物联网赋能智慧旅游，低成本远程运维管理解决方案

企业简介:

广东银旅通信息网络发展有限公司是国内领先的景区智能系统增值服务商,凭借对所在业务领域的独到理解,可以实现产品电子化、服务智能化、 营销 网络化、管理信息化、 投资 效益化,通过云服务平台实现景区移动化办公、项目化管理、智能化服务、大数据分析,以此提升景区价值。

客户需求:

银旅通信息网络发展有限公司为景区提供多 媒体 自助售换票机服务,其中其中自助售票是指未购票的游客,可通过自助售换票机,使用IC银行卡、 微信 钱包或支付宝进行支付购票。自助换票是指已经通过网络购票的游客,可通过自助售换票机,输入凭证号或扫描二维码凭证进行验证换票。

在多媒体自助售换票机的运行中常会出现以下问题:部分景区处于偏远无网地区,新增多媒体自助售换票机会遇到难以部署的情况,自助售换票机周围不确定具备网络环境,重新布设网络又会遇到布线成本高且周期长的问题,无法快速实现自助售换票机的安装使用及后期远程运维及实时状态信息反馈、远程系统升级等。

蒲公英智慧旅游全方位解决方案

在对比了现有的方案后,银旅通采用了蒲公英SD-WAN智能组网解决方案,实现智能化设备的远程运维及实时状态信息反馈、远程系统升级。蒲公英组网方案灵活贴合园区的实际需求,并且无需公网环境或复杂的配置,轻松解决智能化设备网络、远程运维难题。

方案所采用的产品有: 蒲公英专业版软件成员30个、蒲公英R300系列工业路由器

实施部署:

在多媒体自助售换票机附近部署蒲公英R300系列工业路由器并将延长天线放出,后台运维管理处通过蒲公英访问端与硬件形成组网,便可通过后台运维管理中心对不同地点的多媒体售换票进行统一管理。

实现效果:

蒲公英组网方案给到园区管理者“零配置”的体验,在不改变园区原有网络结构下轻松应对智能化设备远程运维。使用操作习惯与在物理局域网内完全一致,运维管理者在自己电脑上登录蒲公英客户端访问端,使用服务器在局域网内的IP地址即可远程访问到自助售换票设备,统计、汇总管理相关数据。

方案优势:

使用蒲公英低成本部署网络

蒲公英R300系列4G工业路由器具有性价比高、即插即用、无需公网IP等特点,可显著降低部署成本,以简单高效的方式完成各园区智慧设施与管理中心的互联互通。

提供7*24小时稳定联网

蒲公英R300系列工业路由器提供7*24小时稳定联网,为园区智慧设施日常数据传输保驾护航,同时采用4G通讯,有效避免宕机、掉线等现象;若设备使用有线联网且插入4G卡时,有线网络出现故障将自动切换至4G网络,有效提升网络可用性,适合园区这类户外无人值守场景下使用。

工业品质应对各种严苛环境

由于园区户外环境的不确定性,联网设备还需具备抵抗各种恶劣天气的工业品质,而R300系列采用防雷网口、防浪涌、防静电等设计应对严酷环境;工作温度在-20～70℃,工作湿度在10%-90%RH,配备钣金外壳,保证在高温高湿环境无忧。

远程管理更方便省心

R300系列采用蒲公英自主研发的基于SD-WAN的智能组网技术,无公网IP可快速组网,支持云端管理,运维人员无需前往园区现场即可进行远程管理,省时省力。