隐私条款藏猫腻,警惕你的智能电视

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在 《技术正在解读情绪,而商业已经等不及了》 中,我们在文末谈到 Verizen 在机顶盒产品中集成了诸多传感器,其中包括热成像图像传感器、多阵列麦克风等,用以侦测用户的行为、喜好,从而进行更加精准的营销推广活动。

其实,这么做的不止 Verizen 一家。三星也是其中之一,而且在 New Yorker 的报道 中,三星正在就此进行政治游说,但三星官方未予置评。近日,外媒 TheDailyBeast 从三星智能电视用户条款中发现了蛛丝马迹 。

三星在 条款中 指出:

如果你的语音指令中包含个人或敏感信息,这些信息也会在你使用语音指令的过程中被采集,一并传输到第三方进行语音转文字,或者其他处理,从而实现语音的识别。

Samsung SmartTV Voice Recognition

从字面中不难看出,三星收集这些语音数据主要用来提高语音识别的表现,而且似乎三星的语音识别服务是通过第三方提供的。在 TheDailyBeast 看来,这里存疑的地方在于三星并未透露具体的第三方服务机构的名称,它将对语音数据进行何种处理,以及数据在传输、分析和处理过程中是否有足够的安全加密措施。

这并不是三星智能电视深陷隐私争议的漩涡。2014 年 12 月份,布伦南司法中心(Brennan Center for Justice)自由与国家安全项目(Liberty and National Security Program)的顾问 Micheal Price 撰文表达了自己已经“开始恐惧使用智能电视 ”:

我明白智能电视需要这些数据去提供个性化的内容和服务,但需要有足够的安全措施来保障这些极度私密性的数据。

最后,三星在用户条款中也指出,除了语音指令外,用户设备相关的信息,包括设备识别码也会一并传输到第三方。

三星对此事回应时称:

三星一向重视保护用户的隐私。在智能电视中,我们采用了行业通行的安全保护手段,其中就包括数据加密,确保用户的信息安全,防止未经授权的人员或机构访问和使用这些数据。 语音识别是三星智能电视的一大特色,但是用户可以自主选择开启或者关闭,甚至你还可以将智能电视断开网络连接

以后对着智能电视说语音指令时要当心了。

 

题图来自 BaedWards

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