WPS再发声明:不会对用户的本地文件进行任何审核、锁定或删除等操作

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7月13日消息,近日,WPS被曝主动删除用户本地文件在网络引发热议。事情曝光后WPS官方账号曾发声明表示,近期一位用户分享的在线文档链接,涉嫌违规,我们依法禁止了他人访问该链接。此事被讹传为WPS删除用户本地文件。


7月13日中午,WPS官方账号再发文表示,网传的“WPS删除用户本地文件”“侵犯用户隐私”等言论,可能给您使用产品造成了一些困扰和担忧,对此,我们向广大用户作出如下郑重声明和承诺:

第一,对于网传的“删除用户本地文件”,我们重申,WPS不会对用户的本地文件进行任何审核、锁定或删除等操作。

第二,根据《网络安全法》、《 互联网 信息服务管理办法》、《网络信息内容生态治理规定》等相关法律法规,所有提供网络信息服务的平台,对通过其平台传播的内容均负有审核义务。我们在依法审核时,会采取严格的加密脱敏措施,保护用户信息安全。与此同时,我们也为用户提供了客服申诉渠道、文档找回路径。我们倡议所有用户共同遵守“七条底线”:法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线和信息真实性底线。

第三,在保护用户隐私方面,我们严格遵循《个人信息保护法》及《网络安全法》的相关规定。公司不仅通过了国家信息安全等级保护三级,还取得了ISO/IEC 27001:2013信息安全国际标准认证以及ISO/IEC 27701:2019隐私信息管理体系国际标准认证。

第四,有关网传的“WPS删除用户本地文件”“侵犯用户隐私”等,均系不实信息,对于因此给公司商誉造成的损失,我们将采取法律手段维护合法权利。


此前据 媒体 报道,有博主爆料:WPS似乎带了某种敏感词和谐功能,被探测出来后,不单储存在云盘上的会被删除,就连本地文件也会被删除。目前根据一些网友推测,可能是保存后被检测出敏感词,然后被判定为可能包含敏感信息的文件,直接封锁,也可能是被后台服务器远程检测后直接锁死本地文件。出现该问题后,除了申诉没别的办法,而且就算申诉也未必能够及时弄好。

不过据界面报道,该事件当事人网友“米兔只想赚钱”表示,事件发生在5月份,自己的文稿当时确实被WPS无端封锁,无法打开使用。在与WPS进行沟通的过程中,WPS方曾承认是审核系统误判了敏感词。其文档目前统共超过一百万字,仅仅只在去年1万字左右时单独给编辑分享过,此后在WPS内部人员要求其分享链接配合调查时有过分享。她表示自己从未说过本地文件被删,只是被封锁,无法打开。

【来源: Tech星球】

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