苹果回应iPhone13粉屏问题,称或是系统卡死了

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新浪 科技 获悉,前短时间#iPhone13粉屏# 登上热搜,引起网友广泛讨论。一些iPhone 13用户表示,自己的 手机 出现随机粉屏问题,如果不重新启动就无法正常使用。有用户致电 苹果 客服,苹果的工作人员诊断后表示,设备没有问题。此前,苹果公司官方客服回应称:“我们并没有接到相关的通知,说这样(的情况)是一个硬件问题。因为出现这样的情况一般是由于系统它卡死了。”

【来源: 美股研究社

 

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