德国家电品牌AEG售后服务有保障

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家电 品牌AEG作为拥有一百多年德国制造的老品牌,具有完善的售后工作,目前,AEG在中国有超过240家售后服务网点,服务体系覆盖销售全链路,确保消费者在使用过程中随时可以咨询或者上门服务。售前,AEG提供上门设计,水电勘察;售中,AEG提供厨房整装改造,电器安装,保持形象统一;售后,AEG提供产品使用指导,产品全生命周期附件、消耗品服务,延保服务等,让用户获得完整体验。今天以生活中大家接触较多,较为关心的三个方面向大家介绍AEG的售后情况,希望对大家有所帮助。

德国家电品牌AEG售后服务有保障

售后范围

众所周知,AEG可以为客户提供AEG灶具、烟机、微波炉、咖啡机、洗衣机、干衣机、洗碗机、冰箱以及酒柜等家用电器的售后维修及技术支持等服务。其相关产品售后服务范围大致包括维修、清洗、安检、维护四个方面,即从产品入家使用开始到它走到正常使用年限的尽头,AEG全程护航。

售后时间

关于售后保修时间,AEG提供7*24小时客服热线,不同产品含有延展保障服务。具体的产品种类不同,售后的更还、保修时间不尽相同,符合市情、民意和相关法规。

售后质量

相比于售后时间和范围,售后质量格外重要。毕竟售后时间再长,范围再好,质量不行,都是无用。AEG的售后质量,除了简洁的官方介绍之外,我们可以从国内已经有的入户案例来看,AEG的系列产品都得到了很好的售后保障,完全能够及时解决消费者的后顾之忧。特别是AEG售后维修始终致力于进行当日或次日的服务活动,并在许多情况下提供周末和清晨的应急服务十分符合中国国情。

AEG作为一个世界级的大品牌,当前线下网络正在建立的现状下,在中国有着自己完善的售后服务系统,作为国内新人,国外百年的家电品牌——AEG的售后值得信赖!

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