创新P2K2C模式 蘑菇街持续赋能主播

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作为业内最早开始电商直播的内容平台,蘑菇街对于行业未来发展有着自己独到的看法。近日,在接受文香思媒调研时,蘑菇街相关负责人表示,电商直播作为中国三大直播的最后一个品类,爆发持续性更强,5G可能推动全民直播时代的到来,人和人之间的沟通会越来越偏向直播这种更高效率的方式。

当前,目前蘑菇街汇集超6万名达人,其中有2.4万多名已经加入直播大军。在蘑菇街,每晚约有1000-2000名主播活跃在直播间。文香思媒调研数据显示,截至2019年9月,蘑菇街每天直播小时数最高纪录是3400小时,现在还在大幅上升。如果按照3400小时/天计算,蘑菇街每年可创造140多年的直播时长提供给消费者。

除了丰富的直播内容,直播对于带货也有天然优势。调研数据显示,截至2019年9月,蘑菇街直播转化率达到24%。这意味着,每4个在蘑菇街观看直播的人就有1个会转化成为购买用户。并且在直播的驱使下,购买不仅仅是一单的交易,可能是多次下单。

直播催生的旺盛购买力在蘑菇街的财报中也有所体现。财报数据显示,截至2019年9月,蘑菇街电商直播业务已经连续14个季度实现三位数增长,目前直播GMV依然保持三位数左右的高增速。2020财年第二季度,蘑菇街直播GMV为16.29亿元,同比增长115.2%;直播业务GMV占蘑菇街平台总GMV的比重也在加速提升至39.1%。

大促期间,蘑菇街直播表现更是亮眼。2019年双11,蘑菇街全品类直播GMV同比2018年增长155%,美妆、家居等品类涨幅超200%,医美健康品类涨幅超1000%。12.10直播购物节,蘑菇街全品类直播GMV同比去年上涨120%,女装、美妆等女性核心消费类目继续保持高增长。其中,珠宝专场成交1600万、美瞳专场成交180万更是打破了各自行业的纪录。直播的应用还有效促进了供应链管理效率的提高,当前按蘑菇街的货品加价率只有2倍。

直播硕果的背后是蘑菇街独特的 商业 模式。据蘑菇街相关负责人介绍,蘑菇街的商业模式是P2K2C,P代表平台,K代表KOL,再2C,其核心竞争力在于赋能达人,使达人满足用户的多样化需求。

当前,蘑菇街已经建立起分层培养、孵化基地、双百计划等多种主播培养方式。对于头部主播,蘑菇街会帮助其进行供应链资源对接;对于新人主播,蘑菇街打造了专门的孵化基地。在2019年7月,蘑菇街还推出了面向全网招募优质红人主播、机构以及供应链主播的双百计划。截至目前,双百计划已经引进了3000位优质主播,涌现了包括玛丽莲、叶歆、小小小丹妮等多位优质新人主播,速度最快的新人主播在49天内完成了单场100万销量的突破。

除了对人的培养,蘑菇街在货端也已经构筑起深厚的积累。在美妆方面,蘑菇街的货物来源不仅是国货,还会对接海外品牌。蘑菇街已经在海外建立了直播基地,主播可以到海外进行直播。日本最保守的百货公司三越百货第一次做直播就是与蘑菇街合作,蘑菇街会在当地定期做直播活动。

蘑菇街定位是大众时尚品牌,理想是让时尚触手可及,销售商品多为非标产品,电商直播与品牌属性和品类属性契合度更高。直播在前端消费端可以快速集单,传导至供应商,对供应商设计排产有很强的指导意义,同时零售端的库存也能尽可能的做到极致。未来,蘑菇街将继续扩大签约直播达人规模,预计2020年蘑菇街的电商直播GMV占比将继续提升。

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