企业选择雇佣AI员工,都有哪些优势价值 尘锋AI员工在哪些工作上表现优秀

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AI在业务环境里的应用,本质上就是一场效率革命,就像是当年机器替代手工劳作,AI员工也可以帮助员工从大量的重复、简单的工作中解放出来,去做更有价值、更具创造力、更高阶的复杂工作。

那么,在各式AI员工、AI智能体如雨后春笋出现的今天,企业都可以通过AI员工完成哪些工作?AI员工都有哪些优势价值?

1    提升业务效率与生产力。

尘锋AI员工可以帮助企业智能完成客户服务、客户咨询响应、信息查询、报价沟通等重复性高、制度规则明确、流程清晰的工作,大幅提升企业的业务流程效率,人类员工不再需要每天陷在重复的数据搜索点击、话术复制、聊天会话窗口切换中,而是可以将时间花费在需要专业能力,响应客户的复杂需求。

2    降低用工成本

雇佣AI员工,直接的好处就是不需要为尘锋AI员工“发工资”,也没有其他福利性运营成本,AI员工还可以7*24小时不间断、不休息的持续工作,企业不再需要为客服这类基础岗位投入大量人力成本,也不需要为了保持“夜间不停工”、“假期值班”而额外排班,能够直接减少成本经营投入。

3    赋能人类创新

过去销售完成一个线索跟进成单, 营销 人员完成一份产品宣传视频,往往需要耗费大量时间,现在,在AI的辅助下,营销工作不仅可以快速获取所需要的专业信息,生成沟通初稿甚至是文案,缩短制作周期,让创意更有时间发生;销售工作也可以在AI的辅助下更快更好的完成,尘锋AI员工可以帮助销售智能完成需求挖掘、跟进记录生成、客户标签更新、客户跟进提醒,辅助销售提高转化效率,更高效的洞察需求,促进成交转化。

那么,企业该如何选择一款好用能用的AI员工?在AI员工选择时需要有哪些注意事项?

1    技术专业

AI智能体、AI员工层出不穷,但其实能够工作的AI员工高度依赖数据、算法、训练,真实的业务场景往往复杂多变,需要AI能够真正理解业务链路,不仅能够深度推理客户的实际需求、业务的重要指标, 还需要能够理解复杂语境和语义,如果训练不当出现“AI幻觉”或者错误回复,可能会给企业带来舆情风险。

尘锋的AI员工针对业务聊天场景创新性设计了长期记忆体系+RAG体系,在业务对话领域具有更稳定的业务表现,也可有更突出的效果。凭借多Agent体系,可以有效抑制模型幻觉,避免AI 输出不准确或者无意义甚至错的无效的内容。借助多模态理解能力,还可以准确理解客户的文字、语音、图片、文件、视频等形式内容,真正做到帮助企业提升业务效率。

2    高开放性

AI员工需要完全融入现有业务流程,也需要与现行的CRM、SCRM、ERP、OA等系统打通,才能更好工作,尘锋AI员工不仅支持对接各业务系统,打通各类数据孤岛,还支持与尘锋SCRM深度链接,企业可以借助AI员工实现真正高效的线索管理、销售转化、客户运营,真正实现数智化增长。

3    数据安全与合规性

数据的安全性、AI的合规性,都是企业管理者需要关注的重点内容,AI作为未来各行业的共通趋势,企业在初期布局时更需要注意合规性和安全性,选择如尘锋一样专业在线、技术领先的合规伙伴,确保数据安全。

4    高服务口碑

SaaS行业的服务是能否达成良好效果的关键,尘锋的售后服务一直都被客户认可与肯定,AI员工也已经收获了 汽车 销售、消费医疗、零售、大健康等诸多行业企业的实践验证,不仅能够帮助企业减少80%客服成本、40%销售成本,还可以有效帮助企业提高40%订单量、有效提高客户满意度。

企业选择雇佣AI员工,都有哪些优势价值 尘锋AI员工在哪些工作上表现优秀

这样经过企业实践验证、技术过硬、能够有效推动企业数智化转型的AI员工,才是能够陪伴企业在AI变革业务效率的趋势下,创造出新的增长优势的信任之选。如果您希望雇佣AI员工,建议您参考本篇文章,做出明智选择。

 
 

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