TT语音突破开黑思维 解决游戏用户社交痛点

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4月底,《王者荣耀》宣布开放跨系统角色迁移功能,微博话题#王者荣耀角色转移#2亿的阅读量和2.5万的讨论印证了玩家对新机制的关注。

数据互通一定程度上拉动了老玩家一波集体回流,排位赛场景增多,“上分”话题频出,近日还产生了“败方MVP不掉星”的呼声,败方MVP“脱坑”的需求在 社交 网络集中发酵。

而作为《王者荣耀》KPL官方指定语音平台的TT语音,最近发起了#败方MVP不掉星#的话题,并引发了全网热议。

TT语音突破开黑思维 解决游戏用户社交痛点

败方MVP不掉星?基于玩家需求的一次思考

近日,TT语音在多个平台发起了#败方MVP不掉星#话题。

众所周知,《王者荣耀》败方MVP代表着失败一方表现最出色的玩家。他往往具备更强的实力,但因队友给不到充分的帮助,没能走向最终胜利。作为结果,败方MVP大概率会有较多的勇者积分补偿,但难逃掉星(或扣除大量勇者积分)的命运。

如果你习惯于单排,你可能对败方MVP有更直观的认识。在MOBA 游戏 ELO匹配机制下,一旦你获得一波连胜,带动隐藏分提升,那么很有可能收到坑队友的“关照”,来平衡团队的战力。这也是为什么社交 媒体 上,一直不缺“胜方MVP没多少,但总是在拿败方MVP”的抱怨声音。

该话题下,一部分玩家认为败方MVP不应该掉星,有时匹配到没有拿到想要英雄的人,败方MVP需要一定的保护机制;当然也有一部分玩家表示,败方MVP不掉星的机制对于队友不公平,为了MVP刷数据的行为会增多,对游戏生态不是件好事。中立观点认为,可以升级下这个系统,直观地看待MVP数据,根据情况决定要不要掉星。

TT语音突破开黑思维 解决游戏用户社交痛点

站在解决办法的角度,败方MVP的挫败感催生出了新的思考:如果将败方MVP聚集到一起开黑,是否能解决这个问题?

在这背后,陌生人开黑或许是更值得深挖的一个市场。事实上,TT语音早期便以此切入,打出了“精准社交”这张牌。

当然,站在一款三方语音聊天软件的角度,让身处陌生环境下的各类玩家找到合适的队友一直是个行业难题。TT语音的解决方法在于,先是引导注册用户选择喜欢的游戏、打法风格,整合出一套算法,再面向用户做推荐。玩家层面上则只要在算法体系之下快速匹配,即可进入高相似度玩家所处的房间中。

基于这一产品思路,TT语音在市场上具备了差异化竞争力,即提到开黑约玩,玩家的可选项中,TT语音往往是靠前的那一个。这不仅仅是因为从想开黑到完成开黑的流程被高效精简,也在于玩家有可能出现的所有开黑场景(随机来一把、找妹子开黑、找大神带飞),都被产品覆盖了。

尤其在55开黑节期间,“开黑”热度或将迎来一波新高的背景下,TT语音的使用场景有机会进一步拓宽。此时抛出“让败方MVP不掉分”的话题,也会是一个扩大用户盘子,提升品牌影响力的不错机会。

在游戏领域,动作频频的TT语音

TT语音和游戏领域的合作,不仅仅体现在“语音”这一核心产品功能上。近年来,TT语音的外延战略也为他们带来了用户数、活跃度和口碑。

2019年11月底,《王者荣耀》KPL官方解说居居在微博上爆料,称某东部强队将KPL席位出售给一个语音软件,引发了行业猜测。结果浮出水面后,从业者发现TT语音正是收购案主角之一。

一家语音平台收购电竞战队,看似不常见的操作背后其实符合一定的逻辑。一方面,TT语音服务于竞技类 手游 玩家,和电竞属性较强的战队合作具备可行性,另一方面,TT语音也有拓展电竞业务的想法,那么收购KPL战队可视为业务推进的一个信号。

可以看到在今年的职业赛场中,原XQ战队有了“广州TTG”的前缀,TT语音品牌影响力被充分渗透。

TT语音突破开黑思维 解决游戏用户社交痛点

除了资本收购,TT语音还有着《王者荣耀》职业联赛官方语音平台、《穿越火线手游》联赛官方语音平台等多重身份。此外,今年55开黑节TT语音也成为官方合作伙伴之一,并喊出了“开黑上分必备,队友一步到位”的节日口号。

如今,TT语音在游戏市场的竞争壁垒已初步形成。复盘TT语音的发展之路,它一方面赶上了由竞技类游戏火热所带来的市场、玩家红利,为玩家的垂直社交刚需提供更为人性化且精准的体验,另一方面也得益于自身快速的业务布局,比如资本收购、和大厂深度合作,以及在原有基础业务上增添娱乐交友、点唱厅、游戏陪玩等新兴娱乐业务。

面向Z世代年轻人,TT语音做了更好的示范

无论是游戏厂商还是其它企业,面向如今的市场环境都会纠结这样一个问题:老一代的产品思维正慢慢被淘汰,年轻人主导市场已成趋势,而类似的流行文化火的太快,企业往往还没等研究明白就已被甩在了身后。

其实回顾过往在各自领域有所建树的企业,他们的共同点都在于对“年轻文化”核心的深刻理解上。

以TT语音为例,2014年切入手游社交领域后,他们便瞄准了“游戏社交”这个方向。事实证明,在年轻玩家社交“孤独”的大背景下,陪玩、语音开黑这种精准的游戏社交提供了一个可以交流互动、表达个性的出口。

你会发现,“在吗,开把黑?”正频繁出现在 微信 好友聊天中,甚至延伸出了“?”“!”这样的专属暗语。许久不聊天的两个人,一个游戏弹窗可能就是破冰的最好利器。年轻玩家背后潜在的社交市场不言而喻。

用一场游戏打开社交,TT语音的产品逻辑几乎平行于年轻人社交行为的发展。比如在《王者荣耀》开黑前,玩家可以选择“合拍队友”,挑选心仪的段位玩家,进入房间后,上麦发言、送礼物都是比较常见的设计。

不难发现,当下年轻人更倾向于志趣相投式的社交,而对其它场景会有一定的排斥。那么有了条件筛选这一步,社交氛围则会顺水推舟的形成。通俗来说,玩家打招呼可能不会再停留在类似“来自哪里,多大年龄”的浅层表述,而是会聊一些“绝活英雄、常见套路”的深度话题。对应的,玩家获得的社交体验也就更加畅快,而不是尴尬。

从另一个角度,年轻人的社交并非单一化,对社交过程中的新鲜体验要求较高。这也是为什么TT语音在解决工具需求的基础上,依旧迭代出交友、点唱厅、相亲等多元化娱乐社交场景。这套模式下,玩家既能匹配志同道合的好友开黑上分,休息之余还能寻找相同兴趣的好友,社交粘性逐渐加固,茶余饭后打开App也就不难理解。

总的来说,TT语音所想表达的“始于开黑,但不止于开黑”代表了他们针对年轻人社交痛点的洞察、深挖和填补,是对社交瓶颈的一次挑战和突破。这些前期的布局和准备也为现在的成绩做了铺垫。当然,服务年轻人社交这件事远未达到终点,留给他们的空间依旧还有不少。

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