加速政府单位应用移动化 金山办公助力“指尖”政务落地

日前，浙江省经信厅发布了2022年信息技术应用创新优秀解决方案的公示，金山办公提交的“数字化协同办公平台整体解决方案”入选优秀典型解决方案库，同时还获得省经信厅向工业和信息化部网络安全产业发展中心的推荐。

此次方案征集是面向全国范围内广大信创企业和用户单位，优先遴选技术水平先进、应用示范效果突出、产业带动性强的典型解决方案和应用示范案例，纳入解决方案动态案例库，并宣传推广。

金山办公本次提交的“数字化协同办公平台整体解决方案”，主要应用于政务系统和OA系统的升级改造、移动端办公、政务文档集中安全管理以及政务文档协同办公等多个场景，涉及的产品完全自主研发，满足国家等保要求，并以实际项目落地验证方案的可行性和实用性，在数字政府的建设过程中具备较好的示范意义。

“三横四纵”高效构建政务数字化办公平台

该方案总体架构分为“三横四纵”，其中“三横”包括能力开放平台层、非结构化数据处理层以及信创基础资源层，“四纵”包括文档处理协同服务、非结构化数据安全服务、即时通讯服务以及AI原子服务。通过开发平台作为统一出口，最终构建成数据融合贯通、应用统一支撑、运行精准分析、指挥高效协同的数字化办公平台，广泛赋能城市运行、社会治理、民生服务等各领域。

该方案曾应用于浙江省委办公厅政务内网的业务系统建设，通过该方案为客户政务内网的四套核心业务系统提供了文档在线预览、在线编辑、在线格式处理等文档能力的支撑，帮助业务系统快速实现文档相关功能上线，大大缩短了系统建设周期，同时也大幅提升了用户的办公体验和办公效率。

提高 非 结构化数据资源“产、存、管、用”水平

该方案构建的数字化办公平台可实现对非结构化数据的编写、汇聚及共享开放，加强非结构化数据资源统筹管理，提升非结构化数据资源的“产、存、管、用”水平，为“一网通办”、“一网协同”、“一网统管”等应用场景进行赋能支撑，从而优化政务服务平台中文档处理能力，重塑网上办事流程。

例如浙江省高级人民法院采用了金山办公的数字化协同办公平台整体解决方案，在高法的庭审业务系统中接入了金山办公在线编辑能力，基于法律文书的在线协作审阅，在案件庭审阶段法官通过庭审OA系统配合Web Office对诉讼文件进行在线协同审阅，共同编辑，提升庭审效率。

此外，金山办公还可助力政府单位的应用移动化，将政务应用逐渐转移到“指尖”，为工作人员摆脱时间、空间、设备环境约束，实现移动办公和智能消息推送，进一步提升沟通和办公效率。

通过 AI 技术让政务办公更加智慧

值得一提的是，当前热门的AI技术也在金山办公“数字化协同办公平台整体解决方案”中有所体现。

金山办公通过AI技术助力用户协同办公场景，通过语义分析、智能校对、知识图谱等技术，快速提升各系统的文档编写、资料查找、智能分析能力，实现以办公协同和政府业务知识相融合的智能决策和动态优化。

例如Al 智能校对利用大数据比对技术，支持智能输入，未写完的公文系统将按照以往的风格自动续写。且对句子的用词，语法进行优化，支持“保守”与“发散”两种不同的风格。此外还支持自动检查书写错误的地方，并更正易错别字，提供专业级的Al核稿校对服务。

本方案以 互联网 +政务服务为抓手，以政府数字化转型为契机，按照统一规划、统一建设、统一运营的基本思路，助力政府积极打造统一的智慧政府办公平台。目前，金山办公在全国32个省份设有超过344个技术支持服务中心，技术支持服务团队规模超过600人，可以为用户提供专业的项目实施服务以及响应迅速的技术支持服务。