用VR搞定员工培训，UPS的快递小哥这次有福了

电子商务的不断壮大让物流行业也成为了极大的一块市场蛋糕。更多的人开始将物流业当做自己的职业选择之一，而其中最需要的岗位自然就是物流配送人员。比如作为世界上最大的物流公司，UPS这几年在人员规模上的增加便是有目共睹。然而，随着越来越多的人加入到物流行业成为快递小哥，物流公司的职业培训，特别是配送员的培训就成了一个难题，因为没有那么多的车和地能让物流公司拿来培训员工。而且，在现实的驾驶场景中培训员工，不管是对于员工自身还是道路上其他的驾驶者来说都会有安全隐患。随着VR技术这几年的不断成熟，其成功引起了UPS这位物流巨头的注意，希望能够从VR身上找到解决问题的方法！据悉，从今年九月份开始UPS将与HTC Vive合作，使用其VR头设为整个美国市场的物流配送人员进行驾驶培训。

VR应用于驾驶培训

来自UPS的数据，目前每天有高达10万辆的UPS专属配送车在全球范围内为用户服务。如何能够提供安全、有效，便捷的配送一直都是UPS最关注的方面。这次与HTC Vive合作，UPS还专门组织了一个虚拟现实团队为Vive的硬件配套软件内容。配送员会通过Vive头设体验到与现实生活一样的驾驶环境，而且UPS提供的软件还提供各种可能在现实生活中会遇到的驾驶问题，让配送员在能够更好地熟悉各种路况和突发情况的同时保证自身和其他人的安全。就我们所知，这款软件还包括由UPS员工自发提供的一些在驾驶时会遇到的问题，更加增强了整个培训系统的在内容上的真实性。UPS信息与功能办公室的负责人Juan Perez告诉记者，通过VR来进行员工培训，除了这些硬件条件和安全因素方面的改善外，还有一个优点就是员工也会更乐于加入到培训中来。相比传统的上路训练，VR驾驶体验无疑会让人更有兴趣，就好想玩游戏一样，能大大提高员工的积极性。

HTC的VR设备

这次与国际物流巨头UPS合作对于HTC Vive自身来说无疑也有很大的意义。长久以来VR似乎都与游戏脱不了干系，在普通消费者，甚至商业用户眼中都更像是一个售价昂贵的玩具。各大VR硬件厂商目前都在想尽办法将VR推广到更广的领域，为的也无疑就是向人们展示VR能做更多。对于HTC Vive来说，其实在与UPS合作之前，其便已经与美国著名的CRM软件公司Salesforce合作，推出了针对城市设计的VR内容。在今年年初，HTC Vive还与多家新西兰的医疗机构一起打造了Virtual Medical Coaching，专门用于新入职医务人员的培训。而另外几个VR头设，比如微软的HoloLens与日本航空的合作，还有Oculus Rift与欧洲设计公司联合推出的专门用于建筑和汽车设计的River Home等都向我们展示了这几大VR硬件厂家在除游戏领域外的发展之路。

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虽然除了三星外，其他的VR头设品牌都没有公开具体的销量数字，但是我们从分析师那里得到数据显示，去年HTC Vive应该出货超过50万台，在几大代表品牌中算是表现不俗。而且根据HTC自己提供的报告来看，目前Vive一块也成为了HTC主要的增长点。特别是当2017年的两部旗舰手机U Ultra和U 11相继救场不利后，Vive对于HTC更像是救命稻草一样的存在。估计这也是为什么Vive团队如此积极与各大领域的大型公司合作，在技术和内容上同时提供支持。从小里看Vive无疑让HTC逆袭了一会，而从大的方向看，Vive的相对成功，也算是给逐渐萎靡不振的VR产业打了一剂兴奋针。相比AR不断的新产品推出，VR的热度在2017年显然没有去年那么热，厂家和投资方都急切需要一款能够打动市场的现象级产品。虽然目前谁会是现象产品还不好说，但是Vive之于HTC的表现肯定会让不少投资方看到VR依然具有的潜力。而两者的关系也会影响越来越多类似HTC这样的老牌硬件厂商加入到VR行业中来，促进整个行业的良性竞争和发展。可以说，任何一款VR产品的成功，在目前来说对于整个VR产业都是极具意义的正能量。