后链路营销受到越来越多的关注之际,第一个R便是“Retention留存”,是从视频号公域沉淀到商家/达人私域的用户资产和未来的消费者复购。第二个R是指“Referral裂变”,涵盖线上线下的品牌会员、视频号粉丝、社群粉丝等存量私域的再次裂变,进一步开拓品牌私域流量池。方法论的沉淀得出也标志着微盟在视频号领域的专业服务能力日趋成熟。

左手商家右手达人, 共创微信商业 生态繁荣

微信视频号作为一个内容生态平台,其以创作者而生,又将因商业化而兴。因此,微盟作为微信生态的共建者,将对消费者及流量 经济 的洞察与公私域经营能力深度赋能品牌商家和视频号达人,提供一站式视频号解决方案。

一方面,微盟为品牌商家提供包含广告投放、视频制作、代播代运营以及公私域联营的全链路服务,助力品牌商家的视频号运营和生意增长。另一方面,微盟以精准的供应链体系和陪伴式运营帮助达人在视频号平台的成长以及流量变现。截至目前,微盟已经服务了安奈儿、热风、张裕等众多跨行业、多类型的商家,以及大量时尚、美食、母婴等各领域的头部达人。

在视频号直播TTRR增长飞轮方法论的指导下,基于大量的客户服务经验,微盟总结出了视频号电商直播间的关键指标和直播流量的新变化。如在直播时长、开播时间、直播间互动技巧、流量推荐机制引导等方面,微盟都初步沉淀出了相应规律和方法论。私域撬动公域,公域沉淀私域的良性上升螺旋,直播间粉丝随着一次次直播逐渐固粉提纯,以及直播间前5s至关重要等都是微盟持续关注视频号得到的新洞察。

在实操领域,微盟也已服务了大量不同行业、不同体量的商家并归纳总结出了不同类型商家的视频号运营模式。如在连锁品牌商家安奈儿案例中,得益于品牌遍布全国的1000+门店,2000+导购和200+社群,线上线下结合的分享员功能助推活动GMV较日常提升10倍。对于中小品牌以及品牌工厂店等,微盟也能助力培养优质直播团队、支持代运营视频号和直播以及广告投放等。厦门海产批发老牌店星辉到家直接将海鲜市场作为直播间,仅用1部 手机 开启视频号直播卖海鲜,实现小程序月均销售额破10W。此外,微盟在整合多端服务资源助力达人成长方面,也积累了大量的实践案例。

最后,王媛媛表示,随着视频号商业化元年的到来,相信包含视频号在内的微信生态将不断向品牌、向内容创作者展现出越来越大的价值。而2022微盟将持续加码视频号,从流量到运营,倾心扶持、陪伴服务,助力更多商家和达人降本增效,“增生意 创收入”。

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