10月18日，有网友发文称，杭州飞往韩国的国航航班上，行李架突然着火，航班紧急备降上海浦东。12时39分，中国国际航空发布情况通报：10月18日，由杭州飞往仁川的CA139航班，一名旅客存放在行李架上手提行李内锂电池自燃，机组按程序立即处置，未出现人员受伤。为确保飞行安全，飞机已备降上海浦东机场。国航已调配飞机继续执行该航班任务。

10月19日记者从中国国际航空客服热线工作人员处获悉，18日CA139航班在飞行途中突发旅客行李架上手提行李内锂电池自燃，给旅客带来损失，中国国际航空公司将分别补偿经济舱和公务舱旅客现金200元和300元。