信也科技知识管理平台Wiki文档中心,探索知识创新之路

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近日,为满足企业对于知识管理和协同工作的迫切需求,信也 科技 发布了知识管理平台Wiki文档中心,为用户提供丰富和顺畅的文档编辑体验,提升知识管理水平和协同效率。

通过自定义收集功能,信也科技将公司的各类文档从Confluence等第三方平台迁移到了自研平台Wiki。信也科技Wiki文档中心开发的协同编辑模式,让多个用户能在多个设备上进行存储、共享和协同创作,顺畅使用文档服务,而优美的文档展示和多样的文档类型,更能方便用户展示分享。Wiki内置的全文搜索引擎可以快速定位到所需内容,还有最新的AIGC技术,借助GPT大模型,帮助用户生成各种文档。

根据文档中心的功能点不同,信也科技Wiki文档中心共涵盖了展示层、文档服务、引擎服务、数据存储和后台管理五大层级服务。

信也科技知识管理平台Wiki文档中心,探索知识创新之路

信也科技Wiki文档中心架构

1.展示层:提供多重展示方式

在展示层方面,Wiki文档中心采用多种文本渲染技术,包括富文本和Markdown,支持播放、分屏编辑和一键预览。同时,Wiki支持多种文件格式的在线预览,为用户提供多重展示方式。

2.文档服务:提供一站式知识管理解决方案

Wiki文档中心设计了一键导入功能,可以将Confluence的文档快速迁移到Wiki;版本管理功能则使用户可以追溯和回滚内容,确保企业文档在其生命周期中进行有效管理;短链分享、安全防护、评论管理等功能,更好地提升了文档的安全性,为用户提供了一站式的知识管理解决方案。

3.引擎服务:实现系统功能动态扩展

引擎服务是Wiki的核心,它能够提供插拔式的引擎方式,实现了系统功能的动态扩展。

收集引擎:帮助用户实现数据动态转换。

搜索引擎:方便用户能够随时随地搜索文档中心的文章。

编辑引擎:采用业内通用的OT算法,实现多人在线实时协同编辑,彻底解决协同数据一致性问题。

AI引擎:借助外部大数据AI模型,对token进行计算,实时生成及输出用户答案。

通过使用开源框架LogStash,Wiki将文档数据同步到ElasticSearch,快速搭建了搜索平台。Wiki还利用公司搭建的Redis平台,提升用户访问速度。

4.数据存储:整合多方资源

公司产品化MySQL,提供一站式数据存储服务,实现快速开发。

LogStash开源框架,将文档数据同步到ElasticSearch,快速搭建搜索平台。

公司搭建的Redis平台,提升用户访问速度。

5.后台管理:统一管理文档中心用户

后台管理是基于CAS(中央认证服务)平台管理功能构建的。通过CAS平台,信也科技定制开发了针对Wiki独有的权限管理功能,包括通知提醒、权限分组等功能,实现了对文档中心用户的统一管理。

通过构建高效的Wiki文档中心,信也科技提升了知识管理水平和协同效率,为企业发展提供了强有力的支持。未来,信也科技将根据用户需求,开发基于文档内容的知识图谱,方便用户查看文档引用关系,并加强行业交流,分享最新的研究成果,积极参与到社区开源项目建设中,为集团业务系统赋能,助力行业向实时化、智能化高质量发展。

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