微信截胡双十一！不声不响的小程序搞了个大动作，马云怕了吗？

很久没听见小程序的动静，戏哥本来并不看好小程序，腾讯这么好的资源，推出时那么高的关注度，一大批厂商和服务商排着队求合作，结果愣是把自己玩死了。

直到前几天，蘑菇街作为成功案例出来介绍经验：

他们的小程序上线三月，5000万人访问，获取1000万新购买用户，一个拼团入口吸引了七成以上新用户，购买转化率18%（是APP内两倍）。

戏哥才发现， 微信 已悄悄给小程序松绑。直白说就是放弃“对用户零打扰”，广开流量入口，给小程序放水养鱼。

据小程序数据统计平台阿拉丁总结，目前，仅官方发布的小程序场景入口，就有41个，打通了微信系统菜单、公众号、搜索、扫码等几乎所有使用场景。

有了这41个入口的流量加持，作为小程序在电商领域打造的“样板工程”，蘑菇街冲得非常猛。

蘑菇街女装精选小程序于今年7月4日正式上线，短短两个月就超过拼多多、京东等同样受益于微信的电商平台，成为最强电商小程序。

第三方发布的小程序榜，蘑菇街仅用一周时间，就在小程序上完成了对 社交 电商老大拼多多的超越

如果小程序仅是个工具，以蘑菇街在微信上的原始资源（无非是蘑菇街自己的公众号，以及一些内容联盟号），是不可能撬动千万级的用户增量的。分享、社交，蘑菇街一直在沿着这个思路做，不是进了小程序，才开天辟地头一遭。

以小程序对蘑菇街的强势赋能，加上双方宣布，今年双十一将联合发力（蘑菇街APP内所有的会场玩法、功能包括发优惠券都与小程序同步，小程序每天也会有千万级的流量来配合），戏哥的感觉是：

小程序在微信内的定位，已经从“即用即走”的工具，变成了“有公域流量扶持，也有私域流量留存”的 商业 平台，明显在尝试电商化。

和拼多多的崛起一样，蘑菇街的七成用户都是从拼团入口来的。这再次证明，腾讯的社交链对电商是很有价值的流量来源。更重要的是，这个玩法依然有效！

蘑菇街电商负责人洪波的说法是，“接下来还会有更高级的玩法，微信会是电商的巨大蓝海。”

小程序销量统计显示，目前最受欢迎的是食品

这话有多大成分是广告不好说，戏哥只说我从蘑菇街女装精选小程序观察到的，小程序电商化的几个重要方向。

1、首次出现的“微信官方合作商城”

从工具到平台，不是空口白牙说变就变的。做平台就要提供基础设施，小程序能为电商提供什么基础设施？

在蘑菇街女装精选里，戏哥首次看到了“微信官方合作商城”，她的位置与天猫、京东在商品详情页中的位置相同，并打出了“3亿人都在用”的slogan，点击该卡片，也会出现类似天猫、京东以平台身份规定的“7天无理由退货”服务承诺。

3亿用户量，说明不是蘑菇街一家在用，京东、拼多多以及其他小程序电商，可能都在共用这个底层框架。

好处是用户信息打通了，在京东上买过东西，有收货地址等信息，换到蘑菇街，可以快速调用，而不用再手动再填写一遍。据戏哥实测，只要在设置中同意小程序获取收货地址，就可以方便地调出。

如果，所有小程序电商都受7天无理由退换服务承诺的约束，平台的本质就出来了——保证金，商户评分，处罚规则这些我们熟悉的平台管理结构自然都会跟进。

2、突破至聊天页面的“小程序客服消息”

小程序原本设定的“即用即走”，对电商来说有个很大的问题，就是用户看过、咨询过的东西，TA只要一退出小程序，商户就联系不到TA了。

小程序在这个问题上已经有重要突破，即用户只要咨询过客服，即使退出小程序，也可以在微信聊天页面实时收到客服的回复（可以主动推送消息的次数应该有限制，但至少是一次）。

而且，这个“小程序客服消息”是集合式的。戏哥尝试咨询了两个不同商家，两家客服的回复，都被折叠在该选项卡里。

突破至微信聊天页面的小程序客服消息

3、快速切入，直播无跳转直接购买

蘑菇街在介绍其成功经验时，还是提到了一点干货的，那就是“快速切入新流量市场”。

微信几乎覆盖100%中国网民，这里面还有相当部分的人是电商“新流量”，切入新流量最重要的一个原则就是缩短操作步骤，因为每增加一次点击，多一个跳转，就会让不熟悉网购的他们流失。

为此，蘑菇街和小程序一直在测试优化，为了减少一级入口，蘑菇街甚至一口气按频道做了四个小程序（主程序，拼团、折扣、直播），只为给用户制造一键直达的购物体验。

在直播导购上（蘑菇街现在也是唯一内嵌了直播的电商小程序），他们甚至做到了不用跳转，直接在直播页面加购，包括最终的支付。要知道，淘宝直播现在也只能做到边看边加购物车，支付环节依然要退出操作。

整个购买流程都可在直播页面完成，无跳出，无停顿

据官方介绍，蘑菇街自7月21日上线直播板块，一个月内人均播放次数已提升了40%，人均播放时长提升了100%。顺畅的“边看边买”体验，显然也给高转化做出了贡献。

上述是小程序电商化的三个重要信号，至于已经被拼多多验证过的“拼团”、“社交立减金”，蘑菇街在玩法上没有太大不同，依然是20元以下客单价的商品最好引爆，且是最有效的拉新活动。

上面已经说过，他们七成新客都是从拼团入口来的。

这样全新的小程序，又有微信生态每天千万流量的倾斜，你是否看好她在今年双十一折腾出点波澜呢？

来源：调戏电商