星巴克与科技巨头合作开发AI助手,拟将每份订单缩短至四分钟

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星巴克计划本月将与微软Azure的OpenAI平台合作开发的生成式人工智能助手推广至35家门店,作为其简化咖啡师工作、提高咖啡店服务速度战略的一部分。周二,在拉斯维加斯举行的领导力体验活动中,这家咖啡连锁店向1.4万多名北美地区的门店经理展示了这项新技术。“绿点助手”(Green Dot Assist)平台计划在秋季开始的2026财年在美国和加拿大全面推出。

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