现代企业的王腾问题

本文来自微信公众号： 三表龙门阵 ，作者：三表的表，题图来自：视觉中国

天要下雨，娘要嫁人，王腾去也。

一宿热搜余温尚在，雷军照例早起健身拍照打卡，面如平湖。

在“政治语境”中，往往上位者的一举一动都会被解读成对当下局势的微妙反应。

显然雷军一切如常的社交媒体表现，折射出王腾的离去似乎连造成心情波动的影响都没有，这和外界滚烫的热议与如潮的猜测形成了巨大的反差。

然而，就在雷军最新健身打卡的微博下，高赞留言第一与第二条分别是 （现已被隐藏） ：

雷总早，红米总经理要不直接让馨心上吧。

雷总，王腾的事能不能再酌情考虑下。

树欲静，而风不止。

这“风”是什么？

是王腾的个人 IP 裹挟而来的小兵小将。

两条留言：

一条妄议小米人事安排，居然还推出了明确的代理人，将不相关的馨心架在火上烤。

另一条，则将上市企业的管理制度视若无物，认为杀伐决断系于上位者一念之间。在历史剧中多有呈现——他没有功劳还有苦劳，向来忠心耿耿，请皇上念及旧情与江山社稷，三思而后行啊。

这两条留言被处理掉是合情合理的，小米自然是想尽量消除王腾离去的影响，不能让网友把持企业的既定议程。

但在短时间内，王腾话题必然会持续干扰小米的舆论节奏。

一来，处理公告不是深度报道，只描摹了红线，细节欠奉，那就给坊间留下了巨大的想象空间，这也是很多营销号用AI编造事由的原因——你不解释，那我就瞎解释。未来造谣与辟谣的超限战必将牵扯小米诸多精力。

二来，民间想象与现实落差的冲突。

外界认为，王腾是宠臣也是能吏，更被揶揄为“太子”，小米也有意打造他的个人 IP，给予他充分的在社交媒体上施展个人魅力的空间。与米系其他干将老成持重的性格不一样的是，王腾显然对聚光灯的照射也甘之如饴。他在微博与短视频平台积攒了大量的拥趸，也与各路kol 谈笑风生，是桥梁也是门面。

然而现实是什么？小米给予王腾打造个人声量的自由度，是集团整体 IP 战略的一部分，是公产而非私产。个人的势能要为产品的宣发做支撑，不得越界。一旦不能形成双赢局面，甚至有损企业的利益，除了被驱逐之外，一个永恒的命题也出现了—— 不要错拿平台的背书当成是个人的实力。

王腾去也，小米的太阳照常升起，但它折射出了一个真问题—— 在与流量、曝光紧密捆绑的今天，在拥抱个人 IP 的今天，现代企业如何管理自己的“明星职员”。

坦白讲，大型企业里副总裁级别的人落马，都不会掀起巨大舆论声浪，更不会引发民意上的普遍同情与叹息。因为他们往往以冰冷的、严肃的形象出现，对公众没有展示职业身份以外的性格，谈不上共情，那么一旦出事，用刚性的规则去处理，逻辑是统一的，符合大众预期。

可当你的企业里有了王腾，他是明星，他出圈了，连老板都玩他的梗，予以礼待。那么在森严的职级之上就还有一层抹不去的光环，一份精神资产。 处理他便不是清退一个人，而是要抹除那道光环，剥离好不容易打造的精神资产。

这是很痛的，很难的。

把明星职员也变成消费者消费的一部分，明星职员的离去就不是空出一个职位，而是情感链接的崩断， 一部“养成系”剧集的断更，一个个人 IP工程的烂尾。

小米的亲民化是品牌构建成功的重要因素之一，这样一个年轻又生猛的品牌，不断试错，不断站起，更重要的是，它的先锋性也注定不断给社会提出有意义的新课题，王腾事件亦是如此。

这是好事。

题外话：王腾应该去干公关，众所周知，公关往往是企业里最后知道消息的人。

连分手都是让我最后得到消息。

本文来自微信公众号： 三表龙门阵 ，作者：三表的表